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再次定义智能家居清洁电器,科沃斯靠的是什么

如果此前就有关注智能清洁电器市场可能已经注意到,最近两年这类产品的成交均价有着极为明显的上涨趋势。

就拿扫拖机器人来说,尽管几年前千元出头的“普及型”产品还占据着不低的市场份额,但很快就转移到了3000-5000元价位段的旗舰机型上。

为什么会这样?原因其实很简单,一方面是因为消费者对于智能清洁电器的需求已经不再是简单的“尝鲜”,而是希望这些产品能够真正的解放人力,完全代替自己去实现自动化的室内清洁,所以功能更全面、带有自清洁、自维护、远程控制的高端产品也开始大受欢迎。

另一个原因就在于,随着智能清洁电器的市场竞争逐渐从“价格”转向“功能”和“体验”,这实际上也促使了有抱负的厂商将更多资源投入到高成本的自研技术、自研零部件上去,从而创造出难以被模仿的高端产品。当然,这必然意味着现在的高端智能清洁电器在设计和体验上会远胜其他定位的产品,但同时在价格上也拉开了差距。

那么相关厂商要如何通过产品的设计、功能,来进一步激活高端市场,让付出了更多的消费者真正得到远胜过往、让他们能够觉得“很值”的体验呢?在2023年8月17日晚间举行的2023年战略新品发布会上,科沃斯就给出了一些很有意思的答案。

  • 在产品形态上,科沃斯再一次带来了惊喜

根据我们三易生活以往的经验,如今在智能家具清洁电器市场中,科沃斯通常都是在“产品形态”方面最有创新力的厂商。而这一点在他们此次发布的三款新品里,就体现得相当彻底。

首先,是新一代的旗舰扫拖机器人DEEBOT X2。它当然延续了科沃斯招牌的、上下堆叠式基站设计,但将基站的体积进一步缩减,减少了占地面积。

与此同时,DEEBOT X2的更大改变在于取消了这类产品传统的“头顶”旋转式激光雷达凸起,将整机高度做到了低于10厘米,一举解决了大量家具的底部空间清洁难题。

这还没完,DEEBOT X2还大胆采用了方形机身,通过位置更靠近“角落”的边刷以及该系列有史以来最宽的滚刷,有效改善了圆形扫拖机器人对于墙角的清扫效果。

相比之下,第二代的科沃斯旗舰擦窗机器人WINBOT W2在外观上相比“普通擦窗机器人”,变化则还要更大一些。

一方面,WINBOT W2的机器人部分不像传统产品那样,需要吊电源线和安全绳两根线缆在下面,而是只用一根线缆这就解决了长时间工作后的线缆缠绕隐患。

另一方面,在WINBOT W2机器人线缆的另一边也不是传统的电源插头,而是一个很特别的地面基站。它内置电池和配重,可以在擦窗机器人不插电的情况下为其提供一小时以上的续航,完美解决了窗口旁没有插座的问题。

最后,就是此次亮相的移动空气净化器AIRBOT Z2。与常见的、固定式空气净化器相比,AIRBOT Z2最大的特点就是具备了类似扫拖机器人、可自主移动的底部组件,同时还具备多种避障和室内环境识别模组。

以结论来说,这使得AIRBOT Z2不需要搬动就可以自主在室内移动,同时还能以语音命令激活、前往特定区域进行空气净化,甚至是持续跟随在用户身后提供洁净的空气。

  • 大量自研技术,是科沃斯此次新品独特体验的基础

讲到这里,大家是不是有些好奇,科沃斯是怎么能想到这些独特产品设计的?

其实这并不奇怪,毕竟科沃斯在整个行业里都算得上是智能清洁电器的先驱者。尤其是最近几年,他们更是率先在智能清洁电器的高端化方面进行了大量的投入,并以此为基础,才将上述种种充满创意的设计得以实现。

比如在DEEBOT X2上,为解决取消旋转激光雷达后的环境感知和定位问题,科沃斯自行研发了位于机身侧面左上角的“双子星”半固态激光雷达,并通过全新设计的“端面轴承”撞板,解决了机器人侧面的碰撞吸能难题。

又比如说早在2018年,科沃斯就开始布局深度学习、强化学习技术,其最新的AINA模型不仅具备对家中物体的高识别度,更是能够根据环境的变化瞬间做出决策,而非依赖于已有的地图进行简单、重复的清扫。

更有趣的是,得益于机内自带的高算力硬件,如今的DEEBOT X2甚至可以像人一样去“理解”家庭布局,而不再是只能按房间进行分区清洁,还完全可以通过语音命令、对一块相对模糊的区域进行个性化的清扫。虽然许多普通用户可能无法理解这里面到底需要多高的AI水准、多精确的物体识别技术,但这显然会很直接的让他们觉得“科沃斯的机器人真好用”。

说到好用,类似的情况也发生在WINBOT W2、AIRBOT Z2这两款新品上。比如我们前面曾提及,WINBOT W2淘汰了传统擦窗机器人的安全绳和电源插头,这是因为科沃斯自研了安全绳和供电线一体化的设计,通过特殊的高强度材料包裹将原本的两根线合成一根线。而独家的快速气压补偿技术,则进一步增强了擦窗过程中的安全性,更有效地防止擦窗机器人掉落。

当然,AIRBOT Z2也有着这样的设计。一方面科沃斯的工程师想到了这种高耸的“可移动空气净化器”在室内自主移动时,其巨大的体积就注定了与扫拖机器人相比对于空间的需求要大得多。所以他们在AIRBOT Z2上按照不同高度,安装了多种不同的测距传感器,通过相互融合的算法来实现整机“从上到下”的避障。

另一方面,不同于传统空气净化器只有单纯净化空气的功能设置,AIRBOT Z2除了能够自主移动,更近距离的靠近污染源进行净化外,还内置了包括加湿、香薰、除醛、抗过敏原、除菌,甚至是清除宠物毛发这样的多样化功能模块,可以全方位满足用户的空气管理需求。

  • 科沃斯行业第一的底气,在于洞察和实现的能力

当然,如果有仔细观看科沃斯此次的发布会,并对比他们与同行近年来的产品可能就会发现,科沃斯除了充满创意的产品设计之外,在卖点的挖掘以及产品、技术的宣发上,也有着很明显的优势。

比如他们的扫拖机器人不叫扫拖机器人、而是叫“地宝”,擦窗机器人叫“窗宝”,而可移动的空气净化器则被赋予了“沁宝”的商品名。

老实说,这些产品的命名确实很高明,因为它能够有效的让即便不熟悉技术的消费者也能记住产品。但这种简单、直白式的产品宣发方式虽然有着“更通俗”的好处,但也更考验产品本身的体验和相关技术。因为它就意味着,科沃斯必须要把产品设计得能让“不懂技术”的人也可以很方便地使用,以及感受到比其他竞品更方便、更高端。

因此能够想出各种极具创意的产品设计,同时又具备能将这些创意以极高的完成度、相当直接的方式去实现的技术力,或许才是科沃斯这些年来能够一直占据市场领头羊位置的最重要原因之一。



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