信息是为领导决策提供服务,是对上对下对外反映工作动态的一种工具。信息工作做得怎样,反映了办公室的工作水平。近年来,随着各级领导的重视,信息工作得到加强,信息内容也呈现了多元化态势,信息在税收工作中的参谋、服务职能日益凸现,已成为税务机关办公室政务工作的一项重要内容。信息不仅能为领导决策时所用,也能够增强干部分析研究问题的能力,提高干部的写作水平。随着税收工作的发展,对信息的要求也越来越高,信息的重要性日益突出。
一、信息写作中存在的问题
1.守株待兔。对于税务信息,一些人总认为自己接触面窄,工作又很平常,每天都是千篇一律的,没有信息出现,所以,总是盼望身边能够发生一些“惊天动地的大事”,这样就有东西可写。这种被动式写信息,永远写不好信息。信息是靠人去捕捉、去观察、去挖掘,绝不可能等来信息。而且,信息的时效性强,可能瞬间就溜走了。只有留心观察身边的人和事,只有对工作全身心地投入,才会发现信息。税收工作涉及面广,每天会有很多信息产生,社会各界也迫切需要了解税收工作的发展变化,这是因为税收工作的重要性摆在那儿。比如:组织收入遇到阻力,会影响财政收入,党委和政府就很关心;改变申报方式,涉及到纳税人的纳税成本问题,纳税人就很关心;国家出台哪些税收优惠政策鼓励企业发展,那么,企业就会关心。税务信息比之其它信息重要,也受到社会各界的特别关注。
2.大材小用。一些同志在捕捉信息时只浮在面上,不做深入分析与研究,致使许多调研类信息、问题类信息湮没在短讯中。其实,在所发现的信息中,许多信息虽一句话能表达,但从信息发生的背景、产生的效应,以及可预见的影响等去思考、去调研,就能写出有深度的信息。任何事情的发生都有一个前因后果,而读者与观众对某件事情感兴趣,必然想了解其发生的前因后果。尤其是问题类信息,是向上反映情况的,为的是引起上级领导对某项工作或某件事情的重视。
3.张冠李戴。一是没有用心来写,想到哪写到哪,前言不搭后语,文头与文尾不相呼应,可谓形散神也散;二是写信息没有围绕主题来写,写之前对自己所掌握的素材没有认真研究;三是写完之后,没有用心去检查,不去推敲与修改,最后连自己也不知写的是什么。
4.自我贬低。一些人对自己没有信心,总是认为自己写不好也写不了信息,写出来的东西害怕别人笑话,或只羡慕别人怎么能写,自己不动笔。有些人能够灵敏地捕捉到了信息,却又害怕别人对自己写的东西品头论足,更害怕因说错话发表幼稚观点受批评,说明对知识掌握的不够,个人能力方面存在一些欠缺,需要努力去弥补。
二、写好信息需要具备“五多”
1.多看报。写好税务信息不可能一蹴而就,仅凭一时之力、一日之功也不可能起到明显成效的。写好信息的第一步是为自己打好写作基础。其实信息与通讯报道有相通之处,其基本要求也相似,所以,只要留心看报纸,就能从中领悟到写作的基本要求。而且,报纸的信息量非常大,反映的面也很广,针对性也很强,我们在写作过程中可以多找出一些范文,进行分析比较,就能够轻车熟路地写,取得事半而功倍的成效。
2.多练笔。俗话说:梅花香自苦寒来,唯有勤奋才能出成绩,任何成绩的取得都不能靠不劳而获。因此,要想写好信息,就需要笔耕不缀,不断地进行写作练习,唯有如此才能写出好信息。此外,在写作过程中,还要对自己写出来的东西横挑鼻子竖挑眼,要反复地修改,并要耐心细致地听取别人的意见和建议。
3.多交流。我们每个人都是生活在一个大的社会环境和社会群体中,需要不断与人交流,以此来获取信息和资料。同样,要想捕捉信息,就需要经常与同事、与朋友交流,在交流中用心收集资料,即使现在可能派不上用场,也许以后用的上。在交流中,我们也可以就某个问题与人进行探讨,分析别人的意见和建议,以此来充实自己的观点和认识。如:我们可以与财政、地税、经贸等部门经常交流,在交流过程中可以获取一些客观真实的参考数据,这就可以在论述税收与经济发展时派上用场。
