越南交通运输部要求项目管理委员会指导中国承包商在项目的开发初期、维护和保养方面与河内陆铁运行单位予以配合。
11月6日，越南交通运输部领导将项目转交河内市人民委员会。
河内副主席杨德俊表示，根据河内铁路的规划，到2030年将有10条线路，共计417公里，其中路面上共计342公里，地下75公里。杨德俊说道：“吉灵-河东轻轨的运营将增加公共运输工具的载客率，与其他正在开发的9条线路一同形成重要的交通网，为解决市内交通堵塞问题做贡献。”
杨德俊指出，按照目前的速度，需要8-10年才能建成一条轨道，因此城市需要突破性的措施去推动。杨德俊说道：“我们走过了许多路，遇到过许多困难，也学到了许多经验，为后面的工程打下了基础。”
杨德俊表示，建议河内陆铁接收开发运行的文件材料，以确保轻轨的安全。越南河内交通运输厅要确保线路上各个站点的有效运行、安全和清洁卫生。
在运行的前15天，乘客可免费乘坐轻轨，并可获取免费的乘坐手册。该轻轨的运营单位即河内铁路有限责任公司的经理武红长表示，轻轨各站点的工作人员将向乘客发放免费乘车卡，并在最后的免费乘车日回收和检查数量。
吉灵-河东轻轨于11月6日上午9时开始迎接乘客，运营的前15天均免费。
免费期过后，短程的票价预计为8000越盾，乘坐全程的票价预计为15000越盾。此外，还有3万越盾的日票和10万-20万的月票。在河内可以免费乘坐公共汽车的乘客也同样可以免费乘坐吉灵-河东轻轨。
在轻轨运营的第一周内，运营的时间为上午5点30分到晚上8点，每15分钟一趟车。从第二周开始每10分钟一趟车。6个月之后，轻轨运营的时间将延长到晚上10点30分，在高峰期则6分钟一趟车。
如果乘客数量多，则轻轨运营时间将继续做出调整，以满足乘客的需求。在长达13公里的轻轨上，列车如在线上的12个站点均停靠，则全程耗时23分钟，每个站的停靠时长为45秒。
