运动空间管理平台潮庭体育完成数千万元天使轮融资，潮庭正进行跨地域的门店扩张，并为之建筑起差异化的管理和加盟模式。
作者 | 张友发
《新商业情报NBT》（微信公众号ID：newbusinsstrend）获悉，运动空间管理平台潮庭体育已经完成数千万元天使轮融资，投资方为富邦西部资本。本轮融资将主要用于内部基础设施的打造，同时支持门店快速扩张。潮庭体育成立于2016年，目前旗下主要有潮庭健身、Qfit和GYM PARK等品牌。
作为行业的后来者，潮庭体育三年多的时间在全国十几个省拥有了突破100家运动空间。支撑这种扩展的是潮庭的总部赋能模式。潮庭品牌的门店以加盟店为主，总部对门店输出管理、服务、系统、品牌、内容、销售等方面，对门店实行强管控。
具体到管理层面，潮庭希望将管理标准化，这参考了其他成熟产业的管理模式，也依托于其开发的SaaS系统。潮庭也和不少地产商保持着良好的合作方式，能在较早期拿到商业地产的优质地段，同时依赖业务团队较快地完成预售目标。
潮庭正进行跨地域的门店扩张，并为之建筑起差异化的管理和加盟模式，这种思路能否高品质地贯彻，决定着品牌持续的扩张和盈利能否成功。
以下是《新商业情报NBT》（微信公众号ID：newbusinsstrend）和公司创始人、董事长王建军的部分对话整理：
产品矩阵和市场覆盖
新商业情报：公司跟传统的健身房对比，区别在哪？
王建军：现在门店运营两个业态，一个是传统的潮庭健身，另一个是新的子品牌Qfit。潮庭健身属于中高端健身业态，Qfit面积更小，八百到一千出头，团操课是主推项目。
传统和新型的健身业态各有优势，我们要做的是根据行业特点汲取各自的优势进行融合改造。作为运动空间管理平台，我们今年还会推出2-3个体育娱乐业态品牌。
相比传统品牌，Qfit更多的是在运营层面的调整。传统健身房采用人治，管理半径有限。我们采用标准化运营流程和管培生体系，匹配后台的SaaS团队统和总部赋能，从而实现业务跨地域发展。。
新商业情报：Qfit的定位是什么？
王建军：Qfit主打社区店，这个项目开始有半年，在银川和内蒙古有四家店，仍然是中高端定位，吸引优质的年轻用户。我们引进品牌团课，把课程深度融合器械。
新商业情报：各自的用户画像是什么？
王建军：潮庭健身偏中高端人群，年龄层从25到45岁。私教区30岁到45岁。Qfit会再年轻一些，从20到40岁左右。
新商业情报：Gym Park的角色是什么？
王建军：Gym Park还在建设中，会融合健身，餐饮，和娱乐性质的服务，在市郊形成像健康公园的综合体，面向偏家庭型用户。
新商业情报：产品组合的逻辑是什么？
王建军：构建整个公司的反脆弱性，单独做传统健身房是比较脆弱的，新型小健身房覆盖人群也不够广，我们做品牌矩阵，适应不同受众人群，不局限在一个区域。
新商业情报：目前公司的选址好象都在像在三线城市以下？
王建军：从一线二到四线城市均有布局。
新商业情报：这些市场消费者原本在哪些健身房？
王建军：在没有迭代的健身房。我三年前去银川做调查，前台44岁的大姐做销售也做保洁，健身房存在12年，靠周边的人主动过来。我们用其他行业的思维模式，投资模式，管理模式，对手跟我们不对等。
新商业情报：为什么一线的健身品牌没有开拓跨地域市场？
王建军：传统健身房品牌区域性强，对区域外的扩张兴趣不大，而且偏于人治管理半径是有限，这是企业文化、管理模式以及直营重的模式决定的。新兴的品牌大部分是单业态，适合在成熟的一线市场来做。
新商业情报：之前提到的中高端定位怎么凸显？
