左起:牟蕾 任牧 魏坤耀 杨海玲 张鑫
数据猿创始人兼CEO牟蕾作为受邀嘉宾,参加了首日下午的圆桌对话·融合与创新-新零售的机遇及探索实践之路,并作为主持人与嘉宾进行了互动。
记者 | 大文
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“创业邦100未来领袖峰会暨2017创业邦年会”于11月30日-12月2日在北京举行。
数据猿创始人兼CEO牟蕾作为受邀嘉宾,参加了首日下午的圆桌对话·融合与创新-新零售的机遇及探索实践之路,并作为主持人与嘉宾进行了互动。
参与圆桌对话的嘉宾还有众盟数据联合创始人、COO杨海玲、兆云互娱CEO魏坤耀、头等舱联合创始人兼CEO张鑫、来电科技联合创始人兼CMO任牧。五位嘉宾围绕新零售、共享经济及大数据展开了热烈的讨论。
牟蕾
在2016杭州·云栖大会上,阿里巴巴董事局主席马云发表主题演讲。他说:“从明年开始,阿里巴巴将不再提‘电子商务’这个说法。纯电商的时代很快就会结束,未来的十年、二十年将没有电子商务,取而代之的是‘新零售’。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。”
随着新零售在各个行业的渗透与落地,从去年到今年,很多企业开始试水新零售,走融合线上线下道路,进行物流合作、人工智能、虚拟技术的运用,提升用户体验等方面,都加快了新零售模式的快速成长,共享经济也走在了新零售的最前端。
出席本次论坛的兆云互娱CEO魏坤耀、头等舱联合创始人兼CEO张鑫、来电科技联合创始人兼CMO任牧都是共享业态中的佼佼者,而众盟数据则为新零售提供了底层的数据支持。
杨海玲
众盟数据联合创始人、COO杨海玲表示,共享业态的兴起于新零售概念的普及,背后却是基于对人的洞察。手机的普及则加速了企业对消费者的了解,让企业对于用户的洞察程度加深,更加了解在线下消费场景中用户的特点。甚至可以说,传统零售和新零售的区别之一就是对用户的洞察层次不同。
来电科技联合创始人兼CMO任牧也赞同她的观点。他认为,在共享业态逐渐发达的今天,数据的重要性也逐渐得到了凸显:“数据是新零售的基础设施。”
共享经济和新零售企业利用大数据,针对不同年龄、地域、教育水平及职业等类别的目标用户作出深入分析,以便更精准了解各类用户的背景与行为模式的相关性。
另外,共享经济业务模式讲求随时随地提供实时信息,对数据分析速度的要求极高。具高速数据挖掘技术的分析平台则可于弹指间解读大量繁杂数据,转化成具商业价值的信息。透过获取快而准的第一手数据分析,将更容易针对个别用户推动个性化营销,加强用户在共享经济和新零售场景下的专属体验。
杨海玲最后总结:“数据不但能为共享业态创造价值,也是企业最宝贵的资产。”(大文)
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