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干货 | 客户去哪里了?


客户去了哪里?

店里没有客户来看,守着店无奈

砍价会吧,有人都开始揭穿了,怎么办吧?

一:首先分析客户去了哪里?
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楼盘还没开卖,相信客户已经开始在关注,关注的途径是什么?样板间,样板间里有我们产品没?肯定有,但不一定是我们的品牌.其他品牌怎么做到的装进样板间?研究了没?
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楼盘开卖,用户去不去?排队,星夜守候,我们有没去?递上一杯水,送上几块饼干,有木有?顺带给张资料和名片,有没有效果?

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楼盘已经卖,客户在哪里?在研究装修,什么地方去讨论?业主群,业主群谁建的?群主!群主是什么人?是楼盘业主,也是喜欢动脑筋的人,敢于建立群,就证明他有管理群的思想,也有思路去协调,我们有没成为群主的朋友进而成为整个群管理员的朋友,最后变成整个业主的朋友?怎么做到?搜群名称会不会?某某楼盘,会不会?查找创建人会不会?不会我来教你!和群主管理员成为朋友后进了群,干点什么?发广告?说价格?nonono千万别,这世界最不缺的就是铺天盖地的广告,宣传,直销,最需要的是什么?信任,是帮助,是无私的那颗心!如何做到?

首先,你的专业知识要够,不够你别加群,你不够就叫够的人加,他得懂一般的家庭装修顺序,得知道整个装修环节中的大事小事,埋线买多少?开孔要多大?瓷砖贴多高?等等等等,除非你是专家,不然你别乱说.

其次,你的人脉够不够广?把平时用来参加联盟的劲头拿出啦,多结交一流品牌,还要争取到他们最优价格,你在群里看到的所有需求,都要能带给你的朋友你的同盟,至于成交了给不给你好处,我想说,管我啥事儿!你自己看着办!

热心,要体现到无处不在,业主们也上班的,土豪也不会混qq群,上班之余,他们才有空去探讨,那什么时候该密切关注你懂了吧?简而言之,就是你时刻要盯着群,你才能从里面拉到客户,你只有拿出狗拿耗子多管闲事的精神,你才能赢取业主们的信任乃至认同.

4

上面说了新楼盘,老的怎么办?4000万用户在哪里?奥普的就四千万,别的杂牌的多少?一个亿有木有?他家产品安全吗?谁关心过?关心得了吗?好,找到了这一亿用户,我们干点啥?上门安检可以不?以旧换新可以不?便民服务搞产品清洁可以不?

怎么做?
道具

产品\红外泡\仪器设备\清理用具\工厂宣传的KT板\宣传资料\电脑(登记信息用)\小礼品有木有?安检完毕贴在进户门上的安检标识(带电话)

二:怎么再挖其他客户?

装饰公司有木有去跑?跑了有没上样?上样不给样品费你敢不敢干?联盟一次一两万你照花,这点钱你舍不得?长期都有客户,这点钱不值得?

设计师资源你有木有?他们在哪里?简单装修的不会用设计师,高档装修才会,那他们手头的客户是不是优质客户?回答是肯定的,怎么做?给佣金呗,找到他们,给他们他们想要的,别忘了还要给荣誉,向公司申请,给帮你带单最多的设计师发放集团出的荣誉可以不可以,有时候人不光要钱,还要荣誉和名气。

你平时会一定要去的场所是哪里?客户跟你一样,他也要去,所以自己再想想,哪里可以动脑筋去挖掘?

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