1、陌陌号仅绑定邮箱,且绑定邮箱仍正常使用。
(1)在登录界面点击“登录遇到困难”
(2)选择“忘记密码”
(3)点击“手机号不可用?”
(4)在弹出菜单中选择“通过邮箱找回密码”
(5)输入您陌陌号绑定的邮箱地址后提交
(6)确定后根据页面提示前往您的邮箱查收邮件,并按提示重置密码即可
2、陌陌号绑定的邮箱无法正常使用。
(1)在登录界面点击“登录遇到困难”
(2)选择“忘记密码”
(3)点击“手机不可用?”
(4)在弹出菜单中选择“通过账号申诉找回密码”
(5)输入需要找回账号的陌陌号/邮箱地址,点击“验证”
(6)在弹出对话框中输入图片验证码并确定
(7)阅读账号找回申诉介绍后点击下方“我要申诉”
(8)填写您的新手机号后点击“下一步”,使用新手机发送上行短信进行验证后,根据系统提示提交相应信息即可
友情提示:
1、若绑定邮箱未收到密码重置邮件,请注意核实垃圾邮件箱,并将postmaster@immomo.com加入您的邮件白名单;
2、申诉期间,请勿使用提交申诉的手机号绑定其他陌陌号,以免本次申诉失败;
3、账号找回申诉需人工审核,审核周期为1-3个工作日,请提交后耐心等待;
4、一个月内同一账号找回申诉机会为2次;
5、成功找回的账号1个月内无法再次提交账号找回申诉。
6、如果您绑定了手机号,建议通过手机短信找回密码:http://www.veryhuo.com/a/view/97072.html
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