小妹,是我的同事,是我们单位里的出纳。姓苏,所以大伙都叫她苏小妹。不过,这个苏小妹整天埋头在账册装订、整理和进进出出的金钱数字上面。因为忙,她从不主动与人搭讪。其热度,自然不要说与北宋的网红苏小妹相比,要相差十万八千里。就是在我们这个小单位里,除了要报销外,几乎没有人能注意到她的存在。
传说中的苏小妹晶莹剔透,伶牙利嘴,“苏、秦恋爱”故事中的那些对子,精妙无比。我最佩服的是在与洞房花烛夜,苏小妹为试秦少游才华所出的那幅上联:“小妹虽小,小手小脚小嘴,小巧但不小气,你要小心。”委婉圆润,又锋芒毕露。
我同事苏小妹,说话可直白了,有时直白的让人发窘。某天,有外单位领导到单位走访,我们老板是一个很要面子、很要强的女强人,在介绍员工时,她将每一个人的经历都给予了一定程度地提升,让来访者感觉到这家单位有强大的人才优势和不可估量的发展前景。轮到苏小妹时,老板介绍:她原来是一家大型集团公司的总账财务,管理着下属18家企业的财务。来访者听了,频频颔首,对老板能够将这么精明能干的人,请来屈尊担任出纳一职,极为赞赏。
想不到,在整个会议过程中一直不吭声的苏小妹,突然开金口了:各位领导,我纠正一下。我过去并不是管理18家下属企业财务的集团财务总管。她继而诠释道:我原单位是一个连锁企业,我的工作是每天将各门店的现金流水日报,收集整理后,交集团财务处。
苏小妹这么一解释,老板脸上挂不住了。原本热烈的会场气氛,明显下降。好在老板也是洞庭湖的麻雀,见多识广,匆匆忙忙找了一个由头,搪塞过去了。
事后,有人问苏小妹,你不该在大庭广众,尤其是在外单位来宾面前,驳老板的面子。苏小妹用她甜美的声音,不慌不忙地回道:我实事求是。不然,传出去后,原单位的同事还不知会怎么议论我呐。
出纳作为会计工作的一个重要岗位,有着专门的操作技术和工作规则。凭证如何填,日记账怎样记,都很有学问,就连保险柜的使用与管理也是很讲究的。苏小妹的性格温柔娴静,做事仔细认真,是一个天生的出纳人才。
我们单位的主要业务是开展教育培训,学员所交的学费需要每天登册入账,苏小妹需要对所收付账款的合法性、合理性和有效性进行必要的监督。
单位开展的教育培训工作,在业内享有一定的知名度。每天由大量的学员缴纳培训费,这些学员的培训费与报表需要一一对应,不能有丝毫的差异。为了保证这些大量又零散的培训费,准确无误。苏小妹一笔一笔地仔细核对。常常为此,忙得连午饭也顾不上。
有时,为了一分钱的差错,要反复核对数遍,直到账目相符才罢休。有学员图方便,通过个人微信转账。微信转账,不符合财务制度,为了不给学员增加麻烦,苏小妹就将钱先取出来,然后再用现金入账。在她看来,保证来往资金的安全、准确,这是她应尽的职责。她还会定期将详细的来往账目,及时地向老板反映,让公司管理层在决策时,有完整、系统的依据。
苏小妹很好学,工余休息,她会上网浏览税务等财税网站,也会主动去参加各类财会人员的培训学习。在她看来,如今国家关于税务的新政策不断出现,通过学习和培训,及时了解国家有关财会方面的政策法规,是一名合格出纳必须具备的基本素质。
苏小妹说话像她的性格,轻轻地、非常悦耳。她极其反感八卦,更不在背后议论人。在她看来,八卦或者背后议论,不有利于公司的安定团结,说句重一点的话,不负责任的八卦乃至背后议论,跟挑拨离间相似,不利于营造一个和谐友好的单位氛围。能在一个单位共事,就是缘分。既然缘分让我们走到一起,有什么疙瘩解不开,有什么摩擦不能避免,有什么话不能当面说。然而,她这种当面锣对面鼓的做法,有时也会让人尴尬。比如,某人刚进单位时,大大咧咧地称她为:大姐。
想不到,她柳眉倒竖,恼了,说,某老师,你年纪比我大多了,怎么可以叫我为大姐?
这时候,她的声音依然是那么悦耳,只不过比平时提高了一些分贝而已。尽管是质疑和不满,但在被批评者看来,没有任何的不适,从内心深处感到她的指责是善意的。
这是否也是一种批评的技巧。我就此讨教。她很直爽地说,我只是从善意出发,提出看法,没有任何的恶意。
从不惹是生非的苏小妹,有时候也会多管闲事。比如,与她搭档的总账会计,是个年轻的姑娘,资历较浅。苏小妹常常会提醒她,要严守财会制度,不要出差错。在制度面前人人平等,对不符合财会制度的收付款,要坚决予以抵制。千万不要碍于情面,枉顾财会制度,给自己和单位带来不必要的麻烦和后患。
在单位里不显山露水的苏小妹,有时是个万能胶。单位要召开什么会议,会叫她去搞会务;要搞什么展览,会叫她去当礼仪小姐;甚至单位里要搬运一些物件,也会叫她去现场看管。
有一次,单位授权召开一个全国性的会议,她被抽调去搞会务接待。会场设在郊区,来宾又是陆陆续续前来报到,她们这些会务工作人员需要24小时值守在会场。
彼时,她那上小学的儿子正逢期中考试,按理她该在家辅导儿子作业。然而,接到任务后,她一声不吭,默默地值守在会场。散会后,她做的第一件事是打电话回家,询问:儿子考的可好。
在日常的工作和交往中,她没有一句豪言壮语,哪怕是最重、最累、最繁琐的活,她都是默默地认真做好,从不抱怨也从不叫苦。在她心里,做好单位所交办的每一项工作,这是一名员工的本分。
苏小妹不爱打扮。有一次,一位朋友来访,临时接到拍摄任务,需要化点淡妆。于是,到苏小妹的办公桌去寻找口红,找了半点也没有找到。事后,有好事者问苏小妹,你的口红藏在哪里?她茫然地盯着发问者,半晌,才说,我从不用这玩意。
默默无闻地苏小妹,经常会做出一些很让人感动的事情。比如,每天,一上班,她总会默默地用热水壶将水烧开,灌进暖瓶,让同事们一上班就会有热水喝。在印象中,自我进入这家单位后,她一直是这样做的……
她平时言语很少,遇到领导和同事表扬她,她会红着脸,腼腆着说,我只是做了自己应做的工作。
细思她的这句话,你会发现在我们身边,有无数个这样默默无闻的平凡人,他们用自己的行动,诠释着大写的“和谐、奉献”四字,让我们的生活充满阳光和温馨。
联系客服