2020年4月26日是第20个世界知识产权日，今年的主题是“为绿色未来而创新”，将创新以及支持创新的知识产权置于打造绿色未来工作的核心。世界知识产权组织从2001年起将每年的4月26日定为世界知识产权日（The World Intellectual Property Day），目的是在世界范围内树立尊重知识、崇尚科学和保护知识产权的意识，营造鼓励知识创新的法律环境。
零点有数始终以“专业服务”和“技术创新”的理念，引领公司业务发展和技术变革，为客户和社会各界提供更具价值的专业服务，无论是大数据等新技术、新产品的不断迭代创新，还是传统数据采集方法在服务领域、服务方式方面的专业深化、拓展应用，都无疑具有创新和支持创新的志趣追求。
在知识产权保护的业务领域，零点有数通过创新性地与律师事务所、公证处、各企事业单位法务部门等法律相关机构合作，以知识产权消费者混淆调查为切入点，推动采集消费者数据的证据形式在司法诉讼领域内的使用。并通过这一过程，进一步提升传统数据采集活动的规范性、专业性，包括从数据抽样、问卷设计到现场执行、质量控制、数据处理等环节的全面、高标准、严格化处理。
零点有数是较早提供市场调查司法证据服务的机构，可追溯至2002年。早在2002年，零点旗下的北京零点市场调查有限公司在“九头鸟与九头凤品牌侵权争议案”中开展消费者相关意见和数据采集工作，了解九头鸟酒家在北京消费者中的认知度，对餐饮品牌选择的基本心理等。为保证数据结果的真实性及公正性，除零点公司在项目执行过程中的实地监督外，由公证人员对实地访问进行访问过程的全程公证，此举在市场调查工作中具有开创意义。
零点公司使用街头拦截访问方式在北京市五个城区——海淀区、朝阳区、西城区、东城区、丰台区进行问卷调查，最终回收1117份成功问卷。工作报告最终以证据形式提交给北京市第二人民中级法院，并被采纳。法院终审判决，北京市九头凤餐饮有限公司停止使用与北京九头鸟航天酒家、北京市九头鸟酒店管理有限责任公司（零点委托方）的“九头鸟”服务名称、店面装饰等相近似的“九头凤”服务名称、店面招牌、定餐卡、窗帖。
在知识产权类案件，尤其是商标授权确权行政和侵权诉讼案件的审理中，实施消费者主观数据采集，了解公众认知，出具由专业市场调查公司坚守中立、公正、客观立场获得的消费者意见，是关键性的证据形式之一，也是世界各国知识产权诉讼通行的做法。零点有数秉承客观、中立、独立、科学的工作原则和理念，以真实反映消费者和公众的声音为定位，助力国内知识产权司法保护工作发展。零点有数与业内多家知识产权律所等机构合作，就阿迪达斯、喜力、蒙牛、苏泊尔等多个国际、国内品牌进行相关调查工作，覆盖服装、箱包、餐饮、互联网等不同产品领域，涉及商标、外观设计专利、著作权等不同知识产权形式，积累了丰富的经验，形成了成熟、严谨的标准化产品。近几年的商标热点案件中，基本上均有零点有数的身影。
2016年，以“乔丹”系列商标案为标志，国内进入市场调查报告等传统数据采集方式纳入司法证据体系的新纪元。2016年12月，最高人民法院对“乔丹”商标争议行政纠纷系列案件公开宣判。最高法判定，争议商标“乔丹”的注册损害迈克尔·乔丹姓名权在先，违反商标法，应予撤销，撤销一、二审判决，判令商标评审委员会重新裁定。该案也纳入最高人民法院《2016年中国法院知识产权司法保护十大案件》。而在今年3月4日最高人民法院终审改判审结的第25类“乔丹图形”案，可以看作是2016年案件的延续。在两个案件审判中，原告迈克尔·杰弗里·乔丹均提交北京零点市场调查有限公司2012年做出的“乔丹”联想情况调查报告，并被最高人民法院“予以采信”。
零点公司就公众对“乔丹”的联想情况开展问卷调查，分别在北京、上海、广州、成都和常熟五个城市进行。报告显示，首先，当向受访者提问“提到乔丹，您第一反应想到的是”，分别有85%、63.8%的受访者回答想到的是再审申请人（即迈克尔·乔丹），分别有14.5%、24%的受访者回答想到的是“乔丹体育”；其次，在迈克尔·乔丹与“乔丹体育”的关系判断上，分别有68.1%、58.1%的受访者认为迈克尔·乔丹与“乔丹体育”有关。在购买过乔丹体育品牌产品的受访者中，分别有93.5%、78.1%的受访者认为迈克尔·乔丹与“乔丹体育”有关。对于二者的具体关系，由高到低，不同比例的受访者认为二者具有代言人、姓名授权使用、企业开办人等关系。
判决书及相关评论指出：
第一，因案件事实、法律适用与相关公众的认知状况密切相关，故通过客观、公正、规范、透明的市场调查，有助于人民法院进一步查明相关公众有关中文“乔丹”的认知情况。
第二，零点公司调查报告对调查对象的构成、访问方式、抽样方法、结论的形成过程等均作出了详细的说明，报告后附有详细的“技术说明”“问卷”以及问题“卡片”，故结论的真实性、证明力相对较高，可与其他证据结合后共同证明相关事实。商标评审委员会、乔丹公司虽对两份调查报告提出质疑，但既未提出充分的反证，也未提出合理的反对理由，故本院对其主张不予支持。
第三，两份调查报告可以进一步佐证相关公众以中文“乔丹”指代迈克尔·乔丹，中文“乔丹”已经与再审申请人建立了稳定的对应关系，在争议商标指定使用的商品上，相关公众容易误认为标记有争议商标的商品与再审申请人存在特定联系。
而随后，在2018年1月30日，司法部发布的第二批公证指导性案例中，第6号案例为知识产权侵权市场调查活动保全证据公证，该案例以“乔丹案”为基础，介绍公证在知识产权的权利认定、侵权维权方面的独特作用。该指导性案例的颁布，表明我国司法系统明确认可了市场调查活动作为司法证据的合法性，以及其在侵权认定、侵权维权方面发挥的作用。同时，对于规范和指导市场调查活动的开展，以及公证工作的规范，发挥着重要作用。
近几年，各项专业数据采集、交互方法在司法环节的使用范围也在逐步扩展，已经不仅仅局限在知识产权诉讼活动中，同时也向其他民事侵权行为认定等范围扩展。诸如是否构成虚假宣传的认定、广告效果的公众感知、是否侵犯名誉权的认定、是否构成污蔑诽谤的认定等方面，在反垄断类案件中，数据采集工作也为相关市场界定提供基础数据支持。零点有数将继续秉承“专业”“创新”的服务精神，继续助力国内知识产权保护的相关工作。
2016年初，零点有数成立法治评估事业部，致力于法治意识调查、立法评估、法治建设评估、检察公信力研究等法治领域，同时通过知识产权消费者混淆调查推动调查证据在司法诉讼领域内的使用。在未来，零点有数将继续秉承客观、中立、独立、科学的工作原则和理念，真实反映消费者和公众的声音，助力国内的知识产权保护。
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