授权是必要的,是管理者必须要掌握的管理手段,但授权并不是随意为之的,授权有3要素,即何时授权、向谁授权、哪些事可以授权,搞清楚这3点,授权才能卓有成效。
1.何时需要向员工授权?
授权是将决策的权力从组织的一个层级移交到一个更低的层级。通常,当管理者遇到以下情况时,就可以考虑授权了:
1)当你认为某个员工能力足够时;
2)当你想提升或重用某人时;
3)当你想减轻自己的压力时;
4)当你发现需要增强员工实践经验时;
5)当你希望员工有更大作为时;
6)当你希望员工为组织做更大贡献时;
遇到上述情况,应该果断对员工进行授权,授权不但会帮助员工成长,你的管理效率也会更高。那些在你看来简单重复到乏味的工作,对员工来说却是富有挑战性的任务,他们会很乐意去帮你分忧。
2.向谁授权?
不同能力的员工授权程度不同,不应“一刀切”,而应因人而异。
1)缺乏经验的员工:先进行适当培养,待时机成熟进行相应授权;
2)有一定经验技能的员工:安排挑战性的工作,进行支持、鼓励、跟踪检查;
3)有特殊才能的局外人:安排一些紧急任务,做好监控;
4)经验丰富的核心员工:授予较大权限和机遇,重点培养成公司的栋梁。
3.哪些事可以授权?
授权除了要考虑人的因素,还要考虑授权事务的情况。授权也要因事而定。
1)必须授权的工作:授权风险低的简单工作;重复性的程序工作;下属完全能够做好的,甚至可以做得比你更好的工作。
2)可选授权的工作:下属已经具备能力;有挑战性,但是风险不大;有风险,但可以控制。
把合适的事交给适合的人去做,这是授权的真谛所在,也就是我们常说的“人尽其才”,要做到这一点,就不能让猪去“唱歌”、让兔子去“游泳”、让乌龟去“赛跑”,而应该让他们去做他们最擅长、最喜欢的事。一个员工最大的幸福与幸运莫过于:他会做这件事,他喜欢做这件事,而且领导恰恰让他去做这件事。
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