出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 廖乐萍
单位 | 广东省佛山市顺德区陈村镇启明星驿站
家庭变故困少年，内心无力更迷茫
小勇（化名），18岁，正值花季青春的他，曾经被一缕缕迷雾，困得不能自拔。三年前，正在就读初中的小勇，父亲病逝，让小勇及其母亲陷入极度困境。
小勇的父亲曾经是一名吸毒人员，因吸毒致肺结核晚期，耗尽家中积蓄救治，但最终没能挽回父亲。小小的他被变成一名“单亲家庭孩子”。更不幸的是，父亲病逝后，小勇与母亲被迫离开祖宅，只能在外租房居住。
“再苦不能苦孩子”，小勇的教育、家庭日生活、租房等支出，犹如大山重重压在小勇母亲身上，为支持小勇顺利接受教育，没有任何就业技能的小勇母亲，只得每日打两份工，做完这份，还得赶到下一家，连每月四天的休息日都不放过，寻得份兼职，每日早出晚归，工作辛苦且收入微薄，生活非常拮据，小勇母亲更不能及时给予小勇陪伴。小勇母亲将所有期望寄托在小勇身上，让还未走出父亲病故困境的小勇，担起了家庭责任以及母亲的浓厚期望，重重的，压得小勇身上看不到一丝青春笑容和希望。
积极关注，恒常关怀伴“迷”路
在小勇父亲病逝前夕，社会工作者一直重点关注小勇及其家庭，因此建立了初步服务关系。得知小勇家遭遇变故后，社会工作者与小勇母亲密切联系，为小勇及其母亲疏导家庭情绪。
为深入开展哀伤辅导及家庭困境干预服务，社会工作者邀约小勇母亲了解最新需求，小勇母亲表示“因为租的是一个小小的单间，不希望社会工作者过来”。在小勇母亲简单的语言中，社会工作者感受到小勇变得内向、不善言辞以及拒绝表达。
小勇的母亲还表示，日子虽然辛苦，但不希望被社会过度关注，一直拒绝社区的协助。
如何走进小勇内心？社会工作者秉持着“不放弃任何一人、不放弃任何一个家庭”的理念，开启了这段“拨雾”之路。
服务前期，社会工作者在每一次短暂的接触过程中，积极倾听小勇及其母亲分享他们的故事、记忆、经历、想法和感受，关注、评估他们的需求，引导关注当下，走出哀伤之路；
以每月定期联系，让小勇感受到关怀和支持，鼓励小勇在学校、家庭中寻找可以提供帮助的人，多与朋友谈心；及时肯定小勇及其母亲的付出，引导小勇与母亲建立正向社会联结，彼此主动进行沟通，鼓励在彼此身上看到相互支持、共同连接的关系，以积极的心态共同度过当前困境；
引导小勇以正确的方式面对生活困境、处理个人情绪，吸取父亲经历教训，认清毒品危害，谨记不能以毒品处理生活事件；动员小勇参与社区活动、形成健康生活习惯、养成健康身体，给小勇发送社区活动链接，2022年，小勇终于回应了第一次社区活动参与，他以禁毒志愿者身份参与到社区禁毒宣传活动中，瘦弱的身躯无私地向群众传递禁毒知识。
五社联动，护“心”助困度难关
基于保护未成年子女健康成长需要，我们耐心的守护这颗“少年心”。依托“社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源”等多元主体联动机制，“五社联动”共同合作，推动小勇及其家庭困难解决。
因初期小勇及其母亲拒绝社区服务，为缓解小勇及其家庭生活困境，社会工作者首先对接区禁毒基金会、区禁毒协会进行资金资助，做好信息保密沟通工作，先后两次给小勇家庭汇入帮扶资金；
社会组织利用节假日开展“微心愿”帮扶，送去学习用品、生活用品等物质，缓解生活压力；社会工作者发充当需求评估、服务质量监控作用，定期关怀，启发小勇个人潜能、促进小勇自我意识觉醒和自我重建；
社区志愿者进行线上辅导，支持小勇学习，提供学习方法技巧辅导；慈善会进行“教育资助”，缓解家庭教育支出压力；
同时，连续3年联动慈善会、基金会项目资金，将小勇纳入“与你童行”项目化专项帮扶名单，以“个人-家庭-学校-社区-社会”闭环式服务机制，促进小勇及其母亲的社区联结，提高社区归属感，助力小勇健康成长。
社会工作者在服务过程中不断引导小勇及其母亲看到社区资源优势，动员小勇家庭有效使用社区资源改善生活。持续两年多的服务，让小勇及其母亲感受到社会工作者的尊重、接纳、陪伴，也促使小勇及其母亲迈出“使用社区资源”这一步。
2022年，小勇户籍地社区党员干部采取主动联系、主动关怀的方式，增强关爱帮扶的针对性和持续性，借禁毒办平台，社区党员干部与小勇进行“一对一”结对，生活帮扶、心理疏导、法治宣传、学习支持、低保政策支持、经济压力缓解……社区党员干部的关爱服务，让小勇再一次感受到社会的“无声”支持，一次次真真正正看得见、看不见的服务，让小勇接纳当下生活环境的困境，小勇学会融入现实的生活处境中，将困境转变成成长改变的过程，逐渐度过难关，走向光明。
2023年寒假期间，社会工作者探访小勇家庭，感受到小勇当下轻松状态，小勇主动向社会工作者分享学习成绩、校园生活、理想规划，表示会努力学习、提升学历，争取在学校获得奖学金，减轻母亲的压力。
他从三年前的迷茫、无力到现在充满期望、重新建立生活规划。小勇，更显得自信和坚强，笑容也更加灿烂。
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