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一个2B的产品,却用2C的玩法玩出了惊艳!

不好意思,2B的正确读法是to B,意思是这个产品是针对企业级用户的,同样道理,2C是说这个产品是针对消费者的。

好吧,开头玩个文字游戏其实只是想特别强调一下,一个针对企业级用户的产品,如何用针对消费者的玩法做营销而且可以取得不俗的效果呢?

奇怪的周村之旅

前几天,我去周村参加了一个奇怪的旅行,周村是山东的一个古城,《大染坊》故事的发生地和电影的拍摄基地,里面的古城建筑保存的很好,都是原汁原味的晚清民国风格。

我们一行三十多人,在参观古城之前,每人先发了一个高科技的玩意,就是联想new glass智能眼镜,以前只听说谷歌Glass,没想到联想也出了这个产品,但是,这么高科技,在景区怎么用呢?

原来,带着这个new glass,看到某个店铺的招牌,比如瑞蚨祥,就会自动出现关于该店铺的视频介绍,没想到,前几年预测的扫描店招立刻得到信息的产品,居然真的出现了,只是,以前,大家觉得是用手机扫描才行,但是,他们是通过智能眼镜。

我们一行人带着眼镜在周村的古街上招摇过市,引来不少人围观,都在问,你带的这是啥?在哪儿弄的啊?能不能让我试一下啊?

试过之后,居然真能扫描出视频,游客惊喜的不得了,听到现在还在测试,还不能租用,他们只能可惜离开。

身处一个形似晚清时期的古镇,同时佩戴着高科技产品,还真有一种穿越的感觉。

这其实是联想NBD(新业务拓展部)和山东淄博周村区的一个联合营销活动,全球首例智能设备在旅游景区落地实践。

为什么是周村?为什么要在旅游景区?为什么是智能眼镜?这场营销活动的亮点在哪儿?

选在周村是机缘巧合,但是周村做这件事,却不是机缘巧合,类似这种人文景点,如何做出创意营销?总不能天天说“好客山东”或者人文历史悠久吧?又或是《大染坊》的诞生地?这些都说腻了,貌似把这些跟高科技结合起来,才有噱头。

可是,怎么就能跟智能眼镜结合起来了?

自从谷歌发明了智能眼镜,这两年一直被大力推崇,只是,这好像更是一个花了1500美元买来的玩具,其实,啥用都没有,针对个人消费者,几乎不太实用,纯粹是为了玩(zhuangbi)的。

但联想NBD事业部总经理白欲立在活动结束后的一番“表白”,让我见识了这个产品的神奇之处。

其实,智能眼镜在企业级用户眼里是个宝。

纯“2B”产品

对于医院来说,他们曾把智能眼镜给一个经常动手术的大夫试用,对于很多重大手术,医生花费很大的心力做成功了一个手术,如果只有他自己看到了,其实是很大的浪费,通过智能眼镜,这个手术的过程都会被通过主刀医生的第一视角录制下来,在某个环节为什么要采取这种措施,光说是说不明白的,通过第一视角的录制,大夫之间的内部交流或者给学生演示的时候,才是最宝贵的第一手资料。当然也包括医患纠纷的时候,作为大夫的作业记录仪,无疑是最好的证据。

在开矿企业,在巡警或者某些远程作业的地方,这款产品运用很广泛,甚至不排除军事用途。

但是,最主要的还是企业级应用,个人用户不多,但是,这并不代表消费层面不需要这个产品。

在民用领域,他们第一个开发了旅游景点,就是因为这个领域,是可以把企业级产品应用到消费层面的。

以前,旅游景点的导缆器都是一个语音形式的,走到哪里哪里就播放一段话,现在更立体了,直接播放视频,甚至是3D的情节,让游客对景点的认识更具象,更深刻。

其实,很多人文景点有很深的内涵,可惜,很多游客只是“到此一游”拍照了事,并未深刻领略这些景点背后的故事,旅游的目的本来是为了增长阅历,如果只是看看清朝的几块砖房几条大街几个木凳几棵树,实在辜负了旅游的本质。

通过这种智能设备,把景点背后的故事表达出来,岂不是很好?

