个人管理在德鲁克思想里是很重要的一部分，成功的自我管理能让我们获得更好的人生。本文杨黎明老师结合了他过去十几年来“学习德鲁克，践行德鲁克”的经验，来跟你们就德鲁克管理思想中的自我管理做一个分享。
01 自我管理能力从孩子开始培养
今天的第一个主题，我们来讲讲德鲁克的一些有趣的故事。
我们先来看德鲁克的家庭。首先，彼得·费迪南德·德鲁克名字中Drucker的发音，其实这个姓氏最早是源于荷兰，时代都从事印刷工的角色。据说Drucker这个姓氏在全世界可能只有2000多人左右，所以这个姓氏是非常罕见的。
还有一种解释，就是Drucker，Drucker，Drucker类似于那种，很多80后在初中的时候，有那种老师弄的手上都是油墨，印那个卷子，推一下，“chua，chua”就这种声音，Drucker，Drucker，也有人说是这种象声词而得来的这个姓氏，我们只是把它作为一个趣味性的了解就可以了。
我们从他的姓氏延伸到他的家庭，在他的家庭中，根据我阅读的资料以及准备的资料，我们只介绍三个角色。
第一个角色，他的奶奶。
第二个角色，他的父亲。
第三个角色，他的母亲。
所以，我希望通过这样的故事案例来启发一下大家。
1. 德鲁克的奶奶对他的影响
德鲁克的奶奶她非常热爱音乐，并且相信直觉。她其实对德鲁克非常好，只有奶奶在德鲁克的旁边时，德鲁克才会练琴，这是一个细节。第二个细节就是，德鲁克的奶奶非常相信直觉，当时奥地利买一打鸡蛋，用25当地币，后来通货膨胀到35。卖鸡蛋的店主就给他奶奶解释说，也许时代不一样了，也许喂养母鸡需要花费更多的钱，结果他奶奶说，我不相信，因为母鸡可不信任什么主义，它不会因为改姓易代而吃的更多。所以，她是在用最朴素的观点来解释什么叫真正的价值。奶奶告诉他说，如果钱作为衡量的价值，那么钱就不应该通货膨胀。
所以，正是这样的观点，帮助德鲁克用最平实、朴实的语言来解读经济学，来解读什么叫价值。因为有这样一段经历，而不是像玩数字游戏一样，在股市捞钱，所有他运用的语言都是最朴实的语言，这就是他奶奶对他的影响。
2. 德鲁克父亲对他的影响
第二个就是他的父亲，用德鲁克的回忆的语言说，他特别羡慕和欣赏他父亲的个性，为什么呢？首先他父亲是当地奥地利负责文化事务的官员，还是大学教授，教授经济学，著名经济学家熊彼特曾经就上过他父亲的课，同时他父亲还是国际律师。
律师这个职业是严谨性、理性、逻辑性非常强的。所以，他父亲在很小的时候就会不断的训练德鲁克，不断的给德鲁克提供反面意见，让德鲁克去跟他争辩、争论。所以，在他父亲91岁过世的时候，德鲁克还是非常怀念他。
所以，各位如果您身为父亲，现在想想，看看您身边的孩子，你有没有用这种激励的方式来跟你的孩子做这样的交流，来培育他，培养他的这种思辨的思维，而不是拿你的命令，当圣旨一样的去遵循，因为你最终是要离孩子而去的，这是一个培养孩子的方法。
德鲁克的父亲还有一些厉害的地方，他创办了萨尔茨堡音乐节，这个音乐节到现在依然非常出名。熟悉音乐节的伙伴都应该知道，卡拉扬曾经亲自领导与指挥这个音乐节长达30年，而许多人所不知的是这个音乐节是在1920年由德鲁克的父亲创办，德鲁克的父亲创办音乐节的初衷是因为德鲁克的奶奶非常爱好音乐，这是一种家族影响的传承。
这就造就了德鲁克在很多时候比喻管理的时候，总是比喻成交响乐团，他对于交响乐的看法是，每个部分都应该尽力的演绎它的技能角色，要考虑整体的交响乐的效果输出，每个部分还要尽量保证平衡。
3. 德鲁克母亲对他的影响
另外一个就是他的母亲，他的母亲是弗洛伊德的学生，当时很多的家庭当中，女性工作者极少，而他母亲算是一个非常棒的优秀的女性。
那么，除了这三个人的介绍，我希望再花一点点时间引导大家去思考一下，如果您作为母亲，作为妈妈的角色，应该如何训练你的孩子。
德鲁克的母亲怎么训练他呢？德鲁克的家每周都有交流会、沙龙，她让德鲁克观察每一个他看到的人，用来描述这个人是什么样的人，通过这样细腻的对话，她让德鲁克形成了细致观察这样一个特质。
