凡事都有解
导语：在我每周讲课的课堂提问环节，有一类问题，让我觉得特别有意思。就是好比说，和女生聊天，她总是跟我讲一大长串故事，请问我应该怎么回应呢？我总是不懂；和女生聊天，她总喜欢跟我说一堆生活中的烦心事，请问应该怎么回应呢？我总是不懂，等等诸如此类的问题。今天正好要和大家探讨一下聊天艺术的三种不同的境界，顺便对这些问题作出一些分析和解读。
聊天如何找准对方频道？问题其实没有那么简单
在解析这些问题之前，我首先要重申一个我一直以来的观点：所有男生在追求女生的过程中遇到的情感类的问题，本质上来说，它的根源一定来自于生活，它的答案也一定来自于生活中点点滴滴的积累。
换而言之，在和女生聊天的过程中经常被上面的三个问题困扰的男生，你们在平时生活与人相处的过程中，会不会也经常感觉和别人聊天总是踩不到点上？别人聊的是FM186深夜情感，你接收到的却是FM157午夜凶铃？
就比如说，假设我和你两个人在现实生活中是朋友。前段时间不是有一部关于哪吒的国产动漫电影热卖嘛，我们聊起了这个话题。然后我跟你抱怨，我其实早就想带老婆一起去电影院看这部动漫了，但是我一直都要讲课备课，我老婆也有她的工作，所以一直找不到两个人都有空的时间，我好烦呀！请问这时候你准备怎么来接我这个话？
有的人可能会说，哎呀，没事的，忙过这一阵子就好了！说老实话，你的这种安慰会让我觉得很敷衍，不走心。也有人会说，猫老师，要不然等哪天我请你一起去看吧？我在前面其实已经讲明了，我就是没有时间，你这么说，虽然我能够感受到你的诚意，但是我也只好礼貌地谢绝你的邀请。
前面这两种做法其实还好，后面这一种其实是让我最难受的，就是朋友对我说，哎呀，你那叫什么忙啊，我这才叫忙呢！每天累得要死，挣得还没有你的零头多！
我的情绪就彻底被你否定了，甚至我还会认为你是不是看我像是在装逼。那么以后这种话我就再也不会跟你说了，从此，我跟你的关系也会有了一层隔阂，这是不是也意味着我把你从我们的关系中往外排了？
登高必自卑：聊天入门境界的问题共性分析
聊天技巧不是从天上掉下来的，也不是一朝一夕就能够练成的。中国有句老话，叫做登高必自卑，意思是如果一个人想爬上高高的山顶，他的起点一定是低卑的山脚。为了让大家更有逻辑、思路清晰地理解什么是会聊天，我们先从生活中最基本最常见的一些例子说起，慢慢再去涉及高级的聊天技巧、撩妹诀窍等等。
大家印象中的东北汉子，其实也不仅仅局限在东北啦，两个之前完全陌生的人，在餐馆吃饭，经常会因为简简单单的三个字而大打出手，双方都头破血流进了医院的也不在少数。
这三个字就是“你瞅啥”。我们把冲突双方分为A和B，这时候情形往往是这样的，A：“你瞅啥？”另外一方B也不甘示弱，“就瞅你，咋地？”，A：“你TMD是不是欠削啊？”，B：“你动我一个试试？”，“……”，这种对话不用持续三分钟，两个人不打起来才怪。
大家先不要急着去笑话这两个人，听了我接下来的分析，你们很可能就笑不出来了，因为你们会发现：自己笑话他们不过是五十步笑百步而已。
发生这种情况，我们首先会说上面这两个人都是火爆脾气，直性子。甚至还有人会认为他们是爷们，不爽就开打，BB这么多干嘛！当然这种看法是不可取的，因为站在当事人的角度，这种头破血流的冲突其实完全是可以避免的，毕竟去医院在头上缝几十针并不是什么美好的体验。
那么这种火爆脾气，说着说直性子的后面，其实隐藏着什么？一个人为什么容易情绪上头，容易发脾气甩脸子，让人下不来台？
根据ABC情绪理论原理，所谓直性子，或者说容易冲动的人，当他们在生活中遇到一些事件，受到一些来自外界的刺激的时候，他们的情绪是往往最先起反应的，他们对事件的发生没有经过信念或是认知的分析和缓冲的这个过程。但是很不幸，人在情绪的支配下做出的行为和决定往往是最糟糕的。
