奋斗吧!2020,楼盘网风云人物系列报道,本期我们独家专访了楼盘网南昌站杜威杜总,让我们一起了解他的运营之道吧!
80后的杜威杜总,创业前曾经是甲方的置业顾问,积累了丰富的行业经验,但是创业后发现困难重重。在敲定楼盘网合作之前他也有尝试合作过其他的平台,结果都不尽人意,虽然在互联网+房地产初试牛刀中失败了,但互联网平台对房产营销的价值是他十分认可的。杜总瞄准了南昌新房分销尤其是商业地产的巨大潜力,2018年年初,他开始寻找新的性价比更好的网络平台,正在此时,他接触到了楼盘网,通过2个月的深入考察评估,于2018年3月来到总部长沙考察后正式加盟楼盘网,开启了他在南昌新房市场的嗜血,迅速抢占市场份额,在八九百家新房分销公司中脱颖而出,荣登本地分销公司交易额排名前三,人均产能本地排名第一,遥遥领先同行公司,引领南昌新房市场迈入了一个崭新的互联网交易时代,下面我们近距离对话一下杜总:
1、近期市场的变化是否有给业务发展带来影响?
2019年下半年开始,全国楼市在整个市场经济下行趋势下,投资热情,相比去年会有些减弱。2020年受疫情影响,客户观望情绪浓厚,可以选择的楼盘也多了,买方市场出现。因此,我们不得不去改变自身的营销方式。这次疫情加快推动了我们公司的两个动作,第一是通过楼盘网为核心项目精准获客抢占流量,第二是通过VR看房以及线上售楼处解决购房者在家了解项目的需求。
现在南昌的市场属于狼多肉少,一个客户手上多个中介在跟,此时更需要销售提供优质的服务以及专业意见,让客户对我们产生信任和依赖。
2、加盟楼盘网后数据有怎样的变化?去年南昌站的成交情况如何?
还记得2018年3月底加盟楼盘网的时候,来总部进行了3天线上运营系统化的学习,这个与我们接触到的其他平台的运营学习有很大的差异,学习了很多线上运营的干货。之后南昌站正式开始运营,我们首先做的楼盘精编,当时南昌的各大平台,都不重视线上数据,做的好的平台大约有500组数据/月,我们一个月的时间数据由181组增长到698组。运营第二个月,我们狠抓楼讯内容运营,数据增长到1309组。一个季度之后我们的数据基本稳定在1700多组每月。短时间内完成数据激增,让我们对楼盘网充满了信心!运营一年之后2019年3月份的数据情况2700组,2019年稳定在每个月2000组左右。
楼盘网南昌站作为一家专业深耕商业地产渠道公司,运营楼盘网平台2年半,依托互联网平台获客,通过竞价方式以及内容运营方式在短时间内抢占市场份额。庞大的精准购房数据成为我们在南昌市场的发展的关键因素,2019年,每个月约成交40多套商业地产,销售团队20人,人均2套产出。总共完成近2000万,通过楼盘网平台完成1600万,每个月投入3-5万费用,通过自然流量以及竞价投放获客2000多组数据,成交转化率大概2%。
当时我听到同行悄悄议论我们,到底是用了什么核武器快速崛起?其实看准市场,顺势而为,互联网+房地产的线上精准获客模式,在江浙、海南、京津冀地区早已经非常成熟,而在南昌我成为了最先开启这个模式并成功的人!
新洪城大市场是去年我们卖的比较好的一个商铺项目,当初选择做这个盘的初衷是因为市面上的热度也比较高,售楼部氛围较好,容易成交。我们当时有在当地投放信息流广告去获客。另外,我们提前布局洪大这个项目,seo和sem结合发挥大效果实现百度霸屏推广。
我们南昌分站所有版块以及所有楼盘之间都有合作,各销售负责的板块不同,不跨区域去做楼盘。专注更容易出业绩。合作方式都是跟总包公司合作,没有跟开发商直签。
3、南昌站一直秉承内容运营与业务相结合的思维理念,对于平台运营颇有心得,能详细说一下关于平台运营的重点有哪些么?
关于平台的运营,2018年其实我做的比较单一,楼盘网总部团队多次来南昌与我们进行交流指导,给我灌输了多属性运营的模式,目前来说我们的定位是:借助楼盘网媒体属性做大品牌,利用楼盘网精准获客做直销做大利润。我们除开楼盘网pc端之外,还形成了一系列的楼盘网媒体矩阵,给自己以及甲方做好品牌的多维度曝光以及获客,同时我们也不放松sem、dsp进行精准获客。同时内部的加强精选楼盘以及软文的撰写,重点合作的楼盘保持一周更新一次,保证内容的时效性,为我们精准获客夯实基础。
4、经纪人的招聘要求?入职需要掌握什么样的技能和知识?如何去激励员工?
在经纪人招聘要求上,我有三点基本要求:形象气质要较好、大学以上学历、带车上班。
入职后我们给予员工培训,包括市场分析、专业知识,销售技巧等,最重要的每个项目知识,我们销售人自己负责的盘都要通关过销讲,才能负责这个项目。房产行业受国家调控的影响非常大,吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。
(楼盘网南昌站团队合照)
目前激励员工这块分正向激励和反向激励。正向激励有奖金、提成、带薪休假等物质奖励,还有一部分是信任、表扬、提拔等精神奖励。反向激励主要形式为我们会给员工一定绩效考核压力,优胜劣汰,保持团队战斗力!
5、2020年受疫情的影响,南昌站对于未来的规划是怎样的?
疫情冲击下不管是企业还是个人多数都会采取保守应对的做法,但我们的选择是进攻! 2020我们的规划是提升和改善业务团队专业销售能力,向服务与运营转型。危机也是机遇,最后真正能在市场生存下来的企业、个人必然是专注客户体验与服务的,拥有运营思维的行业从业者。
谢谢杜总的分享!现在是“后疫情”地产时代,楼盘网作为一个全国综合性房地产网络服务平台,赋能新房交易,通过楼盘网、crm等产品及智能大数据分析带来的高效的交易配对,效能提升显著。未来,楼盘网还将继续发挥产品效能,市场效能,不断升级产品与服务,提升线上及行业品牌覆盖面。楼盘网大家庭在不断发展壮大的同时,也期待携手更多的伙伴加入进来,推进全国市场的深度布局,共创精彩未来!
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