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领导为何宁可让中间人传话也不直接打电话?看懂7种实情,别上当

问:我们单位领导经常让我当中间人给其他人员传话安排工作,让我非常不舒服。为什么领导宁可让中间人反复传话也不亲自打电话安排工作呢?

N年前,我因为能吃苦、会做事、出手快,被提拔为部门主任,管理七八个员工。我的思维敏捷、动手能力强、写作速度快,遇到急事,宁愿自己上手做了,也不愿意交给下属做。一是,跟他们交代半天,他们听不明白;二是,他们听明白了,三天也拿不出材料;三是,即使三天后交稿,也是废纸一张。我还不如用半天时间,亲自写完算了。

结果, 当年的绩效考核,一向得A的我,只得了B档。不但是下属给我打了低分,就连我的领导也打了B档。我的领导对我从来不客气,批评我说:活该你累死,也只能得一个考核B档。你干活的水平属于A档,但是,你当部门领导的水平只能得B档。

领导语重心长地教育我:你不能什么事都做呀!你要按照金字塔法则,把任务拆解给他们做,你只要做好统筹和把关就够了。你自己把重点工作都亲自做了,累死了,下属也恨你。你这样做,不但得不到下属的尊重,还会得到他们的怨恨;既是在嫌弃他们的能力差,也是在显摆自己的能力强,他们也得不到锻炼成长。所以,你暂时不是一个优秀的领导者。

从此,我开始努力学习如何当一个“小领导”。即使是一个小领导,也不要亲力亲为,也要学习金字塔法则,善于把工作分解、传递、统筹、督促、把关、辅导、总结,带领团队干出更大的成绩。否则,你就算“浑身是铁,能打几根钉子”?

所以,你的领导这样做,就对了!说明他“像”一位领导,也说明你的思维还停留在普通职员思维的层次,等到你的思维方式转变了,你才有可能被提拔成领导,或者说你才具备了领导的管理思维。

回答这个问题的底层逻辑是:普通员工是直线思维,领导是金字塔思维。如果领导每件事情都要亲自打电话,那么,领导跟你有什么不同?领导需要做的就是站在金字塔的塔尖上,做得稳稳的,然后,一层一层传递指示,监督执行,辅导水平,检查验收。

当然了,上面分析的都是领导艺术和领导科学范畴的技术问题,现实中还有很多种情况,主要有几种:

【1】领导执行金字塔工作法则,凡事都要通过下一层级传达,而不能亲自安排,否则,就等于越级指挥、亲力亲为、包办工作,不利于体现领导的威严和层级管理逻辑。

【2】领导认为自己是领导,就不应该亲自打电话安排工作,否则,就没有权威、没有等级感觉,没有优越性。越是层级低的领导,越是要摆架子,本来自己可以安排的事情,也故意通过别人安排。

【3】领导喜欢通过自己信任的人或者身边熟悉的工作人员,传达指令。比如,凡事都要让办公室主任、办公室文秘或者熟悉的其他工作人员,帮助下达指令。一般情况,比较中大型的单位,经常出现这种现象,领导的办公室有两道门,第一道门由办公室主任或专职秘书把关,所以,一性的工作运行,基本都是通过“二传手”进行传递。

【4】领导不想与几个人直接接触,可能是嫌弃他们不利索,也可能是不喜欢他们,或者不愿意跟他们打交道(他们比较难缠),所以,故意通过中间人传递,把可能遇到的矛盾、烦恼转嫁到中间人身上。

【5】领导觉得中间人聪明伶俐、思路宽阔、出手比较快、情况比较熟悉,让你当中间人就是想利用你的优势,帮他做一些“中间工作量”,比如,你可以帮助指导别人干活,你比较理解领导的意图,能准确帮助对方把工作做到领导的心坎上。领导就可以省出时间去喝酒了。

【6】领导想培养中间人。我们领导就是喜欢几位年轻人,有事就喜欢找他们,让他们当中间人传达指令,并且协助他去指导对方做好工作。明眼人都知道,领导是在培养他们,否则,领导怎么不找别人传递消息呢。

【7】领导有甩锅思维,让中间人去传话,做出成绩,就是领导的;做砸了,就是甩锅给中间人和办事人员,指责他们没有准确把握领导的指令。一般情况,传递的事情,都不是太好的事情。好事,领导怎么不让你传递呢?遇到好事了,领导肯定亲自打电话传递喜讯了,把人情都买在自己的手里,把不好的事情让中间人去传递。

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