福兴生活：向美好生活出发

“我们并不追求智慧社区的概念，我们力求为社区居民做一些实事。”这是福兴生活员工们经常说的一句话。

       在当下智慧社区的概念特别火，许多用硬件堆砌起来的看上去“智慧化”的社区，在居民的实际生活中，其实并没有多少帮助，反而对居民生活增加了不便。

       福兴生活旗下的小区，似乎并没有感受到多少高科技与智能化，但如果住进来就会发现，所谓的智慧化，不过是顺其自然成为生活的一部分，它已经存在于居民的生活，这也是福兴生活智慧社区的不同：“服务化的智慧物业”。

      由于福兴生活的发展历程从城市住宅社区建设开始，二十年来，对城市社区发展状况理解深入，并在自有物业中对城市居民做出数据分析，对居民生活的需求与痛点透彻解读。

       

在福兴生活多年的总结中认为：

传统社区包括以下元素（2010年至今的社区）

· 园区出行 ·

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居民通过卡扣进入园区，车辆通过识别系统进入园区。

· 商品采买 ·

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居民通过周边商超或小区内的超市购买日常生活用品。

· 社区安防 ·

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通过摄像头和保安巡逻的方式保障社区安全。

· 维修服务 ·

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业主通过到物业或者打电话报修。

· 费用缴纳 ·

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物业费、停车费、燃气、水电费等通过自行去物业和营业网点缴纳。

· 配套设施 ·

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一些高档小区，会配备医疗、餐饮、运动、娱乐等服务。

· 社区活动 ·

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业主通过自建的QQ或微信群，自行组织活动。

· 个性化服务 ·

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无任何居民所需的服务。

 

智慧社区包括以下元素（2019年至未来社区）：

· 园区出行 ·

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        居民除了卡扣外，实现智能终端设备开门（如手机、手表等）、人脸识别和远程开门。

· 商品采买 ·

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       社区有自建的购物体系，居民可在社区内进行日常采购，同时也可在手机上下单采购。物业还会与周边商家融合，形成相互交融的消费生活圈。

· 社区安防 ·

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        通过智能摄像头与城市安防系统联动，加入实时预警系统，保障社区安全。

· 维修服务 ·

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       使用手机报修，用图文影像的方式提升维修效率和维修品质。

· 费用缴纳 ·

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      所有生活费用会自动提示与计算，可在手机直接缴费，还可以抵扣物业费实现零物业费。

· 配套设施 ·

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       配备邻里生活中心，不仅仅提供养老娱乐等服务，根据园区居民情况建设儿童教育、身体调理、社群活动等服务。

· 社区活动 ·

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        通过物业小助手有组织的创建社群，建立如健步走、健身操、旅游等居民社群，服务化管理，通过社群创建居民幸福感。

· 个性化服务 ·

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        通过业主数据分析，建立一对一的定制服务体系，如早教、婚庆、养老等服务，可在直接在社区中找到对应服务。

     所以，福兴生活倡导的是以人的幸福感为出发点，用科技技术作为帮持，创建的有温度的社区。衡量传统社区和现代社区的标准，也一定不会是科技设备的数量，而是服务的模式的创新和改变。未来，智慧社区概念将会逐渐消失，智慧化随时、随需、随地、随意，那些居民感受不到的、并时时刻刻在居民生活中存在的，才是最好的社区生活。福兴生活，会在社区发展的进程中，为满足居民的生活需求而继续探索努力。

      向着美好生活出发~~