有这么一家企业,它成立于2018年、最初的创始人是来自福布斯under 30和美国智库Milken研究所的两名成员,如今已拥有来自谷歌、阿里巴巴、Zara和LVMH集团将近600名团队伙伴,且遍布全球各地。它聚焦快时尚女装赛道,产品SKU极多、更迭速度极快,但却在行业里率先实现了对每一件商品、每一个工厂、甚至每一道工序的全程溯源和跟踪分析。
禾观科技CTO罗军
最为重要的是,这家成立至今才不过四年多的企业,却取得了超过300%的年均增速,至今年销售额已经突破3亿美金,成为了中国企业高速创业和全球化发展浪潮中的一匹黑马。
这,就是禾观科技。就在不久前,我们三易生活近距离与禾观科技CTO罗军进行了深入交流,也使得我们有机会一窥禾观科技的成功奥秘,以及他们背后的那份强大助力。
快速发展的奥秘之一,是积极拥抱“云端”优势
“禾观科技成立的第一天起,就将整个业务部署在亚马逊云科技之上。禾观科技和亚马逊云科技已经携手共进,走向了第五年。我们所有的业务成长都是依托于亚马逊云科技快速推进和实现的。在这五年里,我们从第一个业务系统到第一个客户访问,再到第一笔订单生成与履约,所有的核心业务系统与正在和亚马逊云科技合作的智能推荐以及大数据平台,全部都依托于亚马逊云科技构建。我们每一次重大的系统变更、架构升级、关键的业务活动应对都离不开亚马逊云科技的支持。”
是的,大家熟悉的亚马逊云科技,正是禾观科技背后那份重要、且强大的助力。正如禾观科技CTO罗军在上面这段话中所表述的那样,他们从创业伊始,就已经与亚马逊云科技达成了长期、且深度的技术合作。
为何禾观科技如此早的选择了一家云计算服务提供商,来承担他们的大量业务需求?这是因为比起花时间自行建立私有云或企业内部的算力系统,云计算实在是有着太多的好处。例如,它无需花时间建设、所有的设施和服务都“即开即用”,无需企业自己去花费时间维护、可以节约大量的人力成本,有着极富弹性、且几乎无穷无尽的算力和存储容量,可以轻松地应对突发的业务增长以及企业成长需求,而不会有任何资源被浪费。
举例而言,前文中我们曾提及,禾观科技有一套极其先进的产品全程溯源和跟踪分析系统,可以追踪成千上万个产品SKU的生产步骤、工艺细节,并结合消费者的评价和购买经历,来实现产品的快速改进迭代。很显然,这就需要极其巨量、且高效的数据收集与分析能力。而亚马逊云科技作为全球最大的云计算服务提供商,“恰好”十分擅长其中的各种门道。假如让企业要自己来搭建这种横跨行业上下游的追踪系统,那么其中的技术难度、设备成本、运维复杂性可能会得不偿失。
为何会选择亚马逊云科技?强大的硬件优势是主要原因
可能有的朋友会觉得,全球有那么多的云计算服务提供,为什么禾观科技选择了亚马逊云科技呢?
针对这个问题,禾观科技CTO罗军也相当坦诚地给出了答案。据他所说,他此前便任职于阿里,但也正因如此,所以反而对于亚马逊云科技在基础设施分布广度、云服务丰富度,以及售后体系的完善程度格外看重。
这并不让人感到惊讶,毕竟亚马逊云科技作为目前全球最大的云计算服务提供商,已经拥有多达245个国家和区域的服务范围。以禾观科技为例,在他们如今的主要业务区域东南亚和拉美地区,亚马逊云科技便有着显著的基础设施品质优势。
而且对于绝大多数志在全球市场的企业而言,他们在选择云计算服务提供商时,往往会希望对方能够提供横跨多个地区的可扩展网络服务,并实现全球架构的一致性。这不仅要求云计算服务提供商要能够做到“全球都有服务器”这么简单,而且还必须要尽量实现全球各节点的计算、存储架构统一。
亚马逊云科技的自研计算芯片Graviton 3E
考虑到亚马逊云科技早已拥有了大量的云计算、云存储、AI分析,甚至是网络连接相关的自研芯片,这毫无疑问就使得他们在基础设施的“全球化”以及“一致性”、甚至于不同地区之间的相互备份等方面,相比于高度依赖第三方硬件厂商的其他竞争对手,有了极大的优势。
更进一步来说,强大的硬件自研能力赋予了亚马逊云科技难以企及的丰富云原生产品,而丰富的云原生服务则为诸如禾观科技这样,富有创造力的客户提供了业务创新的关键动力。比如说就在最近,禾观科技刚刚依托Amazon SageMaker、Amazon OpenSearch Service完成了旗下智能搜索平台的重构。这不仅简化了其业务维护的难度,更通过精准的推荐机制提高了商品推荐的转化率。
持续扩大的产业优势,将为合作带来更多的可能性
有趣的是,强大的自研硬件优势以及随之而来的丰富服务优势,不仅促使了更多的客户愿意选择亚马逊云科技来承担他们的云计算、云存储等业务需求,还在这个过程中“反哺”了亚马逊云科技自身的业务能力,使得他们拥有了比其他云计算服务提供商更为丰富的行业案例、经验积累,以及合作伙伴资源。
亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩
如此一来,无论是在及时解决客户技术问题的能力上,还是在指导新进企业进行业务开展的能力上,甚至是在第一时间跟进行业最新技术成果的速度上,亚马逊云科技都得以进一步拉开了与竞争对手之间的差距。
就在我们与禾观科技近距离交流的最后时刻,也见证了他们与亚马逊云科技进一步深化合作、建立战略合作伙伴关系的历史性时刻。未来,禾观科技将在业务合规咨询、企业可持续化发展、电商呼叫中心服务,以及AI内容生成(AIGC)等方面,与亚马逊云科技进一步展开合作。
可以预见的是,在双方的通力协作下,或将会迎来国内电商出海企业中又一颗“新星”的冉冉升起,同时这也将有望为更多的出海企业树立一个值得参考的、极富意义的技术案例。
回归塑料材质,或许是智能手机产品更好的一个选择。
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