对网易LOFTER来说,这些尝试均建立在和优质创作者保持密切联系,以形成社区足够丰富的内容和圈层的基础上。
作者 | 邵毛毛
“移动互联网的增量时代已经过去了,在发展过一段时间后,所有产品共同的问题都是如何获得新增流量,但这已经非常困难了。相比之下,大家更多的是在思考如何提高流量效率,也就是用户粘度,我们现阶段的重点也是如此。”网易LOFTER市场总监谈雅说。
“有点才华大会”现场
成立于2011年,在逐渐发展为年轻人兴趣社区的过程中,网易LOFTER的移动端用户已超过7000万,其中大多数为95后和00后。与此同时,包括摄影、生活、影视、次元、游戏、娱乐、时尚等多个兴趣领域正不断衍生出新的圈层,目前网易LOFTER拥有超过800万个细分兴趣标签以及2万多位优质创作者。
较高质量的UGC内容贡献了网易LOFRTER垂直领域超过60%的热度,并且保证了平台的用户粘性——日用户停留时长已经超过50分钟。当形成一定的内容生态、圈定一批年轻用户群体后,网易LOFRTER此前曾先后推出了打赏、电商等功能尝试发掘创作者的流量和商业价值。
在“有点才华”大会上,平台又宣布了创业者扶持方案“LOFTER才华计划”以及面向广告主的兴趣营销解决方案“LOFTER出圈计划”。 谈雅表示,“我们希望创作者在LOFTER上有很好的体验,这包括帮助他们在为爱发电之外实现商业价值。”
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年轻化
在成立之初,网易LOFRTER的定位是文艺轻博客,口号为“专注兴趣,分享创作”,主要为摄影、插画、电影、时尚、艺术等领域的内容创作者提供分享平台。在聚合大量创作者发布作品和互动中,平台形成了多个兴趣领域,而特有的标签文化,让用户以细分兴趣为维度,形成小型兴趣圈层。
目前,平台已发展出BJD、古风、Lolita、手账等更具年轻态的垂直圈层内容和用户圈层,在此基础上,网易LOFRTER还聚集着包括《魔道祖师》、《全职高手》、《镇魂》、《恋与制作人》、《偶像练习生》和《阴阳师》在内的,众多热门影视、综艺、游戏等IP的衍生内容和同人创作,而这些新兴兴趣标签,也成为了LOFTER新增和活跃用户的重要来源。
生态演变的背后是创作者和用户群体的变化。95后成为平台创作者主体,站内最主流的用户画像也演变至00后。网易LOFRTER将主力用户更具体的定义为M10。“这是我们自己定义的名词,”网易LOFTER市场总监谈雅解释道,M10具体是指以聚集在一二线城市的95后和三线及以下城市的00后年轻人为代表的用户群体,也就是中国移动互联网时代的原生居民。
M10一代用户群体所呈现出的兴趣消费趋势中,呈现出强烈身份认同、群体归属感,明确的价值表达,以及对建立线上人设和标签的诉求。细分娱乐兴趣成为这代年轻人打造“线上人设”的一种独特文化形态。看“漫威”电影,看“科幻”小说,追“日系”idol,玩“molly”潮玩,玩“kodak”胶片机,沉迷“乙女”手游……泛兴趣逐渐被垂直细分的爱好所取代。
此外,强烈的付费意愿和较高的可支配收入,让“为爱买单”成为这一代年轻人在兴趣消费领域的重要标志。网易LOFTER曾联合插画师LOST7推出的kinbor联名款“晚安宇宙”手帐,首批一万件一周时间内全部售罄,显示了兴趣创作者粉丝的超强购买力。
网易LOFTER意识到,垂直细分兴趣和标签以爆炸式的态势增长,细分兴趣领域创作者的影响力、流量以及内容创作力,变得空前强大,也改变了传统意义上的内容营销生态,下一个兴趣营销时代即将来临。
因此,团队推出了兴趣营销领域的解决方案“LOFTER出圈计划”,该计划包含LOFTER自有MCN计划和基于“移动原生代”的兴趣营销解决方案,从兴趣内容定制、流量、衍生品开发等全维度为广告主提供系统解决方案。其中,为保证契合度,网易LOFTER更倾向于同游戏、快消、化妆品等领域年轻态的品牌方合作。
通过自有MCN计划推出优质细分兴趣领域创作者,网易LOFTER希望为广告主定制更具娱乐消费场景化的内容,并且进行全流量分发。兴趣营销解决方案则为广告主提供包含兴趣表象、内在动因、兴趣互动形态、兴趣KOL创作以及全网分发的完整兴趣营销链。具体案例包括,LOFTER自有品牌IP项目“LOFTER不打烊展览馆”、“LOFTER GIRL STYLE潮流项目“以及针对游戏行业提供的“GAME FEVER“方案。
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巩固基石
网易LOFTER曾陆续尝试打赏和电商的商业化方向,前者为经官方邀请的头部创作者,可以开通打赏系统;后者则具体指平台的“市集”板块,通过自营结合第三方合作,用户可以直接在平台购买文具、周边、耳机等产品。
对网易LOFTER来说,这些尝试均建立在和优质创作者保持密切联系,以形成社区足够丰富的内容和圈层的基础上。在UCG内容成为平台基石的当下,团队清楚“无论产品形态发生怎样的变化,网易LOFTER的核心是为创作者提供更完善的服务。”
“LOFTER才华计划”便是团队推出面向创作者的扶持计划,LOFTER运营总监李瑾表示,该计划包含百位创作者挖掘计划、LOFALL专属服务以及LOFTER原创作者榜单,从创作者发掘、扶持、包装、推广到商业化变现,提供完善的全链条服务。
LOFTER运营总监李瑾
在将其最具影响力的LOFTER IP榜单全面升级,形成游戏、影视、娱乐衍生创作榜单矩阵,LOFTER原创作品榜单和原创作者榜单,给创作者更多曝光机会之外,“LOFTER才华计划”预计将挖掘和合作百位优质创作者,搭建 “24个真人故事”视频专栏,深度挖掘创作者故事,为LOFTER创作者打造个人品牌形象;而LOFALL 专属专业服务,提供包含流量扶持、作品版权代理运营,包含版权小说、图集、有声、影视、游戏、动画等作品授权、衍生品授权等,作品衍生品自主开发、售卖等。
为此,团队专门成立了MCN组织“LOFTER创作者工作室”为独立创作者提供洽谈和对接商业合作的机会,并为其提供经济、法律等专业服务。当创作者申请进入LOFTER市集时,无需入驻费便可进行站内推广和销售,LOFTER还将提供客服服务。
“创作者并不是不想变现的,而是变现有门槛的,很多时候他们很难跨过这些门槛,我们要做的就是帮助大家清除可能存在的一些障碍。”谈雅说。
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