所以,你也知道了,这种把2B的产品通过2C的玩法,玩出了惊艳,成为全球首个把可穿戴设备用于智慧旅游,各种相关报道满天飞,给联想newglass带来的品牌传播,不可估量。我回来后很感叹,原来,智能设备还能这么玩营销!

“围魏救赵”的众筹营销

把可穿戴设备用于智慧旅游,已经够新奇的了,我以为这就是本案的点睛之作了呢,没想到,还有后续,这一跨界营销又通过京东众筹引向了纵深。

他们通过京东众筹做了一个“联想日薪一万的穿越体验师招募”的创意,吸引了大把眼球,所谓体验师,就是从众多报名者中(交费两元,相当于买一注彩票),抽取一位VIP联想new glass的穿越体验师,一年之内任意一天可以前去体验我刚才提到的场景,一切门票交通住宿全部报销,还给予日薪一万。其他参与者还有另外几档的回馈。

为什么是穿越体验师呢?想想看,你到了大染坊之后,抬头看一眼大染坊的招牌,通过new glass的显示屏可以看到染布工人工作的场景画面,能听到制作中的各种声音,好像置身于一个真正的民国染坊内,这样比你只看到几匹布要深刻的太多吧?

从众筹结果来看,也是相当火爆,如图:

上万人参与此项活动,每个参与者都会转发,一个众筹被转发上万次,效果不言之明,何况这件事本身很新奇,就跟大堡礁招募看守员的案例一样,引发的讨论一下子变成了一个业内的热点事件。

他们本来是做智能硬件的,结果变成了招募穿越体验师(好吧,现在穿越居然都是一个老师的工种了),这还真有点“围魏救赵”的感觉:我是做产品的,但是不是围绕产品功能和卖点做营销,而是围绕产品的应用体验作文章。

我觉得,这就是突破2B产品做2C场景营销的关键点,国内,做2B产品的营销,总是难以突破,囚于产品卖点不能自拨,近一年来,做众筹的越来越多,大家好像觉得,众筹不过如此,很简单嘛,设定几个档位(价位),搞一个破纪录的事件,不就传播出去了吗?甚至有人说现在的众筹就是“团购预售”。

不过,这还是众筹的第一阶段玩法,还是在直接卖产品,如果深陷其中不能自拨,类似联想new glass这种跨界的场景创意,就难以产生。

周村之后,有多个旅游景区跟白欲立联系,希望也能给自己的景区做定制开发,只是,白欲立觉得,周村还可以做的更成熟,模式还有待更完善。

我就提了一个设想,一个上千美金的智能设备,若是只能用来介绍一下景点文化,未免大材小用,一定还会有更深刻的作用。如果智能设备跟顾客的手机关联起来,能够给周村的公众号沉淀粉丝,落地到周村特产的商城上,岂不是更好?

当然,仅仅是营销层面,周村也好,联想new glass也好,都赚足了眼球;然而积累粉丝,落地电商,只是锦上添花罢了。

没有跨界,即玩不出惊艳

我最惊叹的,还是这个跨界营销的设计,实在是别出心裁的创新,这个案子的操盘手就是我曾经多次介绍的国内粉丝营销的大拿丁丁同学,联想newifi微信社群营销、腰果的粉丝营销和三个爸爸的京东众筹营销等好几个国内知名营销案例都是她操盘,这次跟联想NBD事业部再次联手,又把智能硬件的营销玩出了新高度。说起来这个联想NBD也是奇葩一朵,以联想稳重的作风,居然诞生出这么一个愿意冒险玩跨界营销的新业务部门,这个部门的总经理白欲立一年前做微信社群分享的时候,还以为是要录个视频,完全不知道社群分享怎么玩。

但是,一年之后,却做了多个跨界营销的“大案要案”,就在于他们成立这个事业部的目的就是只做新奇特的产品,路由器、能够吸色电子笔、智能眼镜,每一个新产品都是新奇特,但是这种新奇特产品如何在营销上也玩出别出心裁?

这就需要跨界整合的能力,只在智能硬件的小沟里,翻不出影响世界的浪花,把智能硬件跟产业结合起来,才是开创历史的行动。

只是,跨界这事,说起来容易,做起来太难了,沟通成本极高,据操盘手丁丁介绍,这个案子牵扯到6方沟通,说多了全是泪啊。你自己联想吧。



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