会计提供的财税服务,不单单包含了会计的知识,而且包含了会计的学识、能力、智慧、生活阅历、人生态度。即使是一个很小的涉税事项,不同的会计给出的答案差异可能是很大的,如同医生看病一样甲说没事儿,乙说需要住院观察。
经常有人微信问:“聘请你当顾问,怎么收费?”
我告诉他:“顾问收费的问题很复杂,不了解情况没法报价,咱们还是见面谈吧!”
有的人可能就觉得我是在卖官子,就不再回复我了,走好,不送!
有时候遇到有人追问的紧,只好说:“顾问收费在5万-30万之间,具体收费应见面谈。”
有人很惊讶,“你们的水分也太大了吧?”多数人都会说:“能给个准数吗?为什么审计业务可以直接报价,顾问缺不可以?”
是的,会计没法给你在电话里报价,没法做到一口价。因为会计行业与别的行业区别太大了。会计财税服务的特殊性,决定了无法做到一口价。
01财税服务是一项高智力活动——不见面,没法了解需求和水平!
我们处在一个不规范的征纳环境中,导致财税服务至今也没有一个行业内、社会上认可的、可以客观地界定会计执业水平的标准,所以财税服务是一个非标产品。现实中,会计都有一个证,但外行很难看出执业年限,看出职业水平。
所以你在询问会计服务价格的时候,打个电话不见面直接报价十有八九不成,无非是外行来比价或杀价提供参考。
有时候与老板聊起来,他们会说,“你顾问费比我们专职会计工资还高啊!”我开玩笑说:“从根本上说,我们会计都属于服务业,都是脑力加体力劳动,专职会计很多时候侧重于统计,而顾问的工作更多侧重于智慧。”
会计与律师非常相似,律师更多是防风险而应对诉讼,一旦到了诉讼阶段后果那就是双输,赢了官司丢了客户和输了信誉。
当然,会计也评职称,但是会计的职称一是没人重视,原因很简单,取得注册会计师只能证明你有这段考试经历罢了,问题是很多人仍然不会工作,道理很简单中国的职称考试题目都是国标,实务中我们遇到的问题非标件太多,比如:没有发票如何做账?国标的职称考试永远不会考这样的题目,而答案只能管理会计师课堂去寻找,要想成为行业高手必须到社会这所大学再教育。二是职称并不能真正反映一位会计的真实业务水平,考过职称的人甚至会受制于国标答案,遇见非标问题就无从下手。有的大师级的会计,根本不是会计专业,更不会在国家核心期刊上发表过学术论文,但并不妨碍他成为业界大师。
所以,很多人问我管理会计师有没有必要考,我统一回答是:如果经济条件允许还是学学吧,实在不行去报谈分期。
02财税服务是一个“非标”产品——不谈标准,没法报价
虽然注册会计师行业协会制定的有收费标准,但是少有人会执行那个标准,只能作为打折的参考罢了。
会计服务产品多种多样,会计服务的标准大相径庭,会计服务的产品并非是一个“标准产品”。
会计服务是一个非标准服务,它没有统一的国家标准,曾经碰到某机构试图搞一个标准化的收税筹划APP,还邀请我参与设计,一开始的就断言他将失败。即使行业协会也有规范,但它仅仅是作为内部使用的指导类的总结、归纳与建议罢了。
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