战略是当下,战略不是未来。
企业制定战略不是成天研究未来做什么,是探究今天做什么,才有未来。在你的产品结构、话语体系、形象系统、组织架构、竞争市场中, 你做好什么才有未来,比你研究未来做什么会更好。未来是当下的延伸, 未来是当下的续展,没有当下就没有未来。
当你的战略是紧随风口的时候,风口一过你就立刻过气。做企业很多时候,是不知道风口在哪的,我们能做的是判断好我们的产品是不是能解决顾客的问题,如果你的产品真能解决顾客的问题,那就坐等风来。任何风口和潮流,都绕不开造福人这件事。凡是不被人需要的事情,风再大也不会让你成就伟大。
竞争脱胎于战争,战争是地域和资源的争夺,核心在于你死我活。但是,企业间的竞争不是你死我活,毕竟市场是无限大的、顾客是有重叠的, 即使顾客买了竞争对手的产品,你的产品真好,他们也会买你家的产品。竞争优势是给对手看的,价值优势是给顾客看的。顾客不在乎你的对手做了什么,只在乎你对他做了什么。
在线,是一种互联网状态,更是一种战略状态。战略在线,就是7x24小时的战略状态,一切都在发生,一切正在发生。过去,是发生的一切在新闻里听说;现在,发生的一切在网络里听说。战略在线就是和你的顾客保持在线,不停机、不断电、不扯皮、不外链。
互联网带来的信息对称不可怕,可怕的是我们知道信息对称了还在弄虚作假。流量造假、图片造假、销量造假......你所掩盖的一切,都将把你掩埋。让自己真实起来,让产品真实起来,谁都抵抗不住你真心对他好。网络时代,真实的光芒可以照射到任何地方。能见光,才能走的长。
口碑不是网络上的嘘寒问暖,不是电商平台上的优质评价,而是你发自内心的做好产品,做好产品的话语表达、视觉传达和传播触达。让消费者知道你在发自内心的做好产品,让消费者听懂你做出来的产品好在哪。好产品会说话,会说话的产品才有口碑。口碑,就是设计一句话让消费者去传播,而不只是你自己传播。
很多企业都在谈匠心,只不过是把它当做了一个营销词语而已,并没有成为企业战略。真正的匠心,源自时间。你在一个产品、一个领域投入的时间,是你真正匠心的体现。多快好省,怎么谈匠心?时间, 会让消费者知道你是对的。
得道者多助,失道者寡助。道,就是你能得多少人心。做企业,得人心的方式有且只有一种,那就是用你的产品解决他的问题。你能解决多少人的问题,你就可以得多少人心,你就能做多大的企业。网络只是介质,人心不隔肚皮。
没用的自然会消失,没消失的自然有用。当你担心网络到来,企业无法生存的时候,要反思一下,你坚守的传统是否对人有用。国学传承千年,至今依然生命盎然。传统,不是坏事;传统,要看你有没有做对事。无论经济形势好坏,总有一些企业,供不应求;总有一些企业,入不敷出。排队的传统手艺,依然在排队;跟风的新潮企业,却随风而逝。不要有传统与新潮之见,但存有用之心。
低成本是战略,但是低价格不是战略。没有企业可以用低价、促销基业长青。经营者要建立一种信念:我收取相对高的价格,是为了能持续为你提供优质服务和产品。重视价值,不用太重视价格。低价竞争, 就是同归于尽。在军事思想中,战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。
战略、战争、战斗、战术,是四位一体的,不能分割的。企业的战略不是跟对手打仗,而是为了创造顾客、满足顾客。那么它的战争就是看谁能更好的满足顾客需求、引领顾客需求;战斗则是对满足顾客需求的具体品牌策划、产品策略、推广策略和组织策略,战术就是四个策略的具体执行。
优秀的战术是能为战略做制导的,它可以从战术层级将企业推至战略层级。如果没有好的战略,那就从优秀的战术开始,抓住一点,不计其余,深耕细作,广积粮、缓称王。
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