125周岁,遇上黑天鹅标志性天鹅门头,常常出现在大型百货、购物中心一楼,毗邻Dior、Chanel。靠着这种选址,施华洛世奇在全世界开出了3000多家店,专卖仿水晶珠宝配饰产品。不料,突然而至的疫情,突然“清零”的客流,让“门店大户”施华洛世奇措手不及。根据中国基金报,施华洛世奇核心水晶业务2020年全年销售额或将大跌33%,此前预计上涨4%~5%。而2019年,该业务销售额占全集团销售额约80%。业绩压顶,施华洛世奇现任CEO Robert Buchbauer——创始人的玄孙,力主多次重要“变革”。
图片来源/施华洛世奇官网3月,公司进行管理层改组。任职施华洛世奇18年之久的家族传人 Markus Langes-Swarovski 退出执行董事会,不再执掌公司运营。两个月后,施华洛世奇任命 Giovanna Battaglia Engelbert 为首位全公司范围的创意总监。这个举措可解读为,“沉睡”多年的施华洛世奇终于意识到,黑天鹅吊坠“一招鲜”不可行,必须重视设计力量的建设。
图片来源/fashion press这年,施华洛世奇自主研发、推出了高端品牌Lola and Grace(2017年,该品牌门店数过30家时,盈利贡献寥寥,后被迫关停);2013年,收购美国高端珠宝生产商Chamilia公司。施华洛世奇的“高端”进阶,不限产品力的提升,还有过门店升级,重塑母品牌门店。2013年起,施华洛世奇高端珠宝独立店铺从北京国贸三期出发,先后开进上海恒隆广场、广州太古汇、成都仁和春天等地标商场。去年,在上海、北京开设了两家新概念零售店,内设虚拟VR试戴区,高端中混杂着科技潮酷。