互联网时代的新闻消费

日前，我写了一篇文章《新闻消费：新闻生产的一个重要参考维度》，对新闻消费作了基本的介绍，那么在互联网时代，新闻消费又有哪些变化，我们再来讨论。

进入互联网时代以来，新闻消费的内容、品种和模式都有了很大变化。新闻网站成为信息超市，新闻消费的内容变得更加丰富多样，既有PGC也有UGC，还有机器人生产的新闻。进入移动互联网时代之后，新闻消费从PC端迁移到移动端，使得新闻消费具有移动化、碎片化、社交化等特点。进入大数据时代，从搜索引擎到算法推送，今日头条的崛起就是因为实现了新闻消费的一次革命：从人找新闻到新闻找人。诚然，这也形成“信息茧房”，让新闻消费者成为“算法囚徒”。

我们要搞清楚，新闻消费不等于新闻付费，免费也会有消费，用户使用新闻产品的时间和注意力的付出也是一种新闻消费。新闻产品有两种收入模式：免费模式和付费模式。国外新闻消费有付费墙，但在国内则较难实行，一方面是因为我国互联网用户缺少付费习惯，另一方面是因为新闻产品的公共属性。相比内容付费和知识付费，新闻付费更难实现。目前在我国仅有财新兼有免费和付费两种模式，付费的主要是财经类新闻，此类专业新闻带有情报的特点，它满足了特定用户的刚需。

付费是新闻产品的直接变现，而免费则是间接变现。那么，互联网会不会促进新闻变现呢？新闻付费不仅体现在内容方面还体现在功能方面。未来人工智能能提供的新闻消费服务产品，如XX新闻平台，每月X块钱，每天起床自动推送早间新闻，采取定制式，起床就给你自动播报。还有利用人工智能帮助用户搜集和整理新闻专题，以及智能把关，区分真假新闻。或许还会促进新闻付费。笔者 对新闻付费不太乐观，但这种付费不是因为内容而是因为服务。

互联网让我们进入了泛新闻时代，一方面5G等新技术给新闻消费提速，另一方面让假新闻泛滥成灾，令新闻消费品质下降。因此，识别技术、智能把关将成为新闻消费升级的一个方向。而高新科技则成为新闻消费创新创优的试验场。而且，我们不可忽视新技术背后的资本市场、制度安排和需求变化。新闻消费的产品设计、平台构建和媒介生态变得越来越重要。

从新闻消费维度思考问题，或许能够推动媒体融合发展。在互联网时代，与新闻消费相伴而行的是互联网治理。新闻消费不仅仅是商业行为，其庞大的泛新闻用户群，也使得新闻消费成为最大的信息消费，进而成为产生社会影响的一种结构性力量。由此可见，新闻消费也具有意识形态属性，它不仅是一个经济问题，还是一个政治问题和文化问题。新闻消费的进阶不仅影响传媒而且影响社会，新闻消费也是一种文化消费，这种消费必然会深刻影响当下社会乃至人类文明。

互联网发展给新闻消费提供更多的技术支持，而社会化传播无疑给新闻消费提供了更大的空间。而新闻消费主义也应运而起，例如这些疫情，我们看到一方面由于对稀缺性信息的渴求，真相与假象难辨，谣言与辟谣并存，新闻消费量的大增；另一方面由于信息过载和过度消费，新闻消费质在降低。而在其中，新闻消费主义与新闻专业主义的冲突与融合如影相随。

互联网给新闻带来前所未有的挑战，危机与转机并存，而新闻消费恐怕是一个突围方向。但话也说回来，如今消费升级已是大势所趋。新闻消费如不能升级也会贬值的，这也是算法推送新闻被人所诟病的地方。把新闻消费与专业主义更好的结合起来，必定是互联网新闻发展的必由之路。但当今无论是业界还是学界，已经到了不得不认真研究新闻消费的时候了。