人人都需要“外交思维”
——读《吴建民谈外交》
吴建民出生在重庆，曾担任外交部新闻发言人、中国驻法国大使和外交学院院长等职，是享誉中外的资深外交家。吴建民出了很多书，比如《如何做大国》《外交案例1、2》《纵横天下》《公共外交札记》等。不幸的是，2016年吴建民在一场车祸中遇难。2017年，他的夫人施燕华和弟弟吴建胜编写了《难忘吴大使》一书，追忆这位著名外交家和学者。
我们总认为外交是国家的事情，是外交家的事情，和普通人距离很远，也很神秘。当你读了吴建民的作品后，你会发现，外交其实说复杂很复杂，说简单也很简单，无非就是怎样同外国人沟通与交流，为国家把朋友搞得多多的、把对手搞得少少的。这样不仅可以让世界各国和平相处，还可以让国家获得更多利益和发展。其实我们每个人的工作和生活也莫过于如此。
龙永图在本书的序言中讲到，在我们这样一个时代里面，每个人不可避免地卷入外交当中，外交不再变得神秘，不再是少数人的事情。这需要我们大多数人都懂一点外交，从而更加理智、更加专业地看待问题，发表评论不要误导、不要添乱，要有一个大国国民应有的气度和素质。
外交上是硬一点好，还是软一点好呢？其实外交上“软”和“硬”都是手段，而不是目的，检验外交的成功与否，要看国家确立的外交目标达到没有。这让我联想到生活中，到底是对老婆强势一点，还是弱势一点好？关键是看怎么处理让家庭和谐，让家庭的蛋糕最大化。
外交的真谛就是要维护本国利益，同时要在全球争取人心。所谓争取人心就是要人家喜欢你，不要让人家怕你。如果大家都怕你，提防你，对你敬而远之，那对外合作的势头是很难保持的。毛主席曾说，要使中国成为一个“大强国而又使人可亲”。你强大固然好，但人们要喜欢你，觉得你可亲，才会与你合作。
中国走到世界舞台的中心，我们不仅要爱国，也要爱人类。要把爱国主义和国际主义结合起来，既要考虑中华民族的利益，也要考虑世界人民的利益。你讲我们利益最大化，那就是别人利益最小化，那谁还跟你合作？一个国家的利益不是道义的制高点，全人类的利益才是人类的利益的制高点。
外交是门综合学科，培养的不是专才，而是通才。外交官的职责就是对外国人讲中国，对中国人讲外国。这就需要有不卑不亢的气质，有令人佩服的谈吐。否则人家觉得你是个草包，连你的国家也会被看扁。
外交是讲究礼节和风度的，讥笑和嘲讽不是战斗。在国际论坛、外交场合，不是情绪激昂就能占上风，最能说服人、最有力量的，还是摆事实讲道理，而且氛围越紧张，就越要沉着冷静。其实，大嗓门是缺乏底气、缺乏自信的表现。越有道理，就越要“理直气和”的把道理讲清楚，而不在于扯着嗓门或者举着拳头说。
吴建民生前近照
遇到对方恶意攻击或故意为难自己时，不是以牙还牙，而是以柔克刚，用幽默、镇定的言行作出回应，既需要胸怀，也考验智慧。前苏联驻联合国大使特里亚若夫斯基被美国右翼分子泼了一桶红色油漆，第二天，他仍然西装笔挺的去联合国，记者问他作何感想，他却微笑着说：“红了比死了好”。
一些人以为外交官讲话要么冠冕堂皇，要么油腔滑调，好像搞外交都是在骗人，这是一种误解。其实，谁都不傻，你跟人家打交道，拿什么打动别人？唯有诚实和真诚。对朋友，如果你想骗他，花言巧语，就交不到好朋友。在对方没有发现的时候，他可以一直对你好，一旦发现你欺骗他，就不再愿意跟你交往了。
作者认为，一个外交官，或者说人与人交往，最重要的有四个方面的品质。一是“敬”，就是要尊重他人。二是“诚”，就是要诚实守信。三是“勤”，就是要勤奋勤俭。四是“耻”，就是要知道耻辱。人要有廉耻之心，一定要知道什么事情可以做，什么事情不可以做。现在有一种可怕的现象就是不知耻，以为别人不知道，以为这很正常，以为自己最聪明，别人都是傻子。
人与人相处很奇妙，你越想改变对方，他就越反抗。如果对方觉得你很体谅他，他就会很感动，进而意识到自己也需要改变。这种努力可以达到事半功倍的效果。
……
作者还有很多外交工作体验和思考，在我们的日常工作与生活中也有借鉴意义。作者说，经过多年的外交生活，逐步形成了自己的人生哲学：一个人来到世界上，就是要做点事，实现人生价值。
做点什么事？怎么做？做到什么程度？用怎样的心态去做？这些都值得我们去深思。
（内容选自作者的QQ空间）
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