王建军：我们以一线城市为标准，从视觉、听觉统一，客户可以在SaaS选择课程，后者和智能硬件对接，进行运动数据的沉淀。我们也和优质的商业地产合作，商业地产的背书把整体定位抬高。
新商业情报：店长和教练不好找，怎么解决？
王建军：早期管理层由总部委派，现在通过管培生方式进行培养。管培生计划刚到三期，每期20到40人，目前店长中将近一半经过培训。教练主要在当地招，内训团队会到每个门店讲课，培训课程融合技术内容和销售、客户服务。
盈利逻辑
新商业情报：怎么保证单店迅速盈利？
王建军：首先从选址的角度规避加盟商投资风险，每个地段会做从A类到B+类的评估，B+类预估投资可以收回，A+类可能5个月就拿回投资。我们不做收回成本承诺，只做前期投资的预估，平均12个月可以收回投资。。
新商业情报：地产商为什么愿意合作？
王建军：品牌持续的运营能力，商务拓展和后期运营。
我们跟地产公司有着良好的合作关系。比方地产商要开业一家店不做了，找到潮庭，我们把店接下来帮助人家完成任务，对方回报一个A+盘子。我们给加盟商这个A+的盘子，既把地产商的关系处好了，加盟商还能挣钱。
新商业情报：目前主要的变现模式方式是什么？
王建军：包括直营店的收入、管理费、加盟费。90%以上都盈利，很多新店12 个月内能收回成本。
新商业情报：如何控制成本？
王建军：通过标准化方式管理，门电费一个月5000，如果报了8000，多出来的就需要审查。标准化到一定程度，店长按标准执行就行。
SaaS能降低人力成本损耗。比如客户只要进门，负责的销售会籍人员就可以收到推送，过去这些通过人力，浪费了管理成本。
新商业情报：教练是全职还是兼职？
王建军：私教都是正式员工。兼操课老师是兼职，优秀的操课老师签约。但我们已经开始尝试收费团操课。
新商业情报：湃庭学院是否对外开放，有盈利的作用？
王建军：湃庭学院是内部培养机构，未来会逐渐开放。目前最大的指标不是盈利，很多管理层的培养成本由总部承担。当课程体系成熟，内部人员缺口缩小后，指标会往盈利去转。
新商业情报：看一个店运营主要看哪些点？
王建军：业绩、成本是基础指标，还有客户续费率、活跃度。客户的频次或每天客流量都有监测，客服体系会调研客户的满意度。
开店与扩张
新商业情报：扩展这么快主要靠什么？
王建军：模式可复制，可复制的背后是标准化，制度上标准化，把服务这种很感性的东西都数据化。人才很难快速复制，所以培养相关的培训体系。
新商业情报：在选址上有哪些方法论？
王建军：潮庭健身积累有大量的一线商业地产资源。地产商在刚刚准备进入到一个城市的时候，我们就能够拿到资源，随商业地产进入城市，当地健身房拿不到这个资源。
新商业情报：我们主要是直营店还是加盟店？
王建军：以加盟店为主，管理以及招聘由总部委派团队进行。
新商业情报：在管理上我们有什么方法论？
王建军：比如我们会把任务量化到体脂率，腰臀，SaaS系统把数据同步。不同级别的员工在SaaS看到不同内容。
新商业情报：我们现在有90多家店，大概多少个加盟商？
王建军：30多个。最高的6个店。我们的加盟商是裂变来的，加盟商开店收益好再开一家店，开健身房赚到钱，身边朋友都会求他介绍。我们让加盟商看到这是一门好生意。
新商业情报：当地有哪些推广方式？
王建军：我们会锁定周围高净值人群出现的消费场所、家和单位。刚开始做店，周围3-4公里做生意的老板就是第一批客户，然后周边小区、单位，同时也开展线上营销推广。
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