【作者简介】陈济身 80岁。浙江海宁新仓人。设备工程师。中国中车株机公司退休。爱好写作。文字散见多地报端和网络。泾渭文苑签约作家。
记一位平凡的网格员丁晶
网络进社区,社区大变样。如今的大社区,也就好比一张大网,十分形象。为了方便管理,责任到位,把工作做得更好更细更扎实,领导们便将大社区,分成了几百户一块,几百户一块,有如过去的自然村,新的名字就叫格。于是,也就有了网格的管理人,名叫网格员。
而我还是老脑筋,常把网格员,比作是过去的村主任。上面百条线,下面一根针。事无巨细,样样工作都要从针眼眼里过,都要有条不紊的管到家。
而如今的网格员,管的事情要比当年的村主任,还要多得多,细得多。印象中,上个世纪的老村主任,多半是婆婆妈妈。没有多少文化。可如今的网格员,大多是些年轻人,有活力,有朝气,也有能力,学历高,水平也高。
我所在的这个北岭社区五网格的网格员,大名叫丁晶。是位年轻的女同志。三百多人的微信群里,她是群主,她的昵称叫丁丁。而我却总喜欢叫她晶晶。丁丁长着一张和颜悦色笑咪咪的脸,有着一颗晶彻透亮亲民的心。丁丁晶晶,就是这样一位人见人爱的好姑娘。她所管辖的我们这一格,这一片,有13栋楼房和一些散户老旧平房。共有52O多户人家,1100来人。
这里原是一个老旧小区。几个出口,紧靠马路。流动人口多。人员结构比较复杂。有的老人独居,有的老人行动困难,有的老人还要特殊的照顾。晶晶都做到了心中有数,常常走家串户,坚持巡查,问寒嘘暖。
当我前几天,决定在微信里采访她的时候,她的第一句话,就是“我很普通,我很平凡,工作时间也不算太长,实在没有什么好说的”,“要写就写我们的领导”。但我在这之前,已在熟人的嘴里,了解到了晶晶的工作,还是很出色的。我也答应,下次一定写领导。
晶晶曾多次为行动不便的退休老人,上门做认证拍照,帮忙申请高龄补贴,还为上门家庭医生协助签约,为三户重症病人申请到了大病救助金,为二户困难家庭申办了临时救助金。为二户住房困难申请的廉租房,也正在办理之中。此举都受到了帮扶对象的衷心赞扬。都说晶晶人好,办事牢靠,热心肠。
在微信采访中,晶晶还特别强调,一些独居老人真的很孤独。有的无儿无女,有的子女不在身边,有的子女很忙,和老人的相处时间很少。这些老人真的很想多和朋友聊聊天,聊聊家常事,说说心里话。可又种种原因,加上住楼房的多,没有电梯,上下困难。旁边连个说话的人都没有。晶晶为此告诉我,她将积极联系和组织志工,做好爱的陪护项目,已经列入了下一步的重点工作之一。
晶晶的微信工作群,也管理得很好。居民们天天都有情况反映。有的反映楼道里有杂物堆积,影响走路。有的反映门前马路乱停车,妨碍交通。有的反映街面夜市噪声大,油烟重。有的反映楼外有了个马蜂窝。等等等等,大事不大,小事不小。所有这一切一切,晶晶都会有很快的回复,并且及时的和有关方沟通处理。晶晶办事认真。
晶晶的工作虽然平凡,但平凡的工作,天天去做,而且奔着一个目标,越做越好,也就显得不平凡了。平凡之中见真情。晶晶就是这样一个不平凡的人。去年曾被评为石峰区维稳先进个人。
如今的石峰区,正在开展平安石峰,幸福石峰的各项利民亲民活动。我相信晶晶,在社区领导和同事们的支持关心下,一定会做出更大的成绩。
我们北岭社区是个先进社区,晶晶是个好网格员。
2019-09-01于湖南株洲
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