【知识干货】总结报告怎么写？什么是营销管理能力？

总结报告怎么写

工作业绩

①取得了哪些成绩

②完成了哪些工作

③当前进展程度

④计划实施情况

亮点经验

①优化了哪些流程

②拓宽了哪些渠道

③节约了哪些成本

④哪些方面提升了

问题分析

①面临的哪些挑战

②什么原因导致的

③有何改进建议

未来计划

①下一步的安排

②需要的资源支持

③初步的评价指标

什么是营销管理能力

需求分析

企业战略规划、 用户/市场需求、团队发展需求、经销商需求。

目标管理

销售/营销目标的制定、细化、量化、分解、跟踪、考核管管理体系，投入预算目标分解、考核体系。

团队管理

团队组织架构、绩效考核、日常管理制度、团队文化建设、团队管理流程、团队赋能体系、团队晋升机制等

市场管理

市场政策、市场布局、市场推广计划、 市场目标管理、增长率、占有率 等有效管控

渠道管理

客户开发、服务、管理体系、渠道赋能机制。

运营管理

日常会议制度，经销商客户管理体系，报销制度，日常报表，出差制度，物流仓储生产流程服务体系。

模式管理

商业模式，盈利模式，竞争市场趋势，行业营销管理，公共，品牌，广告一体化机制。

领导正确安排工作的六步骤

达成共识

上下级因为不在一个层面,对同一问题的认识存在较大差异,因此,上下级必要统一思想,达成共识,形成共鸣。

说明要求

明确提出要求,设定具体标准,以此作为工作检查的依据和考核的标准。

界定范围

么能干,什么不能干,必要明确说明,不能越权行事。因为越权之后,上级就要去救火、去善后。

协商限期

就完成任务的日期进行磋商,但上级也要清楚,有些日期是不可谈的,视情况而定。

听听反应

让下级复述工作,进一步澄清和确认,防止出现理解偏差。

跟踪控制

提供纠偏措施,比如下级拿不准的时候可以来请教上级。上级与下级约定沟通时间,以避免出现赶工现象。

安排工作的五个层次

1.知道怎么做（细化安排）

2.感觉到成长（提供帮助）

3.觉得挺公平（统一标准）

4.这很有价值（大局意识）

5.感觉没压力（化解压力）

与下属在目标上结盟，分享愿景。