很多人在和别人聊天的时候,聊着聊着就没什么可聊的了,聊着聊着就遇到了很尴尬的场面,如果你也属于这种聊天容易聊死的人,一定是在下面五个方面出了问题,大家一定要在这些问题上下功夫,只有得到改善,自己的沟通能力才会有质的提升。
【1】不知道别人的需求。
很多人和人说了一阵子话,沟通了很多内容,当两个人无话可说的时候,还不知道别人需要什么,还不知道别人为什么和你沟通和说话,是在一块闲扯还是找你有事,所以经常会出现,里面沟通结束了,匆匆忙忙的告诉人家你沟通的目的,这是一个人把天聊死的一个重要的原因。
【2】赞美或者贬低过度。
如果你对别人的赞美或者是贬损过度的话,别人就觉得和你聊天就是一种不安生,就觉得你这个人好虚伪,甚至人家就不愿意再跟你聊下去了,对别人的赞美也好,对别人的贬损也好,一定要把握一个尺度和分寸,才是保证沟通正常的基础。
【3】双方的频道错位。
所谓双方的频道,也就是两个人的看法,两个人的想法差别很大,根本不在一个频道上,这样的沟通无论如何也是不能够聊很长的,所以你要做的事情很简单,就是回归到同一个频道上,要么按照他的频道,要么按照你的频道,才能真正的把天聊下去,否则的话聊死是必然的。
【4】回应范围过窄。
其实在和别人沟通的时候,我们对别人的回应有时候想问题太简单了,甚至根本不知道别人的诉求是什么,也就是回应的范围过窄,别人就会觉得你根本没有理解他,所以就不愿意再和你沟通了,而这个时候,就会遇到,把天聊死的尴尬局面。
【5】沟通时没有发散。
沟通的时候一定要让自己的脑子发散,别说你们在说车辆的问题,要围绕着他的诉求和你的诉求,把你们聊天的话题往这上面引,引导大家共同一个频道上,引导到他的诉求和你的诉求碰撞上,聊天就聊得很有水平了。
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