我们在战争片或者小说中往往会看到一些不可思议的片段：一个士兵用枪押解着几百名投降敌军，最后居然顺利抵达了大本营。为什么会出现这种情形？因为这些投降敌军已经完全被失败和恐惧的情绪支配了，以至于根本没有人会去分析敌人虽然有枪，但是只有一个人，我们几百号人，就算用烧火棍也能把他干趴下！
大家不妨再想一想，自己在和女生聊天，面对女生的刁难，或者是“废物测试”的时候，自己的表现如何？比方说女生和你聊得好好的，突然画风直转，皱着眉头质问你：你是不是情商低？到底会不会聊天呀？你这个人怎么品味这么差？
类似这样的问题，大家都是怎么反应的？
很多人的反应一开始都是目瞪口呆，手足无措，这是被吓到了，被恐惧的情绪支配了，然后慢慢感觉没面子，就开始发起言语反击，和女生互怼，你一言我一语，最后的结果怎么样？你本来的目的是什么？是让这个女生发现你懦弱愚钝吗？还是和这个女生吵一架然后一拍两散吗？
现实生活中这样的人其实很多，所有这类人的共性，都是没有在事件和情绪之间安装一个分析仪或者说缓冲器，妹子夸了一句，你就立马在脸上输出兴奋的表情，妹子Diss你了，你立马在脸上输出垂头丧气或是怒不可遏的表情，请问你的脑子在哪里？
说了这么多，我想到这里很多人都已经明白自己聊天的水平为什么一直停留在初级阶段的原因了，很简单，就是面对突发事件或是外界刺激的时候，没有先过脑子冷静分析然后再做出反应的意识。更加没有类似这么做的习惯和经验。
聊天进阶境界怎么做？所谓会聊天，就是要让双方都有面子
有人说猫老师，我现在已经有这个意识了，那么我应该怎么做才是正确的反应呢？或者我应该怎么去积累高情商聊天的经验和撩妹高级技巧呢？
首先恭喜你已经突破了聊天这门艺术的入门境界，我们接下来可以进入到聊天的进阶境界了：面对不同的事件或是情景，我们应该在聊天过程中做出怎样的反应呢？这些反应的出发点和原则应该是怎样的？
还是回到上面的话题，妹子Diss你个人品味差，你应该怎么反应？有人说应该回怼，有的人会为自己辩解。首先说回怼的，如果你的目的就是来和女生吵架的话，那么我也无话可说。为自己辩解的，你这种做法有一个风险，就是你的辩解容易给妹子提供更多继续攻击你的机会，直到最后让你招架不住。
最合理的做法应该是怎么样的？第一肯定不能让妹子失了面子，第二也不能让自己过于难堪。
这时候如果你回一句：“我能够坐在这里，和你一起聊天聊了这么久，已经说明了我的品味很不错了呀！”效果会怎样？大家不妨可以试一试。
如果妹子对你的攻击再过分一点，比如说妹子嫌弃地问，你怎么这么矮呀，看起来好丑！你怎么回应？
我们说要在事件和情绪之间安装一个分析仪和缓冲器，这绝不是说不能吵架，不能回怼，而是要学会适时适度，有意识有技巧地吵架和回怼。
就比如说刚刚这种情况，你的回应如果太过软弱了，就会让妹子觉得你这个人好欺负。当然，回怼的原则一定是不能让妹子太下不来台，最好是用一种近乎调侃的语气来表明你的原则和态度。
这个时候你不妨用调侃的语气说：“正是因为这样，所以我以前的女朋友和我在一起都显得身材很高挑，但是她们都没有你这么能吃。”这样，你说她能吃，并不是直接说她胖或者怎样，既可以给她一个小小的回击，表明了你的态度，同时也不会让她觉得太难堪，她下次再想拿你的缺陷说事的时候，就很难不会先在心里掂量一下了。
生活中还有一种情形，聊天的时候碰到傻X了应该怎么办？比如说你是一个河南人，参加新生聚会的时候，有一个同学上来就问你，哎，听说你们那里的人都喜欢偷井盖呀？你怎么化解？
