◎本文作者 | 无羽
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十几年前，淘宝刚刚起步的时候，很多人都会担心，网络购物靠谱吗。
十几年过去了，2019年淘宝双11单日销售额突破2684亿元。
现在，互联网保险飞速发展，很多人也有类似的担心。
在网上买保险靠谱吗？
会不会因为线上线下而区别对待？
线上的保险理赔起来会不会有麻烦？
电子合同和纸质合同一样受法律保护
线上投保，一般拿到的是份电子保单，如果投保的是长期险种，可以向保险公司申请纸质保单。无论是电子保单，还是电子签名，都受法律的保护。
《中华人民共和国合同法》第十条、第十一条：
当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式，其中书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。
《中华人民共和国电子签名法》第十四条：
可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。
查验保险合同真伪的方法
网上购买保险的途径有很多，但无论是哪种途径，保险合同都是和保险公司签订的。
如果你无法确定合同是否真实有效，可以直接拨打保险公司的客服电话，告诉他们你的保险合同号码，或者是身份证，查验真伪。
在网上买的保险，理赔难吗？
不管线上还是线下，要做到顺利理赔，都需要：
1. 保险没买错，例如想要保障重大疾病的，没有买成储蓄险；
2. 如实填写健康询问
做到这两点，发生的事故或疾病，达到理赔条件，基本都能顺利理赔。
不管是线上还是线下，万一出险如何理赔呢？3个方法。
直接打电话给保险公司，根据客服的提示准备好理赔材料，如果当地有门店，可以直接把材料交给柜台，如果没有，可以快递给保险公司。
第二种，利用保险公司的app或者公众号理赔，一些比较小的金额基本可以通过线上就能赔付。
第三种，也是我最推荐的，联系保险顾问，让保险顾问协助理赔。保险顾问可以帮助我们把关材料，以免理赔出错，而且我们当处于不利于理赔的情形时，他们可以最大限度利用专业的知识维护客户权益。
网上买保险很普遍
其实现在在网上买保险已经非常普遍。
以下的图片显示了近10年来中国互联网保险保费规模的发展：
2012的时候保费规模只有111亿元，如今已经突破千亿元。
而且也有越来越多的公司经营互联网保险业务。
2012年只有34家，到了2017年已经扩展到117家，占比高达50%。
可以看到，网上买保险已经是一种趋势。
尤其是今年在疫情的冲击下，互联网保险发展更为迅猛。
疫情期间的前2个月，众安保险的保费收入是25.65亿元，同比增长了50%。
除此之外，疫情也促使很多传统保险公司把保险搬到线上来。
疫情期间代理人出门非常不方便，主要就是通过线上来展业，引导客户通过链接或者是app来买保险，全程基本是无纸化操作。
未来大家要习惯在网上买保险，不过即便如此，大家都要找到靠谱的保险顾问，结合经济状况和健康状况，量体裁衣定制方案，千万不要胡乱购买，专业的事请最好交给专业的人来做。
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