“PasS数据分析平台”
多种能力开放,数据更安全,可实现个性化功能定制
提供多样看版、场景分析、用户洞察、智能营销等丰富、易用的工具应用,可连接可视化平台、BI系统等。
支持用户打通、跨平台数据合并、超级应用、埋点管理、数据仓库等数据管理查询。
提供查询引擎、数据仓库、API平台、工作流引擎等,治理用户全生命周期数据、标签数据、统计指标等,实现搜索优化、个性推荐、精准广告等。
运用实时计算、流式处理等技术,用户多ID、跨渠道/触点数据合并,用户会话事件建模,提供实时数据订阅,可对接风控系统等。
运用投放链接跟踪、采集SDK、接入API等技术,支持接入广告投放、线上/线下/业务/外部系统等数据,提供数据的开放能力,打通企业数据湖。
“ SMART数据中台”
省时、省力、成熟、灵活的数据中台,方便不同企业落地实施
以诸葛多年合作伙伴阳光保险为例,在接入诸葛之前,阳光保险的各业务环节面临以下3类问题亟待解决:
用户运营的核心数据需要实现精确采集、整合;
平台内的指标需要能够灵活扩展;
需要构建一套完善的用户及用户行为数据指标体系。
在接入诸葛后,通过使用诸葛提供的SDK,在其App、网站的前端完成用户及行为数据的采集,同时也为阳光财险提供了其后端数据采集上传的API接口,并为其提供了相应的采集方案设计、技术支持等服务,精确采集其注册用户数、有效用户数等与业务指标密切相关的核心用户指标数据。
并且诸葛为其提供了基础指标的灵活定义的功能,并能够支持自定义指标的可视化分析,以及将指标添加到数据看板中进行持续的跟踪监测的功能,以及复杂可视化页面的二次开发能力与支持,极大的满足了管理层及不同业务团队的数据需求。
结合阳光财险各移动工具的实际运营特点和实践经验,诸葛团队安排资深业务顾问参加项目组,与阳光财险项目团队共同设计各移动工具的运营指标分析体系,包括指标定义、分析纬度、统计口径、诊断办法等,为其提供精细化业务指标体系设计与分析服务。
最终为其构建了满足精细化运营的指标体系,落实了具体的数据管理和应用规范,支持数十种丰富的数据展示图,并能自行计算复合指标进行展示,埋点事件从3000多减少到300,大大减少了埋点事件量,也减轻了埋点维护负担,提高了工作效率。
这次诸葛获得2020年产品创新奖充分凸现了诸葛的技术实力,未来,诸葛也将持续以创新为驱动,始终坚守“用户为中心 ”的匠人精神,紧紧抓住时代的脉搏,以先进的技术产品和专业的服务助企业挖掘数字化红利,加速推动更多行业企业的数字化实践。
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