“一招鲜，吃遍天“的时代早已过去，在21世纪，不创新的企业很快就会被淹没在历史的大潮之中。企业怎么样发现创新点？怎么样才能持续创新？2021制冷创新成果转化(沈阳)论坛以“创新成果化、促进双循环”为主题组织了中国制冷产业创新型企业的相关负责人展开了一场讨论。
长沙强华信息科技有限公司总经理王贵华、泛华建设集团有限公司沈阳设计公司制冷事业部于利权总工程师、沈阳大华制冷设备有限公司蒋宇总经理、沈阳沈一冷冷冻机有限公司李卓清总经理、大连佳和制冷设备工程有限公司朱立董事、富懋企业杜宪龙副总经理、沈阳大冰制冷空调设备工程有限公司金海总经理、长沙强华信息董事长李义强出席了本次论坛。
一、企业是怎么发现创新的？如何持续创新？
大连佳和制冷设备工程有限公司朱立董事：大连佳和为什么会关注到空气能热泵的市场？主要就是因为响应国家前景规划，空气能热泵环保、减排，能与与国家“双碳”目标相契合，目前大连佳和依托丹佛斯平台，做节能减排的产品。我们是根据市场乃至国家的需求发现创新，并且持续创新。
沈阳大华制冷设备有限公司蒋宇总经理：我觉得创新首要的是企业自身产品过硬和服务到位，所以我们是在不断提升产品和服务中寻求创新以及持续创新。
沈阳沈一冷冷冻机有限公司李卓清总经理：创新首先取决于企业的初心，沈一冷专注做制冷压缩机，秉承着“满足市场需求，给予客户最高价值”的理念不断在市场中调研发现企业创新点，从客户的反映中了解产品开发以及提升的方向，以此持续创新。
沈阳大冰制冷空调设备工程有限公司金海总经理：我的公司定义为制冷系统的集成商，不生产产品。沈阳大冰主要是以大型氨、二氧化碳为主的制冷公司。大家可能以为氨系统还是“手动的”制冷系统，需要人来看守，但我们现在已经开始用氨做自动化制冷系统了！因为随着食品制冷行业的发展，第一讲究自动化，降低人工成本；第二就是做氨自动化的同时，怎么能更加安全可靠，做一些更高端的数据采集、按键报警等等。我们就是沿着安全、环保、节能的方向，寻求技术创新，并持续创新。
富懋企业杜宪龙副总经理：随着互联网的发展，作为贸易商明显感觉中间化过程越来越短了，做贸易利润不像以前那么宽广了。怎么样在互联网时代去中间化也是摆在贸易商面前的问题，作为贸易商要依托生产商的品牌优势，做好加强对客户的服务和支持，就是由贸易商向服务商来转变。我们就是在这种模式转变中发现创新，持续创新。
泛华建设集团有限公司沈阳设计公司制冷事业部于利权总工程师建议：咱们北方的企业，产业不能集群，相比南方我们的相关配套商太少了，我们真正的生产成本比南方都贵一些。北方的税收方面政策也没有南方那么好。我们可以从两方面创新提升：1、北方的企业跟学校搭配的少，产学研结合少。目前国家在高校研究方面投入比较大，希望企业跟高校多配合，研发可以让高校和国家投入资金，生产方面我们自己来。2、东北企业交流太少了，大家应该抱团取暖，合作共赢。南方的企业早已开始互相参谋，希望北方的企业放下英雄主义互相学习。
二：尖锐提问不断，企业家详细解答！
1、提问沈阳大华制冷设备有限公司蒋宇总经理：
目前是全国“冷二代”接班的高峰期，作为一个“冷二代”你有信心将大华带上一个新的高度，再创辉煌吗？
沈阳大华制冷设备有限公司蒋宇总经理：最初接手公司，我就体验了公司的每个岗位，如此了解企业的运营模式。接着深入了解了我的供应商以及客户，聆听每位客户反映的问题并分析改善。我觉得一个生产型企业首要做好的就是生产，做了十件事情不如做精了一件事。所以我接班了之后调整了生产结构，大华不再做工程，也不再生产库板，专精生产制冷设备。我认为，创新改革的每一步都是成功的一小步。
2、提问沈阳沈一冷冷冻机有限公司李卓清总经理：
全封闭涡旋压缩机，都是像爱默生，丹佛斯，松下等巨头在做，我们民营企业能干好吗？信心从哪来？
沈阳沈一冷冷冻机有限公司李卓清总经理：以上大企业和我们的市场定位不同，大企业主要以生产大批量、相对单一的品种，以及主要以OEM为主的供货模式。他们的设计、生产、工艺、管理都是围绕这样的中心来做的。比如大家能看到涡旋机的热泵机12p以上价格非常低，为什么呢？因为他们选择的是这个单一品种然后大批量生产，沈一冷则恰恰相反。
