著名财经作家吴晓波预测:“未来五年左右, 一切商业都将互联网化,传统制造业将受到互联网冲击,50%的制造企业会破产。”随着互联网的飞速发展,传统企业转型是大势所趋。那么,如何进行成功转型,转型过程中又有哪些困难或改变?在这里,华西都市网CTO黄云接受了笔者的采访,畅谈他的观点和想法。
EGO成都分会学习委员、华西都市网CTO黄云
不可复制的经历造就不可或缺的人
2004年,黄云进入电子科技大学读研,同时也开启了自己的从业历程。在外企做了六年外包项目之后,于2011年加入华西都市报担任CTO组建新媒体团队,开始了他传统媒体向互联网转型的新征程。
面对当时国内纸媒互联网程度较低的情况,黄云觉得有很大的改造空间。在2011年二维码还未在盛行的时候,为了抢占先机,黄云他们开始在报纸上使用AR技术、二维码技术报道新闻。经过一段时间的技术准备,在获得决策层同意之后,他们仅花了7天左右的时间就做出了第一版应用产品。后来成为当年报业新媒体应用标杆,被国内各大主流报纸学习,并将技术出售给各家报纸,让大家看到了技术的价值,也让技术团队的战略地位得到了极大提升。
随着网站、APP开发、微信开发、报业新媒体部门发展成一个单独的公司,黄云对传统媒体有了更全面的了解,长达五年的技术深耕协助着华西都市报在移动互联网领域的转型。在这里,他也分享了自己的心得和体会。
传统企业转型互联网的三大要义
在他看来,传统企业转型互联网应该把握住以下3点:
-决策层的观念很重要。很多传统企业的决策层对互联网发展的趋势、技术等方面的了解是脱节的,并没有深入的研究过互联网给传统企业带来了哪些冲击或变化。而且与互联网企业相比,很多传统企业缺少试错机制,这需要在做一件事情时你要保证不亏本、能够产生价值。而且在决策过程中会遇到投入与产出的问题,在不知道这个技术到底能做什么、有什么效果尤其前期投入很大的情况下,他们不会选择去做这个事情。
所以,转变传统观念,拥有互联网思维很重要。
-要重视技术,它是整个转型过程中最重要的一环。黄云认为,如果没有自己的技术团队,当技术产生变化时,公司整个的思想肯定跟不上,等你找来可以实现这个技术的人是一个很长的过程,也许这个时候技术又发生了新的变化。所以,需要构建自己的核心技术团队来跟踪与整个业务相关的技术发展和变化。
-要改变传统企业的团队管理机制。传统企业的决策机制可能相对比较复杂,没那么扁平化,这可能会给技术团队,特别是从互联网公司出来的技术人员带来一些困扰。
团队边打边建,实行内联外合
2011年时,华西都市报的技术团队只有7个人,当时主要是做PC端网站,移动端都是外包给别人。之后考虑做移动客户端的时候,有两方面的事情要做:一方面需要获得CEO的支持,扩充团队人数;另一方面作为CTO需要把握技术路线和方向。
那么,CTO如何获得CEO的认可和支持?
黄云认为,首先需要获得CEO的信任,保持不断的沟通并用数据说话。比如把真实的数据拿给CEO,让他看到这个事情所达到的效果是怎样的。这就跟OKR考核一样要落实到具体的指标上,而不是虚无缥缈的东西。
CEO看到大家所做事情的价值之后,团队人员的扩充也相对比较容易和快速。到现在,他们的技术团队有26个人。
在创立团队的同时也需要不断的建设团队。对此,他采取的方式是“内联外合”,内联就是自己能做的、核心的东西自己做。外和就是在刚开始要求短平快的时候尽量采取第三方成熟的技术、技术框架,以第三方合作为主,当需要做自研来形成核心竞争力的时候再去自研,这样团队相对来说比较快速、敏捷。
适当放权也是团队建设比较重要的一点。他会采取“抓大放小”的形式,即重要的事情优先做,其他事情尽可能交给团队成员做。“我会把一些关键的点位和目标告诉他们,方式方法由他们自己去想、去做,一般不会对他们进行什么限制。”黄云说,“事情做了之后,如果失败了也是很正常的事情,快速试错不会把验证的周期拉的很长。”
比如,公司之前没有项目经理制,所有项目都是由产品经理去承担项目经理的角色。后来我们在技术团队里实行项目经理制,先跟大家说明项目经理的职责、担任的角色、跟产品经理的区别,然后让大家进行自荐。这样一方面可以发现对这个事情感兴趣的成员;另一方面在做的过程中他会主动去学习很多东西并不断进行优化,让他感觉到很有成就感。现在我们项目经理里面做得最好的是之前做设计的一个姑娘。
很多时候都是你想不到结果,要勇于尝试和发现。
要有海绵的心态,重视创新
中庸、平淡、看不到亮点,这是他眼中成都互联网的特点,也是令人最痛苦的地方。大家对技术不是很重视,特别是技术人员相对而言有点浮躁,对自己的技术不重视。例如,大家都没有真正说去认真学习设计模式、编程思想等方面的知识,基本上以实现为主,把自己做成了工具型选手,所以做个三五年之后可能就会碰到自己的瓶颈,不知道应该向哪个方向发展而迷茫。
因此,对于刚从业的技术人员,他给了下面几点建议:
-师傅很重要。在选择公司时,有没有师傅带你、公司的整个开发流程是否相对比较规范,这对于刚从事IT行业的人员来说比较重要。
-不要把薪资看的太重,不用着急赚钱。在可以解决基本生存问题的前提下,刚开始的薪资哪怕少一些也没关系,等你真正历练出来之后,薪资可能就是由你来定而不是自己去争取了。好的人才哪个老板都不愿意放走,关键是自己够不够好。
-主动性和创新性很重要。不要成为工具型选手,就是让你做什么你就做什么;要多一些主动性和创新性,因为这样的人才比较少,所以你一旦有些创新或者自己的想法结合在自己的工作中,就很容易出现亮点,也可以更快的获得提升。当你在做一件事情的时候发现领导来干预了,这就说明自己没做好,要多进行思考反思、进行改进优化。
-要像海绵一样把身边人优秀的地方都吸收过来,要有海绵的心态。
除此之外,成都互联网圈子相对比较隔离、封闭,大家都比较宅。“这也是我为什么对于EGO正式成立成都分会那么开心的原因。EGO聚集了300位杰出的技术领导者,有那么多成熟的经验。我也希望它可以把成都互联网圈子搅动起来,为成都技术领导者打造一个平等学习、交流的平台,为大家从各个方面带来质的提升。”黄云如是说。
2016年12月24日,EGO成都分会成立,点击图片查看会议盛况。
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