出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 吴玲玉
单位 | 金华市广通汽车销售服务有限公司
2003年,我毕业于南京大学社会工作与管理专业,在一所高中政教处工作,刚开始我幼稚地以为运用政教处的角色标签,就足以对付那帮青春期的孩子,但在与几个问题突出的青少年交涉过后,我意识到利用权利接近简单“粗暴”的管制方式只会适得其反,让矛盾激化加深,经过反思,我结合所学的社工专业,确立与问题青少年的信任关系,走进他们的内心世界,关注他们的家庭成长环境,运用社工专业理论与方法,帮助他们解决问题。
通过学校社会工作的开展,多数的服务对象后来考取了自己理想的大学,我也喜欢上了我的社工角色标签。
一个个问题青少年的成功案例,让我感受到了自身的职责与使命,也确立了我的专业自信,我成为了那样的一个人——问题青少年人生路口的指引者,通过社工专业的服务,让他们分清本我、自我和超我,形成健全的人格,让他们在人生迷茫之时,清醒认识到哪条是弯路,不要荒废人生去走,哪条路是在他们的年纪应该选择的……
2008年社会工作的春天来了,开始首次全国社会工作考试,明确了我心中一直渴望的社会工作职业存在感,进一步树立了我社会工作职业发展信心。2010年我考取了社会工作师证,更坚定了我从事社会工作职业的决心。
2012年,因家庭原因,我移居到了另一座城市,任职一家国有企业单位人力资源岗位,工作中我顺势而为,运用社工专业理论与方法,针对职工个人(包括家属)面对的问题或需要,开展个案工作,例如情绪问题、家庭问题等;针对职工群体普遍存在的问题或需要,开展小组工作,例如新入职工支持小组、失恋职工小组等;
针对企业整体为工作对象,开展社区工作,例如疫情期间就地过年外地职工家庭关爱服务项目、单身青年职工联谊活动等。
通过开展企业社会工作,解决了单纯的企业管理无法解决的一些问题与难题,促进了企业内外环境的和谐,使企业和职工利益双赢,职工队伍稳定,职工流失率大大降低,尤其是疫情三年均未出现异常的职工流失问题。
职工获得感幸福感明显增强,促进了企业凝聚力的提升,为企业发展起到了很好地保障和推动作用。
社会工作于我自身而言,同样是受益者,无论是我的工作还是我的家庭,社会工作的专业理念与方法,已经内化成我生命的指南,在我面临人生困境的时候指引我,例如优势视角、寻解视角、理性情绪治疗等等,给予我成长助力,也让我愈加明白,只有自己足够强大,无论是内心还是专业能力水平,才能更好地去帮助服务对象。
虽然我不能光芒万丈,但我愿意是那一束光,照亮那些至暗的生命,传递给服务对象温暖和力量,通过助人自助,唤醒生命,注入希望,发挥生命潜能,实现生命价值,那是我的心愿,也是社工职业使命!
二十年来,我从学校社会工作到企业社会工作,社会工作开展的领域和服务对象发生了变化,唯一不变的是,社会工作一直是我执着的专业,是我热爱的职业,是我愿意奋斗终身的事业。2022年,我决心报名参加社会工作高级考试,并通过了考试。
我始终认为,作为一名社工人是值得骄傲的!欣慰的是,我个体的正能量和社工服务开展的成效,已经影响到我身边的群体,包括我的同事、家人、服务对象、志愿者,他们在我的影响下,认可社会工作的专业价值,积极报名参加社工考试,立志成为一名社工人。
以生命影响生命,让我们的世界充满美好,为更多需要帮助的服务对象提供社工专业服务,是我们社工人的使命与价值所在!
党的二十大报告,令社工人深感振奋,我也终将在社工路上,毅然前行!面对新时代赋予社会工作新的使命和任务,作为一名新时代的社会工作者,我将扎根企业基层,进一步提升社会工作服务能力与水平,为企业职工赋能,切实增强企业职工的获得感、幸福感和安全感,助力企业高质量发展。
同时,我将不断挖掘和积累企业社会工作的成功案例,为广大企业和社工同行提供参考,为充满价值感和人文关怀的社会工作服务于中国式现代化,贡献自己的一份绵薄之力!
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