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商业模式思维,个人职业发展的加速器

A

为什么要学习商业模式?

所谓商业模式,就是选择利益相关者之间的交易结构对于企业,最常见的利益相关方有客户、投资方、内部员工、上游供应商、下游经销商等;对于个人,最常见的利益相关方是领导、同事、朋友和家人。

生活中,我们有大量因新的商业模式颠覆生活的例子:

▶共享经济(美团、滴滴、Airbnb)颠覆了餐饮业、运输业和酒店业;

▶线上销售(淘宝、拼多多、网红带货)颠覆了零售业、物流业和跨境贸易;

▶IM工具(微信、Line、Skype)颠覆了人类的沟通方式;

可见,一种新商业模式的产生,可以优化资源配置,结合网络科技的进步,可以瞬间吸纳资源形成规模效应。那么如果不是创业者,个人也应该学习商业模式吗?

答案是肯定的,个人也应该具备些商业模式的思维。当今世界最成功的人,他们最特别的不是掌握了多少知识点,而在于思考问题的方式不同,在于他们把不同事物结合在一起的方式不一样,在于他们能够创建新的模式一个人要想积累所有的资源能力是非常困难的,速度也很慢,而社会资源、物质资源越来越丰富,你应该想着怎么让大家的资源组合在一起。

例如,同样是大学教授,你可以每天勤勤恳恳地上课,拿着体面却普通的工资;也可以选择成为一个网络的KOL,在大型平台上发布课程,利用网络效应,赚取过千万的年收入。

例如,同样是杰出的艺术家,梵高一辈子没有卖出一幅画,死后作品才价值连城。毕加索一辈子都潇洒体面,富可敌国,是唯一活着看到自己作品被收藏进罗浮宫的艺术家。他们俩核心的区别也许不在于作画技法,而在于毕加索是一个营销高手,他懂得讲故事、用水军、找明星代言、饥饿营销、发展异业联盟等,他把自己当成了一门生意在经营。

B

个人学习商业模式的两点好处

>>>> 提高你的资源能力的杠杆效率

如果做成一件事,需要10种资源,但你仅仅具备3种,怎么办?

第一种方式肯定是死磕自己,但人类知识膨胀速度如此之快,社会更替频率如此之高,从零开始积累一种能力和资源,有点不切实际。正确的打开方式应该是,找到另外7种资源在谁手里,然后设计好的交易方案,去撬动他的资源,解除自己的资源能力约束,从事倍功半到事半功倍,再到四两拨千斤。

>>>> 让你的资源能力价值最大化

网上流行一句话:“贫穷限制了你的想象力”,这里的“穷”如果是指经济实力,那还不是恐怖的事情;但如果是指能力和技法上的“穷”,那么就比较可悲了,就是我们常说的“黔驴技穷”。

比方说游泳,哪个姿势游的最快,是狗仔式、蛙泳、蝶泳、仰泳、还是自由泳?

跳高也是一样,要想跳得高,除了身材高这个先天条件,姿势也很重要!最早的姿势是跨越式。跨越式跳高的最高纪录在1908年奥运会达到1.90米;后来人们发明了俯卧式,俯卧式姿势的最高纪录是1932年奥运会,达到1.97米;随后又出现了侧卧式,侧卧式的最高纪录在1964年奥运会达到2.18米;现在主流的背越式,到目前为止,最高纪录是2.45米。

在职场中,你的工作技能很强,但是僧多粥少,升职加薪的速度很慢,你该如何转变模式?你应该先弄清楚自己的能力特点,然后尽力寻找身边的利益相关方和资源相关方,然后设计出一种交易模式,用自己的优势和别人的资源做交换,撬动外部资源,获得更大利益。

C

用商业模式去解决管理问题

Michael是公司创始人兼COO,公司在销售一款1000元的电子产品,对销售业务员采取按销售额提成15%的政策,Michael认为在如此高的提成比例下,产品应该会卖得很火爆。

但是时间一长,他发现业务员往往帮着客户压价。例如,公司报价1000元,但业务员却找各种理由帮着客户说话,以800元成交。这样,虽然销售总额会增加,但是会减少公司利润。其次,销售员还通过延长用户的付款账期来增加销售额,导致销售额越多,占用公司资金越多,增加了公司的资金压力和风险。

Michael很沮丧,感叹:“队伍不好带了”。其实问题的关键不在管理问题,而是在交易模式的设计问题。

比如:

按照1000元成交,业务员分到150元,公司毛利850元;

按照800元钱成交,业务员分到120元,公司毛利680元。

显然,1000元成交和800元成交,对业务员来说,只差了30元,但低价更容易获客,可以以量补价,但公司的利润率却大幅下滑,如果加上运营成本和营销成本,可能会陷入卖一台就亏一台的状况。

 Michael作为公司的创始人和销售营运主管,该如何设计新的模式,去扭转这个现状呢?其实,员工之所以需要被管理,是因为劳资关系决定的。但人往往不愿意被管理。每个人都会存在机会主义行为,选择对自己有利的方式,一有空子就想钻,甚至是不惜损人利己

怎么办呢?让业务员自己当老板,老板之间不是管理关系,是交易关系,那就以交易代替管理实际上就是把劳资关系转变为交易关系

Michael重新设计的模式,公司不再给业务员发工资,而是以固定价格,比如800把产品批发给业务员,业务员先付款后提货,可以自己确定卖给用户的价格,从中赚取差价。但自己要承担其他所有成本,比如社保、个税。这样一来,账期由业务员自己承担,坏账为零。员工因为曾经销售过这款产品,知道它的市场潜力,因此都积极参与新方案,能力强的业务员每月收入更从几千元变为十几万元。

看到在前线冲锋陷阵的业务员收入如此红火,后台的客户人员开始闹情绪了。因为销售越火爆,客服的压力就更大,但他们的工资却没有涨。Michael马上配套了新的模式,把处理客户订单金额的1%作为客服的收入,公司不再给客服发放工资和奖金,加班费。这样,客服人员可以在家办公,不占用公司资源,而且收入跟绩效直接挂钩,服务态度非常良好

客服人员的问题刚解决,配送的司机又闹了,说每天工作12个小时货都送不完,要罢工了。Michael灵机一动,提供融资贷款给司机买冷冻物流车,让每个司机成立个人独资企业,开增票结算。不再按时间来雇佣司机,改成按配送次数付费。油费,维修费,车辆折旧费由司机承担,折算到每次配送费用中,三年后车归司机。改变交易方式后,司机的配送效率从每天6~8次,增加到15次,收入倍增。三年还可以额外赚回一辆冷冻车。

在这个竞争充分的社会,靠高压手段去管理员工是不凑效的,毕竟市场上有无数的工作机会,没有人会吊死在一棵树上。但如果能巧妙的设置交易方式,就能把管理问题轻松化解,而且还能发挥员工的主观能动性,所以学习一些商业模式思维,不仅仅针对创业者,对一般的职场人士也是大有好处。

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