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为应对整个市场的变化，蜻蜓FM内部调整了组织和运转模式，成立了各大业务线以扁平化结构快速响应变动，蜻蜓FM全场景生态业务部门随之成立，致力于用平台音频内容打破软硬件以及物联网之间的行业壁垒，构建完整的音频场景生态和商业生态。现阶段，蜻蜓FM全场景生态1.0已部署完成。
作者 | 邵毛毛
“伴随着去年年初移动互联网设备用户突破11亿，我们可以说整个移动互联网已走到成熟巅峰期，这也意味着红利期基本结束。但相比网络视频行业，网络音频的渗透率是非常低的，在当前环境下，如果要进行拓展和增长，我们的思路是在移动互联网生态的基础上再加上物联网生态。”蜻蜓FM COO肖轶说。
去年，为应对整个市场的变化，蜻蜓FM内部调整了组织和运转模式，成立了各大业务线以扁平化结构快速响应变动，蜻蜓FM全场景生态业务部门随之成立，致力于用平台音频内容打破软硬件以及物联网之间的行业壁垒，构建完整的音频场景生态和商业生态。
现阶段，蜻蜓FM全场景生态1.0已部署完成。在蜻蜓FM“2019全场景生态发布会”上，肖轶表示蜻蜓FM成为国内首家生态流量月活跃用户数破亿的在线音频平台，并首次对外宣布总用户数突破4.5亿。
在当前蜻蜓FM开展的全场景生态布局中，合作伙伴包括智能音箱品牌、智能家居品牌、可穿戴设备品牌、手机品牌等。肖轶表示，希望通过对移动互联网和物联网生态的局部，完成对用户“倾听24小时”的覆盖。
移动互联网和物联网
2011年9月，蜻蜓FM上线，成为国内最早一批出现的移动音频平台。一直以来，蜻蜓FM以PUGC模式、坚持文化调性打造音频内容。
在推出了以高晓松的《矮大紧指北》、蒋勋的《细说红楼梦》、梁宏达的《老梁的四大名著情商课》等为代表的优质头部内容后，又在2018年11月建立起了包括文化名家、女性、新青年、财经、儿童成长、原创自制、超级广播剧、影视IP在内的九大内容矩阵。
积累已久的内容储备成为全场景生态布局的基础。特别九大矩阵是瞄准音频增量人群，为满足不同场景下用户的差异化需求而设立，因此得以与此次发布的全场景生态战略一同，构建起用户全场景的音频生活圈。
肖轶认为，当全场景时代到来，主导语音交互的智能硬件将成为人们生活的必备品，而音频也极有可能成为与视频、阅读并驾齐驱的内容消费载体，“我们去判断了移动互联网下一代的发展趋势，然后进行了全场景生态的布局”。
从去年开始的蜻蜓FM的全场景生态1.0布局，包含移动互联网生态和物联网生态两大部分。在移动互联网生态中，蜻蜓FM与华为、VIVO、小米、百度、今日头条等企业开展合作。在软件中，蜻蜓FM提供优质音频内容，让音频与视频、阅读组合呈现，在提高了音频渗透率的同时，也可以让软件内容更多元。例如，在今日头条App中，用户可以在音频频道直接收听蜻蜓FM的海量节目。
蜻蜓FM的生态合作方在引进音频内容时，也将获得蜻蜓FM的内容运营能力，生态圈内，不仅内容共享，流量共享，双方的能力也将共享。例如在华为手机中，“电台”将成为内置音乐播放器“华为音乐”的独立内容版块，蜻蜓FM与其联合运营“电台”页面，其中产生的付费内容、会员售卖收入共同分成。
GfK的数据显示，华为、小米、VIVO、OPPO、三星在全国手机品牌市场占据了约八成份额，肖轶表示，“未来，每10部手机中就有8部内置有蜻蜓FM的内容。”
物联网，作为下一个十年互联网最重要的发展趋势，在全场景生态战略中至关重要。目前，蜻蜓FM已内置智能家居及可穿戴设备3700万台，包括小米小爱音箱、天猫精灵、百度小度等品牌在内的智能音箱，海信、TCL、海尔、美的、飞利浦等品牌在内的智能家居产品，以及苹果、华为、三星、FILL等品牌在内的可穿戴设备。另外，蜻蜓FM与福特、沃尔沃、宝马、奥迪等品牌在内的多家车厂和TSP厂商合作，支持蜻蜓FM音频内容收听的汽车已达800万辆。
联动产业上下游
蜻蜓FM全场景生态1.0布局的完成意味着，用户可以在任何一个有智能设备的场景中，无缝衔接，随时随地收听喜爱的音频内容。
对参与到生态中的渠道方、音频创作者、广告主来说，一方面，蜻蜓FM将借助其生态中的渠道合作方，在“寒冬”中收获流量的大幅增长；另一方面，蜻蜓FM将从内容、运营、技术三个维度上赋能生态合作伙伴，帮助渠道合作方提升用户的活跃与留存，增加付费内容、会员等产品的收入，与生态合作伙伴共享商业红利。
“2019年，蜻蜓FM的目标是让参与到生态中的音频创作者收入破亿。”蜻蜓FM全场景生态业务总经理朱侃介绍道，蜻蜓FM不仅能为版权方将成品音频内容在生态中进行精准铺货，更欢迎优质IP的版权方、主播与蜻蜓FM联合制作内容，优先获取流量曝光和商业分成。
对广告主而言，音频广告往往与内容强绑定，在节目播放时自然触达用户，被称作是不被错过的听觉广告。借助今日头条等生态合作方的大数据能力，蜻蜓FM的音频内容及广告可以更加精准且广泛地触达更多用户。据介绍，蜻蜓FM每日有100000小时的音频广告时间可供广告主购买。
朱侃表示，生态合作平台的用户对于内容的品类口味完全不一样，例如对初期偏向阅读APP类的合作伙伴，蜻蜓FM需要配合其开发更多的有声小说产品，但对于类似视频类网站、OTT、华为手机等渠道，蜻蜓FM 将倾向于做主播精品类内容。
“目前生态布局的重点是根据合作伙伴们的需求，为其量身定制和引入内容。我们最重要的是要做一个桥梁，一边连接内容供应商，一边连接合作伙伴，在蜻蜓FM平台上把他们服务好。”朱侃说。肖轶进一步解释道，基于全场景生态的布局中，对蜻蜓FM的考验是始终把握核心的服务能力。
“随着小程序、智能终端的发展， APP的墙会慢慢打开。这并不是说App不存在了，移动互联网发展了差不多12年，传统的互联网门户网页还存在，所以APP可能会成为配角。现在我们试着在平台之外构建生态，实际上是把服务和用户的行为缩短了打开APP并且找到内容的步骤，但我们需要让用户的使用、客户的认知都在蜻蜓FM平台上构建，这就是核心服务能力。”肖轶说。
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