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20年地产人自述:你连加班都不会,那还能干点儿啥?

临近年底,很多地产人加班频率明显变高。

市场不好,大家压力大,都可以理解,今天我们收到一位20年地产人投稿,讲述了他曾经的加班故事。

(一) 

前些日子,在一个地产公号交流群里,看到这样一段对话。

大致情况是,有位朋友去一家单位应聘,对方HR判断他不具备胜任“996工作制”的潜力,拒绝了。

判断的理由是:他爱人是班主任!

背后的逻辑是:他爱人是班主任,学校内的教学和班级管理的任务必然繁重,所以照顾家庭的时间会少。

那他在工作和家庭做平衡、做选择时,大概率是要倾向家庭,“每晚加班到8点是保底”,就很难得到保证,所以弃选。

其实,对于地产人来说,“996工作制”好像从来不是问题,地产人不是都在调侃说,自己是“007工作制”吗?

我一位朋友所在的地产集团分公司,因为下班打卡时间平均为18:16分(公司规定18:00分下班),位列全集团平均下班时间较早的第三名被通报批评。

于是领导关照,下班时间自行延长至19:00分。这就是典型的为了加班而加班,甚至有了那么一点儿强制性加班的味道了。

“加班”这个事情,本应视工作需要酌情而定才对。

如本着“今日事今日毕”的原则,工作时间之外需要再忙上那么一阵,无可厚非。

但如果是主动或被动的原因,不得不表演一段“加班”,那就是颇为滑稽的一件事情了。

二) 

我回想了一下自己几段工作经历,对于“加班”这件事,还真的呈现出不同的状态。

我毕业后进入的第一个工作单位,是一家建筑施工企业,公司的作息制度是“667工作制”,即每天早6点到晚6点,中间休息一小时。

没有任何法定或非法定的休息日、节假日,你若休息就扣除出勤天,那就意味着一天的工资没了。

而且部分人员的合约,还有一个全年出勤不少于330天的限制。

在这种“667工作制”情况下,很少有“加班”的概念,因为每天工作时间已撑满,基本就没有用来加班的时间。

偶尔的,因工艺要求无法中断施工的情况,比如浇筑大体量混凝土的时候,需要通宵值班。这种情况,我还是理解的,而且觉得必要。

既然正常工作时间就是“加班加点”状态了,那这样干下来的工作效率如何呢?我评价下来,效率不高,或者说效率低下。

大家平时的工作状态,都是比较懒散的。朝六晚六,不影响你中间开小差、办私事。甚至,觉得累了跑回宿舍再睡一觉的情况也不罕见。

我看过国家统计局的一个数据,中国人平均每周工作46个小时,比美国人多10个小时,比英国人多9个小时,比澳大利亚人多11个小时。

在建筑业这种领域,情况更甚,从业者平均每周工作时间从49 个小时到 51.4 个小时不等。

但再看人均效能,即便工业化程度比较高的江浙地区建筑施工企业,也只是国际先进同行的四分之一左右。

所以,拥有“基建狂魔”绰号的我们,有时就是基建狂磨,磨洋工啊。

(三) 

我的第二个供职单位,是一家民营多元化的集团公司,我所在的是房地产业板块。

巅峰的时候,开发规模也曾经进入全国十强。我在这里接触到的“加班”,则完全是另外一番景象。

老板的态度很明确,不提倡加班。他认为,加班的那点儿效益,可能还不够他支付物业水电费呢。

总之,严格控制加班。加班须提前申请,审批程序繁琐,所以不是必要,大家基本没谁去申请加班。

这里不得不提公司的一条用人原则:

如果某个人工作量大,确实忙不过来以至于要经常加班,那就通过加人分担其工作来改善。

如果工作量适中,只是因为个人能力不足,需要加班加点来应对,那就换人,换个能胜任工作的。

我那时候刚从施工单位“667工作制”状态下出来,还不习惯周六日两天不到工地现场。

所以会在周六日时,也去工地转上半天。那时也没想着加班如何如何,就是觉得这样可以及时解决工地上的遇到的一些问题,让施工顺利进行。

我那时这个工作状态,并没有给同事们造成不适感。他们并不会因为我在加班,就觉得是不是也要加班,否则给领导留下不努力工作的印象。毕竟领导本身不提倡加班。

有人说,加班这件事,说坏就坏在,总是有人在领导面前表演加班。但说到本质,还是“楚王好细腰”的道理。

(四) 

