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疫情之后,你会去小米家买小电器,去名创优品买日用品,去优衣库买衣服吗?

这是袁毅明的第481篇原创文章:袁毅明:疫情之后,你会只去小米家买小电器,去名创优品买日用品,去优衣库买衣服吗?

最近一直在开始优化网站,做流量,做网站SEO。

我一直坚信,公司的核心人员,必须要有源源不断获取客户的能力,企业才能更好地生存和发展。

做流量SEO的同时,也在开始迭代优化我们的产品转化系统,找到提升转化的根源。

疫情期间,如果不能更好的快速获取更多的客户,但是,通过提升客户的转化率,同样也是可以提高销售业绩。

业务的核心就是:销售额=流量x转化率x客单价

所以,获取精准用户,提高网站的转化率,就是我每天最重要的工作

那么,如果在流量一定的情况下,有哪些更好的方法可以提高转化率呢? 或者说,疫情结束,如何才能更好地提升我们的销售业绩呢。

(1)

如何提升销售业绩

日本有优衣库,无印良品。中国有小米,名创优品

我们先来看看,像优衣库,无印良品,在日本很便宜,在中国贵是因为物流关税等各种因素。

价格降级,品质升级,小米的很多生态链产品就符合这样的特征。个人的消费也会更理性,转到质优价廉的国产品牌。

看了上面两个案例,发现价格降低,品质服务升级,是提高销售业绩的方法之一。

是否消费全面升级,品质不一定降级,这样了可以提高销售额呢?

这个相信也是有一定的机会,毕竟,一切商业商业的起点,都是消费者获益

当我们提升我们的产品和服务,是否能做到:少赚客户的钱,重点关注帮客户省钱,然后从省掉的钱中间拿走一点点

最近在看小米的布局和供应链渠道的发展史,发现很多他都是这样做的,我相信这会是小米的一个机会。

客户需求,需求弹性,是需求对价格变动的反应程度。但越是必需、越无法替代的商品,需求弹性就越低。需求随着价格变化越大的商品,需求弹性就越高。

2020年上半年,因为疫情,人们的收入减少,要减少消费的话会优先减少需求弹性高的消费。所以越是经济危机,需求弹性低的产品越有市场

都是很典型的通过性价比来占领市场的例子。

价格虽然下降,但品质不变,甚至反而升级,这是消费低迷的环境下最大的机遇。

我们将面临的不是「消费降级」,而是「降级中的升级」。中国的平价品牌将会迎来一次全球性的发展良机。

中国所有的行业都值得重做一遍。重做的商业本质不变,但交易逻辑也许不同;在不变的底层逻辑当中改变展现方式,在改变当中遵循利他的本质,也许就在供给侧升级与消费弹性螺旋式交互当中推动了商业的进步。

爱吃的人,勒紧腰带过日子。爱逛的人,勒紧鞋带过日子。重新评估需求弹性,对症下药。对菜下饭。

(2)

去小米家买小电器,去名创优品买日用品,去优衣库买衣服。疫情期间常去的三家店,这三家店里的sku不多,但都是生活中最常用到的,价格便宜实惠。

以后的产品是品质越来越好,价格却越来越便宜,转化越来越高。优化了产品链,供应链,运输链,去除中间一切环节,做到真正让用户获利,获益。

炫耀性消费减少,实用性消费依然还需要,所以大家对性价比要求更高,那些能用更低成本,生产出更高质量商品的厂家迎来高速增长期,期待中国的优衣库,无印良品。(名创优品已经在路上了,值得期待)

作为一名消费者,这段时期,家里经济收入直线下降。但是房贷、房租等基本生活开销还会保持之前的状态,所以就会发现银行存款也在直线下降。

导致这段期间,能不买的东西,就会减少购买,而一些生活必需品,才会去买。普通人的生活如此,可以想象,作为企业来说,如果找到了可以满足大众消费需求的,即需求弹性低的产品,那么,一定会有大量的市场需求,同时也会为自己的企业迎来“情绪拐点”。

疫情期间人们的消费降级指的是价格而不是品质,我们开始追求高性价比的产品,中国一些本土化的品牌开始崛起迎接中国进入下一个消费时代,像是小米有品网易优选名创优品都在走高性价比路线,3000元的戴森吹风机固然又漂亮又好用,199的小米吹风机也能把头发吹干,其中我觉得做的最出色的就是名创优品旗下有4000多种商品覆盖生活的方方面面而且直接从国内800多家供应商直接拿货用量来压价并且在今年三月宣布接下来的新品在保证品质的同时继续降低20%到30%。

(3)

新的危机,迎来新的机遇!质优价廉的品牌可能真的会应运而生。简单说就是性价比,大家更倾向在有限预算下买到品质合适的产品,就是拼颜值,拼品质,拼体验的时候了,小米的很多生态链产品就符合这样的特征。

非常好,不要浪费每次危机带来的机会,2003如此、2020也如此,再出发。

同样的品质,更低的成本。怎么去组合危机中的资源进行再次创造是我们需要思考的问题。

意味着大家消费更加理智了,更看重产品的性价比了。

找准需求弹性低的商品,然后做出不一样的“价格降级,品质升级”,要有眼光和魄力,才会成为引领者。

疫情之后,我们不仅要反思过去,更要思考未来,重新定位,重新上路

有种感觉是终于回到产品本身,而不是一味的追求产品所带来的符号价值。但是存在一部分是合理的,对于大部分人来说,既便宜又好用确实是最优先级的。

最后的话

如何在品质、价格、消费者利益三者上洞察到交集

满足客户的刚需产品,表现在:

  1. 永远的商机 : 质优价廉,生活所需品。

  2. 变动的对象 : 平时的中下层,萧条时的大多数人。

  3. 不变的需求 : 主要的衣食。

谁愿意主动回归商业的本质,正常的利润率上来,谁就能提前占据市场的先机。疫情过后,消费会更加理性。相信更多物美价廉的品牌会逐步扩大占有率。

适合民众生活的,品质好有价格优势的,用心做好后续服务的,这些公司恢复的非常好,身边真实的例子。

价格降级,品质升级,需求弹性低的商品是今后的发展趋势。

需求弹性低的,大部分都是生活必需品,而这些必需品往往都是从古至今存在的,而且很多都是由于技术的进步导致效率的提升,而又导致价格的颠覆。疫情只是改变了人们的消费心理,对技术并没有太大的影响,会倒逼厂家提升产品价值,优化传递价值的渠道,怎样找到提升供应链效率,改善原有结构的方式,才是颠覆原有格局的关键

所以,关于如何更好地提高销售额,提升转化,提升客单价,我今天又有了新的认知。

同时希望,今天的分享,能对你同样有所启发,或者,你有更好的提升转化率的方法吗?

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