用AI来为旗下的业务赋能，如今已然成为了各大互联网厂商的共识。日前字节跳动旗下的“悟空搜索”应用改名为“小悟空”，并调整了产品方向、转而专注于提供AI工具。根据App中的介绍显示，“小悟空”提供了20余个分类和200多个工具，可满足用户的工作、生活和娱乐需求，此外这款应用还具备智能对话功能，可解决用户遇到的问题、并进行辅助推荐。
不同于ChatGPT、文心一言，乃至字节跳动自家的豆包，这一类基于大语言模型的AI聊天机器人，“小悟空”与百度输入法的“超会写”其实才是同一类的产品，它们都是大模型衍生出的原生AI应用。从某种意义上来说，从“悟空搜索”到“小悟空”，字节跳动相当于是重构了这款产品。
此前，悟空搜索是组成字节跳动搜索业务的三驾马车之一，主打的是“优质信息，搜索无广告”，为用户提供清爽的浏览体验。众所周知，广告是搜索引擎最为重要的盈利方式，同时也是导致搜索体验下降的罪魁祸首。目前主流搜索引擎呈现的状态，是用户需要在广告的包围里辨别出有价值的信息，再加上竞价排名的存在，更是让用户的搜索几乎变成了沙里淘金。
当时悟空搜索打出无广告的招牌，无疑就是差异化竞争的一种方式。只可惜从现在的结果俩看，无广告的悟空搜索似乎与当年号称要做“三零手机”的魅族一样，并没能获得更多用户的青睐。其实原因也不理解，毕竟搜索引擎只是一个工具，用户用它是为了能即时的获得信息，所以此时广告可以忍受，但不能忍的是搜索不到所需要的内容，而后者恰恰就是作为后起之秀的悟空搜索，比不了传统搜索引擎产品的地方。
从悟空搜索改为小悟空，基本可以视为是字节跳动的“废物利用”。如今，小悟空App已经几乎没有一丝一毫与搜索有关的痕迹，取而代之的是围绕AI能力建设的六大模块，其中包括创作生成、学习提升、工作职场、专业咨询、虚拟角色、休闲娱乐，几乎囊括了目前用户可以用AI实现的所有能力。
例如在小悟空App上，希望借助AI来提升自己的用户，可以获得免费的AI外教来当外语陪练；想要打发时间的用户，可以让AI扮演曹操与你来玩一场“青梅煮酒话英雄”；想要在互联网上满足社交需求的，可以让AI来作为24小时的聊天对象；想要寻求法律问题解答的，也可以让AI提供免费法律咨询。这样来看，小悟空的模式就很有意思，因为它完全可以被视为是将AI大模型给App化了。
相比于依托Web端的ChatGPT、文心一言，它们的本质其实相当古老，如果抛开AI能力，更是在产品设计上举手投足间散发出的都是来自PC时代的气息。换而言之，ChatGPT、文心一言这类产品其实并不属于用户友好型，因为想要发掘它们的能力，需要有合适的提示词（Prompt）。
但问题在于，通过添加上下文以及多元素的提示，将大型任务分解成多个更加简单的子任务，在改进优化中完善提示词，直到得到想要的结果，这一能力普通用户是很难具备的，所以也导致了这类产品的能力无法被大多数用户发掘。最终的结果就是ChatGPT、文心一言给用户的新鲜感可能会极为短暂，用户在短暂尝鲜后就会将其抛诸脑后。
为了解决这一问题，有创业者想出了解决方案，既然提示词的设计有难度，那么就尽可能忽略它的存在。比如前段时间走红的妙鸭相机就抛弃了文本提示词，直接使用了以图生图的策略。此次的小悟空App也一样，它所提供的服务基本都是将AI大模型的能力重新包装而产生，将使用场景细分出来呈现在用户面前，并由官方在与AI的对话中提供相应的提示词。
这样一来，即使对于AI大模型提示词完全不了解的用户，也可以在一步步的引导下体验AI的魅力。从这里其实就体现出了国内厂商与海外厂商的区别，OpenAI的策略是提供一张白纸给用户，到底能画出什么样的画全看用户的水平，所以用户在使用ChatGPT时的差异极大，有的人会认为它魅力无穷，有的则认为是食之无味弃之可惜的鸡肋。
反观字节跳动的策略则是命题作文、而且还有格式要求，可供用户施展拳脚的空间有限，但即便能力有限也能在事先划定好的框架内得到一个凑合的结果。不得不说，在残酷的国内互联网行业中，能存活下的厂商无一不是懂用户的。虽然小悟空本身并不特别，就是在字节跳动的云雀大模型或BuboGPT基础上套了一个现代化App的壳子，但奈何用户可能就吃这一套。
已经陆续被曝光的MIOS，其实会有着更多的可能性。
联系客服