我首先声明一点，我个人对地域黑的做法是十分反感的，之所以拿着个话题来举例子，也是为了让大家更好地了解聊天和吵架的艺术。
这个时候，很多人会陷入两难的境地，当你被一个傻X刁难，如果这时候你的回应不得体，就会让人家觉得你和这个傻X是同一个水平。但是你还不能不回应，不回应就会被别人觉得你胆小怕事，懦弱好欺负。
这个时候你可以采取同质化攻击。你可以反问他，我们假设他是越南人，在报纸上看到你们越南那边经常报道有小偷团伙被破获，但是我看你很面善，看起来也不像是从扒手窝里面出来的样子啊！
这个叫做以彼之道还治彼身，如果对方是个稍微正常一点的人，到现在都应该能够明白你在说什么了，如果他还继续和你纠缠，那么旁边的人也肯定会站在你这边。
还有一个比较典型的例子，黄渤在台上唱歌，曾志伟调侃黄渤，说，我看你唱歌，我就发现以后我不能站在台上唱歌了，顶着一张丑脸在电视上唱歌其实是一件很难过的事情。黄渤的回应是，我们其实是相互鼓励，我小时候一看曾志伟都能当影帝，就更加坚定了我要在影视行业发展的决心。
聊天的最高境界：由情绪流动而引起情感的共鸣，我们把它叫做情商
讲完了聊天的进阶境界，我们最后要来讨论聊天艺术的高级境界了。我们回到文章开头的几个问题，和女生聊天，她总是和我说一大长串故事，我应该怎么回应？她总是和我聊一大堆烦心事，我应该怎么回应？能够正确回应这些问题的人，其实已经进入到了聊天艺术的高级境界——情绪上的互动与共鸣的阶段了。
与人聊天经验越丰富，或者说越懂得和别人聊天的人，到最后都会意识到一点：所谓聊天，到最后都是为了寻求情绪在彼此之间顺畅的流动，我为什么喜欢找你聊心事，是因为你能够Get到我情绪中的这些点，并且很好地理解和接纳了我的情绪。
我们之间情绪的这种流动，到最后必然会促进我们之间情感的加深。如果我们是朋友，我们之间的友谊会加深，到最后变成无话不谈的知己；如果我们之间是恋人，我们之间的感情会越来越浓，到最后变成携手终老的伴侣。
回到文章开头我提到和朋友一起聊自己和老婆因为忙，都没有时间去看《哪吒》的话题，为什么我对前面的三种回应都不是很满意？我期待的回应应该是什么样子的？
这时候如果有人对我说：“哎呀，我发现你们做这个事其实也挺不容易的，我以前总是想你们每天就是讲讲课，就能挣这么多钱，没想到你居然工作这么忙。我以前想的是你每天生活一定很丰富多彩，但是没想到你这么辛苦，生活这么单调。”我的心里一定会很感动，我的心情一定会像酷暑天喝了冰镇酸梅汤那样舒畅。
为什么？因为你准确捕捉到了我情绪中的这个点，因为我觉得你不会光从表面上看待我，能够理解我的辛苦与不容易。
为什么我要把这种能够捕捉到对方情绪的点，和聊天对象形成情感互动的境界称为聊天的最高境界？因为要达到这个境界往往是最难的，需要天赋或者长时间的练习，而且要长时间稳定保持这样一种状态更加难上加难。
这种能够引发人和人之间情感通畅地流动的最高境界的聊天技巧，我们把它叫做情商。
洞穿高情商的本质：学会去问正确的问题
所谓情商高的本质，用一句话应该怎么总结？我们讲，一个人智商高是能够正确地问问题，把问题表达清楚，情商高，是懂得去问正确的问题，不会被错误的问题困扰。
进入到了这种境界的人，当你对Ta说一些自己的烦心事的时候，Ta脑子里面并不是去想这些问题的答案，因为Ta清楚地知道，这样去想问题的话，会阻碍你们之间正常的情绪的流动。你在聊天的过程中，总是在想，这个话应该怎么回，那个话应该怎么说，你说你累不累？
情商是从哪里来的？它其实来自平时生活中的自我约束，多替别人着想的过程。
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