另外，由于他母亲是医生，所以德鲁克在很多的管理案例当中，比如说，做决策的时候，他会用医生的案例。比如说，外科医生要不要动手术，其实就在于决策，我到底是不是需要这个决策，这是非常重要的家庭因素对德鲁克观念的影响。
所以，通过这样的案例我们知道，德鲁克所有的管理思想，有的时候要植根于他的家庭。
为什么我今天从自我管理这个视角，要先谈到他的家庭呢？
各位，我们往往很多的伙伴都会说原生家庭怎么样，这个时候其实就会想到，你出生在什么家庭，这不是你的错。甚至于说，在你没有成年之前，你有很多的受父母影响的想法和思路，我特别尊重也特别能够理解。但是，现在只要你已经成年，其实你已经具备了自己主动选择的权利，不要再归罪于原生家庭，它有好的影响，也有不好的影响，我们要提炼家庭对于我们好的影响。
4. 交际圈对德鲁克的影响
另外一个点在于，他的家庭氛围当中，有个非常重要的点就是当地的维也纳的政要、知识分子、音乐家、科学家、作家、文学家等每周都会定期在他家里聚会。
据一些资料记载，德鲁克在8岁的时候，就跟弗洛伊德握过手，就因为他们参加有一些医学的研究盛会，文学的，包括一些政治的，时事政治的交流会。沙龙有的是音乐沙龙，有的是心理学沙龙，还有时事沙龙。所以包括在维也纳的市中心广场附近有一个咖啡馆，上次我去维也纳的时候也专门去过，排队的人非常多，为什么呢？
因为那个咖啡馆是当时弗洛伊德经常在那里做交流、喝咖啡的地方，我们当时在维也纳参加德鲁克的欧洲论坛，中间论坛休息一个多小时的时候过去，目测排队需要一个多小时，只能望而却步，看看而已了。可见，久负盛名的思想家，依然给民众留下了很多怀念。
维也纳这个城市，有很多欧洲的古典文化、建筑、雕塑，都呈现在大街上。很值得玩味。
另外，他交流的人当中，除了弗洛伊德，还有熊彼特，还有另外一个人，我要额外的跟大家介绍一下。
这就相当于我们的人生经历当中，你的成长进步必然离不开很多人。
德鲁克在他的成长期，那就是他成长期的一个非常好的一个朋友——波拉尼，他们是忘年交，他比德鲁克要大好多好多，比现在杜葵老师比我大的还要多。
在德鲁克的《旁观者》当中专门有一篇章在论述伯拉尼的一家。有多厉害呢？他家有姐妹五个人，老大其实提拔老墨索里尼，虽然晚年跟墨索里尼已经分开了，他非常瞧不上墨索里尼那种方法。
老二呢？其实他在建立一种新社会，老二叫阿道夫，他有一些建设辛巴希（音译）的理论。
老三其实是三姐，叫穆希，前南斯拉夫总统铁托是她的信徒，她提倡农村社会学。
老四就是德鲁克的这个忘年交波拉尼，他是当地奥地利经济学家中最好的作家，想想这么优秀的人是他很好的朋友。
还有另外一个人是老五，最小的人，他在年纪轻轻的时候就当了爱因斯坦的助手，这一家是一种什么样的背景？而德鲁克跟他家的老四其实是很好的朋友。
所以，有的时候我们的成长，说自我管理，为什么我把这些背景先讲完，因为有的时候千万不要忽略家庭、朋友、老师对我们的影响。
02 利用反馈分析法寻找自己的优势
我们要认识到现在这个时代，时代已经发生了变化，知识工作者越来越成为每一个公司核心竞争力所在，每一个国家核心竞争力所在，因为知识已经逐渐应用于知识本身，所以这个是大背景。我希望能够在“社会篇”的时候，我来解释为什么知识分子，知识工作者会变得越来越重要了。
德鲁克提出的五个问题是：
第一个是我是谁？我的优势是什么？我如何工作？
第二个问题，我属于哪里？
第三个问题，我能做出什么贡献？
第四个问题，我们每一个知识工作者，为了让我们能够发挥价值，要承担维系人际关系的责任。
最后一个问题，每个知识工作者可能要提前20年，如果你是60岁退休，你要在40岁的时候提前规划好你的下半生，因为现在很多知识工作者，我们的工作寿命可能会长过很多组织的寿命。所以，你不能依赖组织给你规划未来，你要依赖你自己。
所以在这样的节点上，可能要有另外一个观点了，就是我该怎么规划呢？
德鲁克给到一个方法，这个方法听起来特别普通，因为很多大道至简，他给的方法叫什么呢？叫“反馈分析法”。
怎么来用呢？
就是说，当你每做一项重要的选择之前，你内心一定要对这个事情有一个预期。在9个月，或者12个月以后，我倒觉得，这个观点我有点不一样，因为德鲁克写这本书的时候是1999年，1999年的时候整个时代变迁的速度其实比现在要慢得多。
