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楼盘网沧州站:年去化超20亿房源,抢占31%以上市场份额!

沧州站与楼盘网合作5年时间,通过整合渠道、线上数据结合线下转化,注重客户服务与体验,实现流程化管理,2018年成交超1500套房源。

2018年,是沧州楼市“冷热不均”的一年,根据沧州透明售房网官方数据显示,整个2018年,沧州市区有20个楼盘获得预售许可证,截止到2018年12月31日,沧州透明售房网更新的网签数据显示:2018年,沧州市区供应房源9273套,已售4835套,去化率约52%(注:不含2018年补证的印象青城去化情况)。

据了解,楼盘网沧州站2018全年超2000万元的营业额,成交套数约占全市市场份额超过31%,专注于新房的沧州站已成为沧州新房市场的领头羊。去化超20亿房源,她们是如何能做到的? 

专职专岗,专注维护老客户

楼盘网沧州站拥有百人团队,采取“线上+线下”的业务形式来占领市场。

目前沧州站的线下团队由普通经纪人组成,采取线下拓客模式:派单、插车、地推、电call以及微信朋友圈和老客户转介绍的方式获取客户资源。

线上团队由部门主管和金牌经纪人组成,主要拓客方式来自于线上获客——楼盘网,楼盘网后台月均1000组客户数据,均优先分配给部门主管和金牌经纪人,提升成交效率。

沧州站极其注重老客户的维护,定期回访以往到访过的客户、已成交客户,目前后台统计系统中已有25万客户资源量。

精细管控,专业服务新客户
沧州站为激发员工的“狼性”,特制定“金牌经纪人”制度,凡每季度业绩不低于六万并达到公司管理要求的员工,均可参加金牌经纪人的竞聘,再根据金牌经纪人该季度的业绩总额去核算他这个季度的业绩提成点,另外公司的经验分享会、例会等也会邀请金牌经纪人参加,同时享受公司优质资源的分配,以及IM坐席在线获取客户,也就是说金牌经纪人享受的是主管的待遇。就目前来说,每季度至少有7人可以参与金牌经纪人的竞聘。
员工案例:

现任职主管岗位的A同事,在曾经还是普通经纪人时,带访过一位购房需求不明确的客户,同一楼盘带访了五次最终促成成交。这位客户基本上全市的项目都看过后表示没有意向楼盘,随后A同事每天与客户密切联系,挖掘购房需求,通过与客户的沟通了解,A同事锁定目标楼盘进行推荐,将目标楼盘与其周围的楼盘进行对比分析并邀约带访,带访第一次客户购买的意向度比较高,于是第二次客户带家人来看房,家人表示最好买70年产权的房子,客户听取了家人的意见并告知A同事不会购买。过后A同事并没有急着催促客户看房,而是不定期发送该楼盘的成交情况、工程进度情况等,接着客户进行了三访、四访,客户表示意向很大但都未有成交,每次复访之后,A同事仍会发送相关项目信息。其实四访之后,A同事的压力很大,在第五访的时候,A同事在主管的陪同下,与客户再次深度沟通后,客户才交了定金。

嫁接楼盘网,全方位提高转化

1、精编内容,精准获客

沧州站,编辑工作分工明确,除了日常撰写工作外,还包括定期踩盘、收集楼盘动态信息等,其网站流量数据转化率平均7.23%,高出行业水平3倍多。此前楼盘网2019年第二期全国平台运营特训营开展,沧州站王总带领编辑团队学习、交流楼盘精编、新媒体、推广等房产领域内容运营知识。

2、利用房经联进行流程化管控

沧州站运用楼盘网的房经联管理系统进行项目管理、渠道管理、联动管理、案场管理和财务管理,以确保房产分销过程全流程管控。

沧州站累计拓盘390个,当前合作期内41个,累计拓展渠道公司超100家。2019年3月1日-4月28日,报备6388,确认到访1830位,成交超200套。

在互联网时代,利用互联网进行房产交易已成为必然趋势。通过互联网我们可以更加容易地获取到精准客户,在有精准客户的前提下,客户服务成了成交的关键因素,提高经纪人服务能力,打造更多优秀的房产服务人员是重中之重。沧州站注重员工业务能力与综合素质的培养,这也是公司发展的重要因素。


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