第一，我们瞄准冷冻冷藏市场，多品种、小批量、要求高。这些都是上述企业他们的管理模式、生产模式所不能满足的需求，我们跟他们的定位是不一样的。我们做冷冻冷藏市场几十年了，我们非常了解市场需要什么，渴望什么。第二，沈一冷的性价比非常高，在几十年的生产管理过程中，沈一冷形成了自己的管理体系，高效，快速简洁，没有臃肿的中高层，一个萝卜几个坑，大家都能高效运转。我们的企业管理成本很低，再加上我们管理层和所有部门都高度一致认为满足市场需求给予顾客真正价值是我们企业的宗旨，我们的价格定位是极具竞争力的，这一点我们非常有信心。第三，我们冷冻冷藏市场的服务要求是非常高的，跟空调市场是绝对不一样的，在座各位也深有体会吧，冷库压缩机出了故障一分钟都不能等，国际大企业很难做到马上给你处理、解决问题，很少或者基本不能，我们一直以来的服务宗旨就是满足顾客需求，特别是满足终端客户需求，我们优先解决终端客户的问题，然后再划分责任，顾客对此非常满意。基于以上三点，沈一冷在冷冻冷藏市场能够精耕细作，也能建立起自己的品牌。
3.提问大连佳和制冷设备工程有限公司朱立董事：
空气能供热项目大都是格力，美的，海尔等大型企业在干，他们可以标准化生产。佳和拿什么与之竞争？在市场上的定位是什么样的？
大连佳和制冷设备工程有限公司朱立董事：我们走差异化竞争路线，定位超低温领域。空气能的产品很适合别墅、小型产房等10000平以下等中小型产房，原来做超低温空气能一直做的胆战心惊，因为在东北采暖出现故障是会被客户打的，但现在依托丹佛斯的平台，超低温的领域我们已经做的很成熟了。
另外，大连佳和除了空气能供热领域，在空气能烘干领域也发展的很好。目前烘干领域是蓝海，每家都没有很好的标准，我们接触过海产品、人参、烟草、白菜、萝卜 、虫草、蘑菇烘干，甚至还有牛粪烘干。在东北萝卜烘干一年就好几千万斤，我们基于丹佛斯的大平台能给终端客户和工程商朋友提供更便捷的技术支持。
4、提问沈阳大冰制冷空调设备工程有限公司金海总经理：
您主要做氨系统工程。氨冷库氨冷库近年来经常发生火灾，您觉得氟能取代氨吗？如何看待氨与氟之间的竞争？
沈阳大冰制冷空调设备工程有限公司金海总经理：我做的氨系统比较多，但是每年也做20%的氟系统。
氨属于环保制冷剂，氨制冷系统更容易过环评，但对于消防方面来说，氨系统是易燃易爆的。氨与氟不是谁取代谁，是适合不适合项目的问题，有的项目比如食品厂挨着商场、居民区，消防不会批氨项目。我觉得从环保方向来说，氨和二氧化碳属于环保的，安全角度，氟系统更胜一筹。对于中小型制冷项目适合氟系统，比如小超市冷库、疫苗库、几千平全自动冷库。氨系统则适合超大型制冷项目，比如屠宰行业的冷库，90%以上选择氨系统。
氟利昂系统存在一些不好解决的问题，比如制冷不稳定，更严重的问题是氟漏不好检测，氨漏一点点，大家可以闻到。像德国日本的氟利昂检漏仪，都很难检测到微小漏点。假设我们现在身处的会场做一个氟系统的大冷库，氟利昂漏了，工人会不知不觉窒息。而氨系统只要工艺到位，是不会出现任何问题的。目前氟利昂项目也比较严格了，氨与氟系统都在共同进步。
5、提问富懋企业杜宪龙副总经理：
互联网去中间化，是各行业的一个趋势。现在都在比价格，利润一年不如一年，我们贸易商应该怎么转型升级？像松下比泽尔等对这个贸易商如何定位？
富懋企业杜宪龙副总经理：一句话概括，贸易商向服务商转型。很多公司都在选择找什么样的供应商，殊不知供应商对贸易商也是有要求的。供应商会考察你的专注度、忠诚度，关心你对我们产品的开发、拓展能力。作为贸易公司我们更该看重供应商还是客户，我觉得应该更关注供应商，因为企业只有获得了供应商的长期稳定可靠的支撑，才有好的发展。
泛华建设集团有限公司沈阳设计公司制冷事业部于利权总工程师总结：
首先今后社会会变成服务型社会，服务会渗到主体，企业想要做大做强，必须把服务做好。
其次，东北的企业应该多去南方学习，多交流，共同把东北制冷市场做的更规范！
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