人身处于社会中,是社会中的一员,想要实现个人价值,达到各种目的,他人的帮助是必不可少的,因此人们都希望他人接纳自己、喜欢自己,并且认同自己的价值。
那么普通人如何在关系中如鱼得水呢?
换言之,我们要如何才能与他人和睦相处并让他人喜欢、认同自己,如何才能与人际背景相契合并掌控周围环境呢?
想要赢得他人的喜欢和认同,做好印象管理是首要的。
走在街上,可以看到人们的打扮各有特色,人们的言谈举止颇有讲究,其实质都是印象管理。
印象管理是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象,使别人的印象符合自己期望的过程。
印象管理是每个人都应该做的。
恰当的印象管理并非做作、不真实,而是人际关系的润滑剂,能够给别人留下好的印象,帮助人们达到各种目的。
情境同一性是指每个社会情境或人际背景,都有一种最适合的社会行为模式,这种行为模式代表了一种特别适合于该情境的同一性。
这就要求人们对不同的人要说不同的话,要用不同的语气,甚至姿势、眼神都要有所区别,在不同的场合,也要注意分寸,不能说出不符合气氛的话。
只有遵循情境同一性的人,才能够在人群中如鱼得水,才能够潇洒自如地应对人际关系。虽然人们总是有意无意地给别人留下某种好的印象,但了解一些印象管理策略依旧很重要。
常用的印象管理策略包括保持形象的一致性、讨好和自我提升以及自我表露。
首先,人们都希望与自己交往的人是稳定一致的,那些反复无常的人会让人感到捉摸不透,让人感到无法控制,然而保证对方对情境的控制是人际关系的基本策略。
因此那些不稳定的、说与做不一致的、变脸比翻书还快的人往往不能给别人留下好的印象,须知保持一致的形象是建立良好人际关系的前提。
其次,想要让人认同自己,必须先让人喜欢自己。
无论是个人品质,还是生活经历,亦或是经济条件,总之要有吸引对方的“本钱”,只有能够吸引别人的人才能做好印象管理,才能在人群中如鱼得水。
此外,通过某些行为或者讲述自己的积极事件来让别人相信自己的能力也非常重要,有些人社会经验不足,容易相信别人,喜欢给别人讲述自己不堪或伤心的经历,这不利于给人留下好的印象。
相反,有些人通过某些外在的东西,例如名车、名表等物件来展示自己的财富,这能够提升自己在别人心目中的地位,给人以成功、优秀的印象。
最后,想要赢得别人的认同,光凭外在的东西是不够的,还需要内在的表露。
自我表露是指在别人面前自愿地、真诚地展示自己的行为、倾诉自己的思想。
如果能够引起别人的共鸣,可能会帮助人际关系更近一层,而不是仅仅停留在表面的正式交往上。
社会心理学把自觉的印象管理过程称作自我表现,自我表现是人与人相互作用的一个基本方面。
在现实生活中,人们经常有意识地按照一个模式来表现自己,使用一些方法来表现自己,使别人的印象符合自己的期望,进而达到自己的目的。
研究表明,在同陌生人相遇的初期,按照SOLER模式表现自己可以给别人留下良好的第一印象,即面对别人、自然且开放、身体微微前倾、目光对视、姿态放松。
角色获得是指站在别人的立场,体验别人的角色,了解别人在交往情境中的期望与情感。
很多人之所以不能正确合理地处理人际关系,正是因为无法站在别人的立场上考虑问题,总是以自我为中心。
人们想要建立成功的社会交往,离不开以各自的自我表现相互支持,有些人总是把自己的表现建立在贬损别人的基础上,这是行不通的,只有支持别人,别人才会支持自己,才能达到双赢。
人际关系的潜规则有很多,在社会交往中,人们往往只是凭借经验或者片面的观点去对待别人,这会出现很多问题。
普通人想要在人际关系中如鱼得水,就必须系统地掌握这些规则,并且灵活地运用它们。
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作者 | 神奇小小
第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人
参考资料:《Social Psychology》
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