一个90后中介的4年:贝壳背后的搬砖工,无数次想逃离行业
前段时间,我去尹山湖实探了板块二手房的情况。碰到一个中介哥们,他的经历比较传奇。经历过苏州最严楼市政策、724新政、新冠疫情,也看着所在品牌中介入会贝壳,结合最近贝壳上市的热度,我就来写写他的故事,为保护隐私,文章人物都是化名。
李雷,94年生人,目前在尹山湖一家贝壳系中介工作。从16年尹山湖十三太保集合算起,19年上半年所在品牌入贝壳,724新政、新冠疫情的停滞,到现在贝壳系准备上市,李雷每天感受着行业最新鲜的脉动,即使他只是一颗无人知晓的螺丝钉。作为一个房地产老人,李雷从未想过买房。“首先我还没成家,其次,成了家也没钱买房。”“中介不是一直挣得很多吗?卖几套豪宅吃一年那种的?”当我这样问李雷时,李雷颇有鄙夷的看了我一眼。
“你当是淘金热?房地产早就过了那时候了。”李雷喝完水杯中最后一口茶,咂摸咂摸的嘴巴,开始讲述他的故事。一毕业,李雷就来了苏州。“我们家在安徽,但从小就在书本上看到上有天堂、下有苏杭。潜意识总是对苏州有种美好的向往。”2016年年底,经过考察,李雷加入了某品牌中介行业。自由,挣得也多,成为李雷对房产中介的初印象。经历了2015年房价疯狂上涨的行情,2016年正是苏州政府强拳出击,整治楼市最严格的阶段。楼十条、房八条、新十五条····一条条的限制令,从限购、限贷、限价、限商、限售五个方面打了楼市一个措手不及。对于新房刚刚交房、区域内缺少二手房的尹山湖而言,更是致命。
一入职就遇上大风大浪,李雷却并不害怕。当时公司转变策略,一方面卖苏州其他区域的新房,另一方面转战常熟、太仓这些没有受政策影响的地方。入职没多久,李雷就被派去做唐宁府的分销。也是借此机会,完成了自己的第一单生意。“当时我们在园区华润万家摆摊,一个相貌平平,穿着不俗的男人经过,问了我几嘴。然后给家属打了个电话,就决定要买一套140㎡的,当天立马刷卡交了定金,前后成交时间不超过3小时。”
回想起第一单生意,李雷滔滔不绝。“但这单佣金不高,我才拿了9k,后来的浒关某盘比它佣金都要高。”凭借还不错的薪酬,李雷那几年生活很滋润,用他的话来说,就是吃吃喝喝足够。“我是个很容易满足的人,现在说起来,也许那是我离苏州买房最近的时刻,但当时并没有这个意识。”李雷看着门店外络绎不绝的车流,陷入了沉默。时间回到2018年,贝壳掌门人左晖凭借两大平台(链家+贝壳找房)稳坐行业内龙头大佬的宝座,豪横气势大大挤压其他中介品牌的生存空间。为反对链家的一王独大,58同城广发英雄帖,邀请了我爱我家、中原地产、21世纪不动产、德祐····各路中介大佬齐聚一堂,表明反对立场。没曾想才过一年,德祐、21世纪不动产···等品牌缴械投降,轰轰烈烈加入了贝壳大军。刚刚得知入贝信息时,李雷所在的门店议论纷纷,说好的说不好的都有。但李雷认为,加入贝壳总体上利大于弊。从前的中介各自为王,单打独斗,有一手房源绝不愿意和别人分享,生怕被截单。进了贝壳,这样的对立关系弱化,只要参与过这个房源的成交过程,都有佣金。一套房源,可能同时有8-10个经纪人同时跟进,包括房源维护人、钥匙保管人、带看人、房源实勘人、房源成交人等角色。最大的优势是,贝壳后台会通过数据分析来引领经纪人的工作,提高成交率。李雷表示,从前中介更多是凭感觉,他觉得哪里卖得好就跟客户推荐哪个,主观性强,推荐的正确率、适用性都不强。贝壳不一样,每周每个经纪人都要统计各自负责的新房、二手房成交数据,然后上报到系统。下一周,你就可以根据一个楼盘的商机量来向顾客做推荐。*商机量:一周内客户线上咨询最多的楼盘。如果是二手房,贝壳后台还会根据房屋的基本属性来判定是否是必看好房,显然,必看好房会得到系统更多的推荐。判断标准包括小区环境、楼栋楼层、房屋年限、业主意愿度、给不给钥匙、房源活跃度、带看度等。北京时间2020年7月24日,正式向美国纽交所公开递交招股书,股票代码为“BEKE”,离贝壳上市又近了一步。最直观的变化就是开会。月会、周会、早会、夕会,总之就是开不完的会。会议内容主要围绕各项数据。新房、二手房的销售情况,市场占比····有些在贝壳网上能看见,有些看不见。总之,一切数据都是为了集团上市。“集团的人天天打鸡血,有时候还要视频会议,喊着做大做强,再创辉煌的口号,实际上我们算个啥?”李雷的眼神中,满是迷茫。中介4年,李雷无数次想逃离这个行业。用一句话形容,就是“朝九晚九,把自己卖给工作。”有的客户身在海外,凌晨5点一个电话呼过来,你能不接吗?你正陪着妹子吃饭,客户电话来了叫你带看房,你能不去吗?“过去人们老说黑中介,好像这个行业都是偷奸耍滑的小人。但实际上中介最惨,受的都是夹板气。”李雷有些懊恼。但当我问到,难道这不就是社畜的日常吗?李雷默不作声。“这座城这么大,我依旧买不起房,索性不想。”该干什么就干什么,不多想不多问,是李雷的处世哲学。
和李雷一样,我们见证了数据时代的崛起。同时,我们的力量微弱渺小,无力改变现状,只能在佛系和丧系之间来回转变。晚上9点,尹山湖的街上人声嘈杂,门店周围,都是出来吃烧烤过夜生活的年轻人。李雷刚看完新闻——百年难遇月圆之夜,锁上门店准备下班。恍若银盆的月光照耀在苏城大地上,李雷慢悠悠的走在路边,和往常并无两样。
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