离开上家公司,我到了一家地产集团公司下属从事精装修业务的分公司,而且,还是需要拓展散户家装业务的那种。

进入家装行当后我才知道,

“一入散户深似海”,专业上没啥难度,但日常管理上处处都是机关、门道。

散户家装业务,呈现出的服务业特点要高于加工制造业。既然做了服务业,你的时间就不再是自己的了。

装修业主跟你沟通装修事宜的时间,以休息日为主,因为只有这个时间,业主才有空暇认真跟你商讨家装的事情。

而且散户家装的特点,就是个性化强、变化多。一件事情,反复多次是常态。

我记得那两年,周六日基本得不到多少休息,就是在各个装修业主家兜转。

那时我还要负责售后服务这块。解决纷争中,最让人头疼的是业主找上门来,到你的办公室“商谈”。

记得有那么一段时间,一位“爷叔”一来我这就坐上半天,诉求就是,你们要额外再给我一千块钱。

他说给我听的策略就是,反正我退休在家,没啥事情做,我跟你搅和一个月,赚一千块钱,很值!

这个口子我始终不敢松,因为担心“一个爷叔满意去,十个阿婆复又来”的局面出现。于是耐着性子跟他周旋一周,最后把招待他的那一盒茶叶算直接给了他了事。

那段时间我没想过加班的概念,就是觉得既然散户家装业务属于服务业,那服务的最高境界应该是居委里弄的“小巷总理”那样,随时随地开展工作。

据说“服务”一词,最早起源于古希腊语,我们则是从日语音译过来。原意是:像奴隶一样的工作。

(五) 

我的下一家单位,是建筑公司起家的房产集团公司。

在那里,“加班”是制度化地明确下来的。

虽然还没有到“周六保证不休息周日休息不保证”那么夸张,但老板是每天工作十六七个小时“工作狂”状态,所以加班是少不了的。

记得有次我到集团总师室开工作例会,总工一副没精打采的样子说起昨晚的一件事。

昨晚十一点半左右,他去洗澡准备睡觉,从浴室出来发现两个老板打来的未接电话。

他赶紧打过去问什么事情?结果老板知道他刚才去洗澡准备睡觉时随口就是一句:你不在看图纸啊?!

这很像李雪琴讲他老板的那个段子:

凌晨三点,老板发微信给她,她没回。然后老板就打了二十多个电话直至把她吵醒。

接通电话后,老板第一句话就让她崩溃:这大半夜的,你说你咋还睡觉了呢?!

相比周六的工作例会、深基坑阶段公司值班这些规定,我最不能接受的是春节值班制度。

每年春节放假前,集团发文要求各个分公司安排人员值班。值班的主要内容是什么呢?就是等着集团行政条线的一批人,春节加班专门来检查各个分公司的值班情况。

也就是说,你在春节这个传统佳节等在单位,最主要的任务就是等着同样一批不在家里过年的人来看你在还是不在。

这个“加班”,形式大于意义,我是觉得挺神经的。

另外我还记得,老板还在某次周六的所谓高管工作会上,公开批评过一到下班点就钻进公司班车的现象。

他认为五点钟准时下班的,说明你在四点三刻就已经不在工作状态了。

说的当然有道理,就是让人觉得算的太精准。可能这样的老板,唯一给你的福利就是“带薪出恭”了。              

(六) 

对于加班文化,我是反对的。

当一个企业,有意去营造“加班氛围”,只会抑制和损害企业的自我创新能力。

“三条红线”之后,都说只有寻求“管理红利”一条路了。那所谓的“管理红利”,拼的总归不是员工的体力吧!

我始终觉得,当一个企业让你在工作和家庭必须做出选择时,这个企业就不值得长期服务。

我们努力工作的目的,很大的一个因素难道不就是为了家庭?以牺牲员工休息和健康为代价换取发展的企业,会有凝聚力和生命力吗?

我想起前年参加区工业园组织的基层工会干部培训。

在上法务相关课程时,主讲老师感叹,现行的这《劳动法》诞生于上世纪90年代,那个时候立法背景都是偏向劳方的。

那次培训,这位大学教授分享给我们的“成功案例”,竟都是如何规避《劳动法》约束的做法,因为他同时兼着几家企业的法律顾问。

也许这就是我们打工人所面临的真实环境,也只能自我安慰和自我催眠:

你连加班都不会,那还能干点儿啥?

本文来自涛哥杂谈粉丝投稿,作者:苏达水,欢迎更多朋友向我们投稿。

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