1、如何下达工作任务。
作为一个主管,如何下达任务也是具有艺术性的。很多时候在接到工作任务的时候,因为自身繁忙和懒惰的原因,经常就三言两语直接把任务下给我的同事了,由她自己去思考。这时候容易产生的问题是,由于自身对任务没有进行思考,通常会表达的逻辑混乱、任务目标不清晰。而且下属因为工作经验不够,在吸收和思考如何完成工作的时候经常会脱离工作目标,造成返工,效率不高。
通过和我同事沟通,在加自己这段时间的思考和观察,发现给下属交待任务的时候一定要注意几点:任务目标的清晰,工作重点、确定工作完成时间。对于我来说,我想成为一个合格的主管,在接到任务的时候,一定要对如何完成工作任务进行思考,进行任务分解,这样才能正确指导下属。而且面对不同的下属,还应该注意在交待任务的深度会有所不同。如果是刚毕业或者本身不善于思考的下属,就必须将任务交待的非常清晰,甚至将如何完成任务70%以上的方法和内容都交待清楚。对已经有一定工作经验,希望获得进步的同事,就需要在下达任务的时候,与他们多沟通,先提出任务目标,听取下属对如何完成工作任务有何想法,鼓励他们积极主动完成任务,这时候交待任务就不能太细致,给下属发挥的空间。
2、工作任务的指导跟进。
在下属完成工作任务的过程中通常过于放权,交给对方工作任务后跟进的比较少,对下属较少工作指导和跟进,放任自流。经过这次沟通,我发现下属其实很希望在工作中获得主管的关心和指导。因为工作经验的不足,他们通常在完成工作任务中会产生迷茫,由于惧怕上司,或者上司工作繁忙,他们可能很少会主动的去对上沟通,作为一个主管,这时候就需要主动去了解下属的工作进展,针对出现的问题和状况,与下属沟通,商量下一步的工作方法,这样才能更好的达到工作目标,顺利完成工作任务,提高工作效率。
3. 工作目标的制定
一个数据,一个时间。就是在一定的时间内完成一定的任务量。下达任务的时候一定要清楚地告诉对方任务完成的时间,这个时间最好是在最终要求完成时间的提前一段时间,(一周,一天,或一个月根据不同任务不同情况而定,留出万一要是出错要返工的时间,或修改的时间。)
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