我就是一个部门经理，手下管十几个人，以前我喜欢开碰头会，现在我喜欢用微信联系。其实，我跟他们的办公室只隔一层楼。我的上司是公司领导，他们喜欢打座机给我安排工作，用的是公司内部小号。有人说，都在一个大楼上，为什么不面对面交流、不开会交流呢？是不是显得很冷漠？其实，这种做法，并非是因为冷漠，而是因为效率高。
我基本上每月开一次月度例会，把十几个人召集起来，听取他们汇报上一个月的工作情况和下一个月的工作计划，然后进行点评，会上集中解决综合性问题，强调下一个月的重点任务。平时的联系，如果需要面对面交流、沟通，就会打电话请他们到办公室商议，日常性工作用微信联系，非常节约时间和精力。
举一个例子：我给安排一个日常工作，发一个微信，大约一分钟。跟10个人了解各自的进展，每人发一分钟，一共需要十分钟。如果我要面对面沟通，则需要5倍以上的时间。见面之后，要寒暄、要闲扯、要扯皮，很分散我的精力。如果是综合性事务，在部门群里发一条微信，一分钟就办完了；如果非要召集开一个会，至少需要一个小时。
如果某位下属的工作做得漂亮，有时候我会在会上表扬，有时候我会单独私信表扬，要区分表扬的性质。比如，我表扬这个人，等于侧面批评了另外几个人，就会挫伤一片积极性。所以，该单独表扬的就单独表扬，该当众表扬的就当众表扬，主要目的是保护大家的积极性，也保护受表扬的员工，以免引起其他同事对他的孤立。
比如，有一次，小李做的方案非常漂亮，我就在月度例会上进行了表扬。下来，小林、小周都分别找我。小林委屈地说，你是不是在敲打我？我以前也做过那件事，为什么不表扬我，专门表扬小李，是不是警示我做得不如他好。小周找我投诉，小李做的方案，其中也有他的功劳，你只表扬小李，是不是否定了我的工作？你看看，我表扬了小李，挫伤了其他两位员工。如果不及时解决他们的思想问题，他俩对我有意见，对小李也有敌意，反而影响了团队的效能。
具体到题主的具体问题，我们来具体分析：
【1】总经理见面不说话，私下里发微信。他既要给你开“小灶”，又想在其他同事面前树立“一碗水端平”的假象：我对你们都是一视同仁的，都保持一定的距离，不搞亲疏有别。
【2】总经理把你当他的“眼线”，明面上跟你保持距离，表现得比较冷漠，实则每天通过微信，了解部门的运行情况，同时也为了保护你，不让同事看出来“你就是余则成”。
【3】总经理非常信任你，不太相信其他员工。给你安排了重要任务，又不便于在公开场合明说，以免其他员工吃醋，但是，他又非常关心事情的进展，每天私信了解工作，就像从事“秘密工作”一样，把重要的事务交给自己信任的心腹。
【4】总经理在私信上表扬你，也是一种保护你的措施，比如，密薪机制。老板私下里给得力的干将悄悄发红包，激励下属更加努力，又不让其他员工知道，避免其他员工攀比，也避免其他员工知道后孤立你。
【5】总经理重点培养，做法上有一点“良苦用心”的感觉，让聪明人倍感亲切。比如，你是一个有潜力的好苗子，但是，你的资历和经验不能服众。总经理心知肚明，如果在会议上表扬你，就会引起其他老员工的嫉妒，带来两个负面作用：一是对领导表示不满，影响工作积极性；二是对你产生不满，可能会集体排挤你，阻扰你的成长。
【6】还有一种可能，这是总经理的管理风格，或者说是管理“伎俩”。如果说这是一种管理风格，那么，说明总经理对谁都是这样的，与下属保持距离，维护自己的尊严。如果说这是一种管理“伎俩”，那么，总经理对其他下属也是这样的模式，表面上跟谁都保持距离，私下里跟谁都保持微信联系，用私信经常表扬，让每一位下属都觉得领导在“恩宠自己”，从而达到“免费激励”的作用。
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