打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
《导游业务》第八章模拟试题:旅游中事故的防范和处理

(一)单项选择题

以下哪项不会造成空接(    )。

A: 由于天气原因,旅团仍滞留在上一站,地接社没有获得及时的通知

B: 由于交通工具的原因,旅游团仍滞留在途中,领队或全陪无法及时通知地接社 

C: 由于交通部门原因,班次发生变更,旅游团提前抵达,但导游并没有获得通知 

D: 班次变更后,旅游团推迟到达,但接待社接到通知后没有通知导游员

为了保证行车安全,导游员应密切关注天气预报,如果遇到恶劣天气时,地陪对日程安排(   )。 

A: 不能擅自改变行程

B: 可以适当灵活调整

C: 完全听领队安排  

D: 汇报旅行社,等候指示

3  1998年,AEA全面兼并国际SOS救助公司,创建了世界上第一家国际医疗风险管理公司( )。

A: 亚洲国际紧急救援中心 

B: 国际SOS医疗中心

C: 国际红十字会 

D: 国际SOS救援中心

以下不属于食物中毒的主要症状的是(   )。

A: 畏寒发热

B: 腹痛恶心

C: 脱水休克

D: 咳嗽流涕

游客可能会因初到某地不适应而患病,主要原因不包括(  )。

A: 气候不适应

B: 饮食不适应

C: 对景点不喜欢 

D: 水土不服

(二)多项选择题

为了预防漏接,导游员应该做到(    )。

A: 认真阅读接待计划

B: 核实交通工具到达的准确时间 

C: 弄清楚是否有班次的变更

D: 提前抵达接站地点

E: 确认接站地点,并核对清楚

为了做好交通事故的预防工作,导游需要注意以下哪些方面(    )。 

A: 加强安全意识 

B: 安全行车

C: 注意天气变化 

D: 遵守交通规则 

E: 杜绝超载

对于火灾事故的处理程序包括(   )。

A: 立刻报警,组织撤离

B: 判断火情,引导自救

   C: 协助救助受伤人员

D: 报告领导

E: 做好善后事宜,写出书面报告

下列哪些情形属于旅行中的意外伤害(    )。  

A: 抢劫

B: 跌伤

C: 蜂蜇

D: 海难

E: 碰撞

如果在旅行过程中突遇绑架事件,导游员应沉着应对,做到(    )。 

A: 及时报警并向旅行社报告

B: 主动与歹徒交流  

C: 保持冷静,寻找逃脱机会

D: 及时抢救受伤游客,处理死亡事宜

E: 写出详细事故报告

(三)判断题

漏接事故一般都是导游员的主观原因造成的。

为了预防交通安全事故的发生,导游员要与司机密切配合,在行车时,可以通过与司机聊天,排解司机的疲惫。

游客如果患一般性疾病,可以安排全陪陪同患者前往医院就医,地陪带领游客继续参观游览。

对于个别游客的恶意攻击和污蔑言论,导游员要以牙还牙。

游客如果在前往景点的途中患重病,在征得患者或领队同意后,应立即将游客送往就近的医院治疗,必要时可以暂时中止旅行,用旅游车将游客直接送往医院。

参考答案

(一)单项选择题

CBDDC

(二)多项选择题

ABCDE、ABCDE、ABCDE 、BCDE、ABCDE

(三)判断题

错错对错对

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
流浪狗跟着旅游团要吃的,游客为它捐助资金,几个月发生巨大变化
《导游业务》第八章-常见问题和突发事件的预防和处理 -
导游资格面试规范题与应变题汇总
带团中遇到的一些突发事件如何处理?!
2012年导游资格考试《导游实务》模拟题1-3及答案
导游资格现场考试经典问答100问
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服