【枚素传真】| 不喜欢被批评的人

人与人的相处就会有冲突，人在职场，可能会受不少的委屈，其中最直接的恐怕就是批评了。人是社群动物，骨子里都渴望同类的认可，存在感和成就感是每个人在意的东西，人人都好面子，当面被否定和指责，肯定是一种非常不好的感觉。人都喜欢听夸赞的词，不喜欢被批评，这是一种荣辱感的存在作祟。所谓的批评，才总能完美地戳在你的伤口和软肋上。让你难堪、不爽、痛苦、愧疚、失落、无地自容，甚至感觉到绝望想消失。就“人”而言，不管社会各阶层的人如何，有一点是共通的，即每个人心理上都不喜欢被他人批评、谩骂，而喜欢听好话，听鼓励并引导的话。每一个职场老鸟，都是从一个小菜鸟开始，在跌跌撞撞中成长。

切记，当我们要劝说别人不要做什么事情的时候，必须避免正面的批评。因为这样会损伤对方的自尊心，让人觉得失去了受尊重的感觉。如果一定要说出来，不妨用委婉的暗示来提醒对方。成天惯着你，哄着你，对你的错视而不见，如果你碰到这样的领导，你最好换一份工作，其一，这证明这份工作无关紧要，你没有太大的成长空间；其二，只有领导越严厉，下属才能够成才，严师才能出高徒。当我们被激怒时，会失去理智，说一些伤害对方的话。这样矛盾就会越闹越大。如果回应不可避免，那么说话要有分寸，尽量不要伤害对方。

“嘴不饶人心必善，心不饶人嘴必甜”我并不赞同这句话的意思。若你不顾及别人的自尊心，那么你的本意即使是好的，别人也难以接受，同样一件事，换一句委婉的话来说会更让人容易接受。这种打压在他人看来无伤大雅，打着批评的旗号是最低成本的发泄方式。含冤受屈，也要不嗔不怒，最有力的反击，永远是你的有理有据，你的卷土重来。做人要懂得：人人都有不为外人道的痛苦，我们要尽量去安慰，而不是在背后随意评价别人。别在背后说闲话，不要随意评价别人的德行，许多事并不是眼见为实，也许这些人有其它看不到的高尚情操。人人身上都有缺点，同理，人人身上也都有优点。

你能承受多大的诋毁，就能承受多大的赞美。父母的批评一般是严厉、具有震慑性的，这是一种强硬的批评，频率较高，容易使人产生厌烦心理，在青春叛逆期，反抗心理会明显突出。谁都喜欢别人的赞赏和表扬，你想批评他人的目的，肯定是想让他改，那你就要妀变说话方法，例如，你今天太勤快了，地扫的比前两次干净多了，就是桌子下的死角还末扫到，99分，再接再励。很多人都难以接受批评，自古就有“忠言逆耳”这一说法。批评想达到的效果，无非是让被批评者意识到自己的错误，并立即改正。为什么人们不喜欢被批评?因为批评本身就是错的。当你意识到犯错后，第一反应会是道歉、补救。这时就算你有大闹天宫的本事，也只能低声下气地认错。

本栏目主编：马枚素

作者简介：马枚素，原名马兰，笔名：素素、小马扎。1995年4月出生，毕业于解放军艺术学院舞蹈系，退役后，在国外某航空公司工作。热爱写作，阅读，舞蹈。在本平台开辟了【枚素传真】栏目。