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职场沟通难?三点教你提升职场说服力,跳出沟通和说服的困境

在日常生活中,人们经常会遇到这样的情况:你在和别人争论某个问题,你知道你的观点是正确的,但你就是不能说服对方,有时你会被对方“反驳”。原因是什么?心理学家认为,仅仅让别人同意自己的观点是不够的,还需要掌握微妙的沟通技巧。在工作场所说话的技巧。试着灵活运用它们,你一定会取得进步。说服是一种必要而强大的技能。我相信任何人都能成为一个有说服力、有魅力和有说服力的人。这里有一些方法可以帮助你成为一个更有说服力的人!

一、大家都在说话,少数人懂得沟通

每个人的成长和教育背景都是不同的,他们的说话习惯也是不同的:也许同一个单词和句型对不同的人表达不同的意思,而同一个有不同意思的人会用不同的单词或句子来表达。通常,如果你从事高度专业化的工作,这种情况相对少见,因为每个人都会采用相同的话语系统;如果双方长期合作,即使使用不同的术语和交流方式,他们也能经常理解对方的意思。但是如果你经常和不同背景的陌生人打交道,你应该注意你想表达的内容是否与对方收到的信息一致。

虽然工作场所的许多人都知道与上司沟通的重要性,但他们并没有真正尝试去找出该做什么,或者真正尝试去总结一些方法。因此,许多人仍然害怕与老板沟通,或者不知道与什么沟通,甚至有些人避免与老板沟通。最终结果是老板不认识你。虽然你默默无闻地努力工作,但晋升和加薪的机会似乎总是错过。与老板的顺畅沟通和向上管理是你职业发展的唯一途径。

二、职场普通人,不可忽视职场说服力

每次你和你的上级沟通,从日常反馈到工作报告,你实际上是在试图“说服”你的上级。让他相信你的能力,或者接受你的建议,让工作朝着你认为可行的方向发展。工作场所的说服力是使你的演讲更有分量的能力,是减少与他人沟通摩擦的润滑剂,也是提高效率和促进共识的稀缺能力。工作中的挑战不仅是事物本身造成的,也是人与人之间沟通不畅造成的。如何让别人更愿意接受你的想法并推进你的工作,你必须学会在工作中有说服力。

此外,你认为你不能“说服”别人是因为你“沟通”的方式不对吗?事实上,问题的根源可能是你没有正确思考,甚至没有正确理解工作场所的规则。那些在职场迅速崛起的杰出人士无疑具有非凡的说服力。说服的根源在于对人性的把握,优秀的说服者可以让别人接受自己的观点;顶级说服专家甚至可以“控制”一个人。在工作场所,说服无处不在。你要么说服别人,要么被别人说服!没有说服他人的技巧,你的职业发展会遇到更多的困难和瓶颈,你会从一开始就和别人拉开差距!

心理学家认为,要赢得别人的认可,光有正确的观点是不够的,还要掌握微妙的心理沟通技巧。说服也是如此。只要你了解对方的心理活动,并把词语与正确的逻辑结合起来,你就能得到他们的认可和支持。运用正确的逻辑对话语进行细微的改变就像调味一样,可以让你的劝说变得芬芳多彩,让听者心情愉快地接受你的观点。

三、透过现象看本质,习得职场说服力

职场说服力是可以通过练习获得的。

1、确认对事情的理解程度

为事实找到立足点。也就是说,根据“什么”来说服别人。不是谁声音大,谁地位高,谁最有说服力。是谁对事物有最好的理解,最清晰的规则和最有说服力。应该强调的是,在说服之前,我们必须区分事实和意见:事实可以用证据来证明,而观点只是个人观点。不要用自己的个人观点来说服对方。在我们的工作场所,不了解事实就解释自己的观点是一个常见的错误。

如果你想说服别人,你必须先真正了解事情。你怎么知道你是否真的了解这件事?常用的测试方法是看能否向“外行”解释清楚。当阐述我们自己的观点时,我们的目标是希望每个人都能达成一致,而不是向人们展示你有多好。永远不要试图在有限的时间内谈论这些事情,这需要很长时间来解释,这会引起很多问题,即使你感觉非常好。在这个时候,不是让每个人都觉得你牛,而是让每个人都能理解你的理解,对你的理解没有异议,并且非常赞同,这是令人信服的!

2、从对方角度去深入思考

提前准备,深入思考。当一个想法或建议出现时,脱口而出可能不好。话是错的,即使是善意的,对方也不会感激。因此,说话前要三思,辩证地检验每一个想法。每个观点都会有不同的赞同或反驳的声音。我们应该从对方的角度考虑赞成和反对的理由,然后逐一反驳。必须有证据、分析和数据。如果你想让别人接受你自己的想法,你应该先做好充分准备。

观点应该是独特的。在舞台上,每个人都在看手机。为什么?因为很多内容和观点都是相似的,你能想到的也能被别人想到,所以你必须找到别人没有或者容易忽略的东西。想想是什么让你独一无二。如果我们想说服上级增加项目预算,我们不仅要找到最重要的原因,还要找到别人没有的原因。这种劝说会非常有效。

3、完善表达自己的观点和意见

清楚地陈述自己的观点是说服一个人的基础,但是如果你能在这个过程中穿插一个故事,你的说服力将会大大增强。每个有趣的演讲都被生动的故事连接起来,听众从这些精心处理的节奏中感到舒适和真实。事实上,对方很难听到太多的真相。如果真相隐藏在一个生动的故事中,启蒙会更加有效。

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