新冠疫情重创了美国经济，而作为美国经济、人口大州的加州失业率也是节节攀升。
根据统计，加州目前有将近240万人失去了工作，加州的失业率也一跃上升到15.5%。
由此引发的失业金申请大潮，把加州的劳工和发展部（California EDD）推上了风口浪尖。
（加州EDD网站）
自新冠疫情爆发以来，加州已经发放了超过160亿美元的失业金，但是，还有很多人在等待他们的钱。
来自南加州港口城市圣佩德罗（San Pedro）的麦克·哈迪（Mike Hardy）失去了工作，在打了超过1万个电话，并直接给加州劳工部长写信之后，麦克终于取得了胜利，获得了他的失业金。
（麦克·哈迪）
仅在一个早上，2个小时的时间内，麦克就给加州的EDD打了将近400次电话，并且截屏保存了起来。
在四月，麦克至少打了15000到20000个电话，每天打6、7百次，但是都没有回应。
在“居家令”（Stay at Home）生效之前，麦克在Goodwill工作。在3月，当他被裁员时，他就开始申请加州的失业金。
然而，他得到的结果一直都是“等待”！即使麦克进行了认证，结果也是一样。
从等待的“日”变成了“周”，还是拿不到他应得的失业金，麦克的生活已经开始陷入困境。
终于有一次，他打通了EDD的电话，并向接线员说明自己的处境相当困难。
他跟接线员说“你知道吗？我买不起食物，买不起我的药，也不能付各种账单。”
但是接线员却说：“先生，这不是我们的问题。你应该学着如何管理你的钱，你本不应该处于现在的情况。”
接着，就挂断了麦克的电话。
不过，麦克并没有因此而被打败。他接下来给加州州长纽森，本地的立法者，还有加州劳工部长朱莉·苏都发了邮件。
令麦克意外的是，苏回复了他的邮件。在信中，苏表示了歉意，并承诺“我会保证EDD会就你的失业金申请联络你。”
（朱莉·苏的回信）
两天之后，一名EDD的代表给麦克打了电话。
麦克当时的感觉就好像有一位天使在的耳朵里，松了大大的一口气。
就在当天，麦克的失业金申请从“等待”变成了“开始给付”。
麦克说，他终于可以告诉自己的房东什么可以给房租了。
麦克非常感谢苏，但是，他也希望EDD可以雇佣更多的人，并好好的训练他们。
加州劳工部长朱莉·苏的办公室发表声明称，她和她的团队正在努力寻找解决方案以解决EDD的问题。
--完--
联系客服
