谢邀!为了省事省钱啊。
其实我们弄清楚银行的定位后就比较容易理解了,很多人觉得银行应该是服务机构,就应该7*24小时提供服务,也真是因为有这样的误解,才有人觉得银行应该多开窗口等等。
所以这里我就要说一下了,银行也是需要盈利的,与我们上班的公司是一样的,既然需要盈利就要处理好两方面的事情:开源和节流。
开源银行怎么做咱们不知道,但节流怎么做咱们可看得见。比如一些不是非需要人工参与的操作可以让机器来完成,比如取钱,比如2万元以下的存款,ATM机操作完全没问题,银行为什么非要投入人力来完成呢?要知道,现在最贵的就是人工成本了,更何况众所周知银行员工福利好,这些可都是银行需要支付的成本。
现在不仅存款取款可以通过ATM机完成,就连开银行卡都可以在机器上完成,不需要再在窗口排队了,节省了人力。
其实这很好理解,为什么生产线投入机器人我们就觉得是先进生产力的体现,而银行投入机器人我们就觉得服务差接受不了呢?其实道理是一样的。
顺着这个道理,是不是就很容易理解为什么银行现在使劲推网上银行和手机银行了?大家都通过网银和手机银行办业务,银行员工就不需要那么多,成本就会降低。
所以以后再遇到银行问题时,把他放在一个商业机构的位置,很多事情就容易想通了。
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