新冠疫情重创了美国经济,而作为美国经济、人口大州的加州失业率也是节节攀升。
根据统计,加州目前有将近240万人失去了工作,加州的失业率也一跃上升到15.5%。
由此引发的失业金申请大潮,把加州的劳工和发展部(California EDD)推上了风口浪尖。
(加州EDD网站)
自新冠疫情爆发以来,加州已经发放了超过160亿美元的失业金,但是,还有很多人在等待他们的钱。
来自南加州港口城市圣佩德罗(San Pedro)的麦克·哈迪(Mike Hardy)失去了工作,在打了超过1万个电话,并直接给加州劳工部长写信之后,麦克终于取得了胜利,获得了他的失业金。
(麦克·哈迪)
仅在一个早上,2个小时的时间内,麦克就给加州的EDD打了将近400次电话,并且截屏保存了起来。
在四月,麦克至少打了15000到20000个电话,每天打6、7百次,但是都没有回应。
在“居家令”(Stay at Home)生效之前,麦克在Goodwill工作。在3月,当他被裁员时,他就开始申请加州的失业金。
然而,他得到的结果一直都是“等待”!即使麦克进行了认证,结果也是一样。
从等待的“日”变成了“周”,还是拿不到他应得的失业金,麦克的生活已经开始陷入困境。
终于有一次,他打通了EDD的电话,并向接线员说明自己的处境相当困难。
他跟接线员说“你知道吗?我买不起食物,买不起我的药,也不能付各种账单。”
但是接线员却说:“先生,这不是我们的问题。你应该学着如何管理你的钱,你本不应该处于现在的情况。”
接着,就挂断了麦克的电话。
不过,麦克并没有因此而被打败。他接下来给加州州长纽森,本地的立法者,还有加州劳工部长朱莉·苏都发了邮件。
令麦克意外的是,苏回复了他的邮件。在信中,苏表示了歉意,并承诺“我会保证EDD会就你的失业金申请联络你。”
(朱莉·苏的回信)
两天之后,一名EDD的代表给麦克打了电话。
麦克当时的感觉就好像有一位天使在的耳朵里,松了大大的一口气。
就在当天,麦克的失业金申请从“等待”变成了“开始给付”。
麦克说,他终于可以告诉自己的房东什么可以给房租了。
麦克非常感谢苏,但是,他也希望EDD可以雇佣更多的人,并好好的训练他们。
加州劳工部长朱莉·苏的办公室发表声明称,她和她的团队正在努力寻找解决方案以解决EDD的问题。
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