如今例如京东Plus、淘宝88 VIP、爱奇艺星钻VIP、QQ黄钻这一类互联网增值服务,相信大家都不会感到陌生,甚至有不少朋友吐槽,每个月在不同类型互联网平台上支付的订阅费用,加起来已经是一笔不小的数字。眼见着互联网厂商将订阅服务玩得红红火火,也有消费电子企业坐不住了。
过去两年间,苹果和谷歌就先后在美国市场推出了硬件订阅服务,消费者只需每月支付几十元,就能用上新款iPhone/Pixel,而且还能每年更换新款机型。
如今在智能手机巨头之后,笔记本电脑领域也迎来了属于自己的硬件订阅服务。根据华硕方面在中国台湾官网更新的内容显示,他们也推出笔记本电脑订阅计划,首批包含ROG Flow Z13(幻X)、ROG Strix SCAR 18(枪神7 Plus)和 ROG Zephyrus Duo 16(冰刃7)三款机型。
按照官方的说法,这一笔记本电脑订阅计划是免预缴、免押金、且零利率,参与订阅的消费者只需要月付2999新台币(约合682元人民币)起,即可体验这些顶级的电竞本,并且华硕方面还提供了兜底,即意外人为损失他们将负担80%的维修费用。
目前在京东上,ROG 幻X、ROG 枪神7 Plus、ROG 冰刃7这三款产品的起售价,分别是12599元、13499元和19999元人民币。
经过简单计算不难发现,华硕的这一笔记本电脑订阅计划就代表消费者可以用一年8184元人民币的价格,获得ROG均价上万元产品的使用权。那么问题就来了,这一样的交易究竟是否划算呢?其实在二手交易平台上查找这几款产品上一代版本如今的价格即可。目前,ROG枪神6 Plus在闲鱼上的均价在8000-8500区间,对比同样是13499元的发售价来看,就意味着其一年的折旧在5000元左右。而ROG冰刃6的折价在万元左右、ROG幻X 2022的折旧则为4000元左右。
如此看来,似乎除了售价在2万元人民币以上的顶级旗舰产品之外,华硕此次带来的笔记本电脑订阅计划似乎性价比并不高。当然,单纯对比二手价格是有失偏颇的,因为华硕这一订阅计划并非一锤子买卖,而是相当于提供了一个以固定价格长期使用ROG高端产品的机会,相当于消费者与华硕签订了一个固定费用的租赁合同。
其实不难发现,华硕之所以会推出笔记本电脑订阅计划,与苹果/谷歌的硬件订阅服务是基于同样的现实,即硬件销量下滑。随着前两年特殊时期红利的逐步褪去,如今笔记本电脑也与智能手机市场一样进入了衰退周期。根据Canalys公布的统计数据显示,笔记本电脑的出货量从2022年第二季度开始下滑,2022年全年全球出货量相比2021年下降了19%,这也就意味着消费需求减弱的风险已经摆在了各大厂商的台面上。
所以如何赢得消费者的青睐,就变成了摆在华硕面前的一大课题,显然订阅制是一个提升用户粘性的好办法,毕竟这一点已经在软件业得到了证实。
此前在上世纪,买断制还是软件行业的主流,从Windows到Office,再到Adobe全家桶统统都是卖拷贝,消费者买完拷贝就与软件厂商断开了联系。虽然这对于市场竞争力出色、甚至是拥有垄断地位的大厂而言并无大碍,但对抗风险能力相对较弱的小厂来说,就意味着收入的不确定性。
所以订阅模式的出现,实质上是将交易的形式从购买变为了租赁,能够进一步稳定厂商与客户之间的关系,并创造了细水长流式的可预测现金流。同时维持收入的期望,也赋予了开发者持续更新维护软件的动力,而持续迭代也使得软件的功能能够不断更新、BUG持续被修复,进而又会让用户体验得到持续迭代。一旦用户习惯了使用某一个厂商的软件,自然就会对于这个厂商产生依赖,显然这这一点是毋庸置疑的。
不过在硬件市场,订阅服务的实际表现可能远不如外界想象的那般乐观。因为在同时存在买断制和租赁制的这个市场中,租赁的本质其实是降低短期内的开支,从某种意义上来说,硬件订阅服务给苹果带来的唯一价值,是为原本可能买不起iPhone或其他产品的消费者提供了一个购买的理由,从消费者的主观层面降低了购买价格。所以同理,华硕此次推出的笔记本电脑订阅计划,其实也是让此前买不动动辄上万元ROG笔记本电脑的消费者,变得有机会购买了。
但问题在于,苹果还有属于自己的iOS、iPadOS、macOS生态,这个独一无二的软件生态也是苹果有信心通过硬件订阅让消费者持续使用相关设备的底气。可反观华硕,ROG笔记本电脑使用的依旧是Windows操作系统,而Windows的商业模式是类似于Android的,不仅华硕可以用,联想、戴尔、微星等厂商同样也能用。再加上笔记本电脑订阅服务本身的性价比也并不高,那么这一服务的市场竞争力又在哪里呢?
苹果找准了自身的长处,但好戏或许才刚刚开始。
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