提到娃哈哈,不得不提其创始人宗庆后,1987年那一年,他43岁,花了将近20年的时间把娃哈哈打造成全中国最大的饮料帝国。如今“廉颇老矣”,失“宗(庆)”后,娃哈哈还能“哈”多久呢?
【关键词】哇哈哈 企业家 宗庆后
1987年创建的哇哈哈,从3个人、14万元借款白手起家开始,宗庆后的领导下,不断发展壮大,现已成为中国最大的饮料企业。依靠着“喝了哇哈哈,吃饭就是香”完成原始积累,再到兼并杭州罐头食品奠定未来发展基础,最终依靠“西进北上、对口支援”成为全国最大的饮料企业。
回顾哇哈哈的发展历程,可以将其成功的原因概括为“走基层”和“农村包围城市”两点。哇哈哈作风“朴实”,重视产品市场调查和三四线城市市场的开辟,从小城市做起。在攻占小城市市场后再进入大城市市场。然而其企业发展也并非凯歌高进,顺风顺水,其在发展中也犯下了许多的错误。
哇哈哈帝国是由宗庆后创办的,而企业中的一切大小事也都牢牢抓在他的手中。从小到一把扫把,大到采购机械,他都事必躬亲。集权体系下决策均由其说了算,不能集思广益,容易出现决策失误。哇哈哈便出现了品牌过于单一、市场定位不清晰、缺少合适接班人等问题。
一个伟大的企业家往往能够成就一家公司,如韦尔奇与通用电气、柳传志与联想、张瑞敏与海尔、王石与万科、任正非与华为,再如本案例的宗庆后与哇哈哈。许多企业看到了他们的成功,就会不由自主地对其大肆模仿,试图重现这些公司的辉煌。但是这些模仿的企业往往只能看到他们台上的辉煌而不知辉煌的背后往往也隐藏着危机:当第一代企业家走下神坛,这些公司路又在何方?
一、 企业家“来了”:集权与分权
在本案例中,宗庆后可以说是把权力都集中在了自己的手中,无论大事小事,都亲自处理。这种集权化的管控模式具有其优点,如统一指挥、集中管理。但是我们应当注意到,这种集权化的管控模式往往只适用于处于成长和发展初期的小型企业。因为随着企业规模的增大,集权化的弊端会越来越严重:高层管理者工作负担不断加重,难以集中精力制定战略;部门之间的协调和信息沟通十分困难,耗时耗力;难以应对市场的快速变化。对于企业家而言,集权与分权的抉择要适应企业的发展阶段,不能过度集权,亦不能过度分权。
二、 企业家“要走”:接班人计划
许多企业家往往不愿意走下神坛,因此也不注重接班人的培养和选拔,这对企业的发展往往是致命的。企业家必须要考虑谁来做接班人的问题,接班人计划尤为重要。正如王石在自传中所言:“万科不能是王石在的时候红红火火,王石不在的时候就走下坡路,如果是这种情况,这家企业是不成熟的。”因此,一方面企业家要制定和明确接班人管理的政策和制度,通过政策和制度的设计与明确,最大限度地将后备人才的管理进行规范。另一方面企业家要注重对后备人才的培养和激励,通过职位轮换、授权等方式给予后备人才在企业经营管理中进行锻炼的机会,同时通过内在激励的强化留住后备人才。
三、 企业家“走了”:企业文化
企业文化往往是企业延续和发展的重要纽带。企业要通过一系列的方式,如宣讲、模范典型的树立以及相关的活动来塑造企业文化,并通过人员的甄选和培训来传承企业文化。当第一代企业家走下神坛之后,企业的核心思想和经营理念依旧会通过企业文化而得到延续。
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