现在我希望大家在做每一次选择之前，你设定3个月的标准，先给自己设定一个预期结果，然后3个月到了以后，你来看它是不是跟你早期的预期的结果是匹配的。
当然一件事情可能还不行，需要你多次去使用这个方法。
为什么？
因为你在没有探索尝试之前，你并不知道你在哪个领域真的有优势，哪个领域真的有成就感、满足感，并且还有成果。所以，可能得需要你在不懂的时间多次尝试。
这是一个非常重要的点，不要拒绝去尝试，要去尽可能的把握，不管是同事、老板，或者你自己本身，要把握市场、顾客给你的新鲜的机会，要去尝试不断的去寻找你的优势。
在这个过程当中，需要大家能够做多这种对比，用反馈分析法，经过长时间的累积以后，它能够告诉你几个点。
第一个点，它会告诉你，你的优势是什么？
苏格拉底说，没有反思的人生不值得过。你在一反思的时候，每个个体得自我负责，你一定知道你在做哪些事情最有优势，这个是第一点，这个是反馈分析法的优势之一。
第二个优势是什么呢？是它能够不断强化你的优势。
在这个过程当中，可能很多人在成长的时候会听到不同的否定的声音。所以，有的时候我们大家要分清楚，要厘清、区分谁在帮你反馈，谁又在批判你，打压你，这个你要理解清楚。
什么叫反馈呢？反馈是指你在做这件事情的过程当中，有一些没有看到的盲点，很多伙伴一提醒你，你马上意识到了，如果有这个反馈的信息，你能做得更好，这个叫反馈。
另外，他针对你做的这件事情，先不管怎么肯定，在不肯定的情况下，可能劈头盖脸的加入他个人的判断，用他的经验、他的能力来对你指指点点，在这时候你要留意。
所以，我们有的时候网上有一句网红话说叫什么，你可以指点我，但请不要对我指指点点。所以，这是第二点。
第三点，反馈分析法，就是对一个结果有一个预期，9个月我现在给你更改成3个月到6个月，时间稍微短一点，它可能能够彰显我们每个人在某些领域有一种井底之蛙的傲慢，这个傲慢其实有的时候会害死人的。
因为我们往往很多知识工作者，他往往会觉得知道的很多了，但是实际上我一直有一个观点在提醒我，我所知道的只是这个球状的一个碎片，我只有通过不同的人，不同的观点来帮我组合这个碎片，我才可能了解有可能的有的事实，但绝非真相，事实和真相还是有区别的。所以，在这个核心点上，我希望大家能够通过反馈分析法，你以为你能完成，但时间检验，你可能不行，这个时候你要有勇气去放下。不能说，我已经投入时间了，我已经投入精力了。
所以，在这个点上，可能还有一个要留意的点，就是你要知道，我们可能会存在井底之蛙的傲慢。
反馈分析法还有第四个好处，就是它可以帮助我们改正一些坏习惯。
当你做任何事情不投入时间这个资源，那其他的其实可能很难能够做到位。所以，他会帮你改正一些。比如经常容易走神，或者容易被别人打断，包括你自我的注意力不能够集中持久的这种坏习惯也能够帮你改正。
还有一个就是反馈分析法其实可以帮助我们知道什么事情不要做。
什么事情不要做就在于，当你越来越有你制定的那个预期目标值的时候，你必然会调动你的精力，你身边的资源，你朋友的帮忙来实现那个目标，肯定会有很多的干扰。包括现在我们学习的内容本身，其实很多好的内容，你只要一门心思深度研究下去，其实条条大路通罗马，自我管理都没有问题。
德鲁克的另外一本书《卓有成效的管理者》他也专门提了这个核心话题，就是管理者如何养成卓有成效，有五个习惯，很多的老师都解读过了，我们今天就不讨论了。
回到这个点上，你会发现总有一些干扰你的事情，你能够清晰哪些事情你不做，这就是非常重要的一个分水岭。
最后一点，就是利用反馈分析法，它还能告诉你，在改进弱点的上面少花一些精力，少浪费一些精力。这时候很多人说，那缺点是不是就不用改了，没有这个意思。
换句话说，如果我的缺点影响了我优势的发挥，或者大家的缺点影响了你优势的发挥，怎么办？赶紧花点时间做出改变。
关于作者：杨黎明，北京德鲁克管理研修学院讲师，德鲁克学院CDE认证资格讲师，“骑士探索”联合创始人
本文节选自：华章管理（ID：hzbook_gl）
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