禁止外带食物入园
不是一句都一样就能了事的
约在2000年以前,许多食肆、娱乐场所的门口都张贴有“禁止外带食物”明文要求。但随着时代的发展,该类要求已经逐渐的消逝在人们的视野中。而在9012年的今天,还有一国际“大店”——迪士尼主题公园,实行该要求,而也随着被消费者的维权诉讼,掀起了一场对国际“大店”特殊对待的口诛笔伐。今年,一华东政法大学的学生到上海迪士尼游玩,而在门口处遭强行搜包,搜出其自带的饮食并扔进了垃圾桶。而该学生在今年3月15日,选在将上海迪士尼告上法院,索赔零食钱46元。在上海迪士尼开园至今的三年里,这一明确违反相关法规的要求,也堂而皇之的实行了三年。说到底还是法律权力意识的薄弱。而该事件更让人窝火的是迪士尼对该规则要求的回应:这与亚洲其他园区要求一致。不少网友表示,没有感受到真诚的致歉,高昂的姿态却跃然纸间,更别说更改相关条款。
而目前,华特迪士尼在亚洲共有三个园区项目,分别在东京、香港、上海。但经过了解后会发现,为何在欧美地区的迪士尼乐园却没有相关规定呢?这一亚洲定制版要求的背后,是否是一种“双标”的市场歧视?而在官方还没有进一步对外公关行动时,也有个别网友“睿智”地抛出观点:不让带外面食物入园是为了保护园区环境。字里间还穿插着“素质低”等词语。诚然,我们应该客观的对待现有的现象和事务。但时代在发展,整体素质的提升是一代一代人的努力下产生的,是一个渐进的过程,同时,如今到景区旅游,将垃圾背着带出景区的也不在少数。此外,园区商品高昂的价格摆在眼前,设置“食物禁入”门槛,若说全然没有为园区商业考虑,未免也太难服众。同时,按网友“垃圾遍地,对园区卫生考虑”的这类说法,倒不如园区禁卖一切食品,那才是真省事。其次,作为提供服务的一方,若看到随地垃圾较多的现象,难道就没有任何的反思?再者说来,都9012年了,要求撤销相关不合法、不合规规定不过分吧?王健林曾说,“未来20年,上海迪士尼都回不了本”。当然,这里的回本,指的并非华特迪士尼母公司不能从园区盈利。实际上,同日本东京的迪士尼乐园不同,上海迪士尼乐园采取的是合资经营的模式。华特迪士尼同申迪集团成立了三家合资公司,申迪集团占股比例较大的两家为物业公司,而在“油水”多的管理公司,华特迪士尼占股达70%。据华特迪士尼财报显示,2018财年全年,公司实现营业收入594.34亿美元,同比增长8%。在2018财年全年里,公园及度假区业务板块为华特迪士尼带来了202.96亿美元的营收,同比增长10%,占总营收的34%。可见主题乐园等对迪士尼营收的重要程度。而在2018财年中,上海迪士尼度假区营业利润的同比下降,对此,财报解析称,是由于接待人次增长的同时,人均票价却在走低。在互联网和国内其他园区的冲击下,人均票价的走低降低了迪士尼的利润。尽管有报告显示,与其他主题公园不同,迪士尼乐园的IP赋能了其二次消费,消费者更愿意为了园区的纪念品而消费。但这也是先有一再有二的问题。午茶君打开某网络票务平台,“排队三小时,游玩三分钟”的评价不在少数。自带饮食,以及入园人数,都是游客的旅游体验问题,谁愿意自己的私人背包遭强行搜索?作为主体乐园的“大哥”级品牌,“食物禁止入园”绝非一句“与亚洲其他园区一致”就可以了事。
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