4.多积累。丰富的知识、渊博的学问是靠平时积累才有的。我们在写信息过程中之所以觉得不好写,无从下笔,就是因为平时积累的资料太少,等到用时又找不出来。所以,要想写好税务信息,从现在开始就要注重积累经济知识、税收知识、法律知识,以及信息科技知识等。要勤动手,把对自己有用的资料摘抄下来;要勤脑,把对自己看到的有用东西记忆下来。只有平时积累的越丰富,才能够写出有价值、有深度的信息。
5.多调研。实际上,写调研性信息才是高层次好信息的亮点和精华,因为信息质量的高低取决于信息调研水平。如果我们通过写信息多进行调研,就能够在为领导决策服务、推动工作落实和促进经济发展等方面发挥较大作用。与此同时,加强调研信息也是证实信息、扩充信息、挖掘和开发高层次信息的有效途径。所以,我们要结合税收工作实际,围绕热点、难点、焦点问题,深入开展多渠道、多层次、全方位的信息调研。
三、信息撰写的注意事项
1.标题要醒目。标题的成功决定了信息写作的成功,标题的好坏决定了读者是否能产生阅读信息的愿望,所以制作标题一是要醒目。不论什么文章,标题一定要醒目,如果标题不醒目,太平淡,就不能吸引读者看你的文章。二是一般不宜过长,要简练。三是对文章内容进行浓缩,要让人一看标题就知道你要说的是什么事?是不是我所感兴趣的?四是用词要精准,词语搭配要合适,且朗朗上口。
2.语言要简练。信息的语言要求很简练,可以是跳跃式语言,也可以是专业术语,与新闻通讯不同。信息语言忌讳用大话套话,应该就事论事,用事实来说话,少戴帽子,更不能用一些华丽而不实用的词语来装饰。在表述过程中要做到材料合理,层次清楚,逻辑严密,观点与材料要统一,体现“以小见大、平中见奇”的写作价值。
3.主题要突出。信息写作的立意高不高,实际上也是指写作的角度对不对,因为角度不一,其效用就会不同,就会直接影响上稿率。在写信息时如果能够围绕税收工作重点,努力增强信息的宏观性、综合性、全局性和预见性,能够紧紧围绕经济和税收工作的大局,结合自身的特点和实际,强化信息的服务意识,要跳出税收写税收,从某一角度、某一侧面切入,从小处着手,实处着笔,找准税收与社会经济联系的结合点,就一定能够提高信息的质量。
4.信息选材。选取材料时要有取舍,要抑制贪大求多的欲望,根据主题来选择有意义的材料,而不能不管三七二十一,有多少素材都放进去,这样的信息是一个大杂烩,谁也不爱看。选什么样的材料,什么材料有用,是由信息的主题决定的。俗话说:量体裁衣,信息写作也是这样。在信息写作选材时,视野要开阔,要多从文件、报纸、杂志、材料中选素材、挖信息,拓宽材料的选择面。而从文件中挖掘信息也是非常重要的,这是因为上级安排工作需要通过公文传递来完成,下级向汇报专题工作等也需要形成文件,所以,多看看文件就能找到信息所要反映的中心和重点。
此外,信息写作也要敢于创新格调,这包括观点创新、结构创新、思想创新、语言创新,甚至标题的创新,力求以新的格调新的风格把读者引入新的境界。信息写作还要有时间观念,要抢时间,争速度,及时满足领导或人们认识问题、解决问题、指导工作的需要。总之,写好税务信息并非易事,但也不是多难的事,只要用心用力,只要辛勤耕耘,就一定能够写出高质量的信息,为领导决策服务,为经济建设和社会发展服务.
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